2月19日,市場監管總局官網發布公告,撤銷中國北京同仁堂(集團)有限責任公司中國質量獎稱號,收回證書和獎杯。2018年12月,同仁堂子公司委托生產企業回收過期蜂蜜的違規行為被媒體曝光。
監管部門的這一決定有章可循。依據《中國質量獎管理辦法》(原質檢總局令第167號)第三十二條:“獲獎組織和個人兩年內發生重大質量和安全事故、發生違法、違規、違紀行為,撤銷獎勵并公開通報”。
盡管同仁堂可以繼續申報獎項,并重新獲得中國質量獎稱號,但此番獎項被撤,仍可視為一次來自監管層的重擊。這樣的懲戒,除了指向企業自身存在的質量問題,也等于是向全社會廣而告之:同仁堂有污點,消費需謹慎。
同仁堂的蜜蜂出問題了,就應該積極面對,主動善后,該召回的產品召回,該處置的人員處置。當然,最需要的做的,還應該向社會公眾誠懇道歉。這不僅是應對輿情的技巧,也是企業應該具有的誠意。
也許,惟有卸掉七七八八的榮譽稱號,企業才會回歸到堅實的地面上,認清形勢,勠力拼搏,重新出發,真正按照古訓“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,行事做人,再戰江湖。
來源:澎湃新聞
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