近日,有消費者表示,GoFun出現退押金難的情況,“1月3日申請退的699元押金,到現在GoFun都是‘無理由不退’”。“
開始他們說是系統出現問題,原路退回不了,讓填寫銀行卡號后,還是無理由不退。”GoFun相關工作人員回應,“技術還在查微信退款不成功的原因,我們會盡快核實并退還押金。”
目前眾多主流媒體發布了相關信息,如騰訊網,今日頭條等。對GoFun造成了一定的負面影響,傳播渠道主要集中在新聞類媒體,而相關回應稱是技術問題,在小黃途歌等前車之鑒下,GoFun的回應未免顯然平息不了眾多用戶。
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