1月8日,樂思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)上多家媒體報(bào)道有關(guān)全家便利店相關(guān)重點(diǎn)輿情。
該輿情的主要內(nèi)容是:1月8日,藍(lán)莓評(píng)測(cè)在其官方微博發(fā)布視頻稱,其用一個(gè)月時(shí)間追蹤評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)北京、上海、杭州等10座城市的21家全家門店均存在出售過期食品的問題。據(jù)藍(lán)莓評(píng)測(cè)發(fā)布的視頻顯示,其員工近期在一間全家便利店購(gòu)買的三明治為過期食品。
在與門店交涉時(shí),店員先是提出更換產(chǎn)品、賠2杯咖啡等解決方式,隨后承認(rèn)是過期食品。隨后,藍(lán)莓評(píng)測(cè)對(duì)北京的全家便利店進(jìn)行隨機(jī)抽樣,2周內(nèi)發(fā)現(xiàn)6家全家便利店有過期食品在售,分別為王府井店、芍藥居店、霞公府店、南站開陽路店、南法信店、新源南路店。
8日下午,全家就藍(lán)莓評(píng)測(cè)《全家,你為什么賣過期食品》在官方微博發(fā)布聲明,聲明全文如下:
1、全家嚴(yán)格管控食品安全,絕不允許門店販?zhǔn)圻^期食品。
2、全家第一時(shí)間已內(nèi)部自查藍(lán)莓評(píng)測(cè)文章提及門店,均未出現(xiàn)過期食品。
3、全家在內(nèi)部自查時(shí)發(fā)現(xiàn),門店監(jiān)控視頻重復(fù)出現(xiàn)疑似藍(lán)莓評(píng)測(cè)人員異常購(gòu)買過程行為。我們認(rèn)為,藍(lán)莓評(píng)測(cè)文章內(nèi)容不能完整反映事實(shí)真相,全家將通過法律手段保障合法權(quán)益。
截至目前,該輿情已有多家媒體報(bào)道,如:界面新聞、環(huán)球網(wǎng)、北青網(wǎng)、中新經(jīng)緯、文匯報(bào) 、金融界 。
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