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近日，根據相關媒體報道，Facebook 疑似泄露約5000-6000萬的用戶數據。于此同時，在美國東部時間3月19日當日，Facebook跌幅達6.77%。隨后，在第二天，Facebook低開近3%，雖然隨后小幅上漲，但是最后仍然跌幅達1.98%。Facebook是龍頭股，又是指數股，這就意味著它的下跌帶動了整個科技板塊的下跌，同時指數的下跌。

同時根據BBC和太陽報的報道，多達5000萬“臉書”用戶數據遭到劍橋分析（Cambridge Analytica）利用。

Facebook的CEO扎克伯格在回應中稱，直到2015年，Facebook才從《衛報》記者處獲悉Kogan的違規行為，于是立刻封禁了這款APP，并要求Kogan和劍橋分析刪除通過不當渠道獲取的數據，并向Facebook出具書面證明。幾個月后，Facebook還更新了隱私條款，第三方APP不再擁有獲取用戶的好友信息的權限，除非其好友也對APP進行了授權。

然而，直到這次數據泄露丑聞爆發，Facebook才意識到，當時劍橋分析向其提供了偽造的證明，事實上，他們并沒有刪除這些數據，甚至有可能利用這些數據，操縱了2016年的美國大選。但已經錯過了處理時間，信息已經泄露并可能遭利用。

信息安全，一直是網絡信息，網絡交流中的首要也是最重要的原則，Facebook作為一個知名網絡平臺，尤其是眾多網友交流的平臺，出現用戶數據泄露事件可以說是致命的，對品牌直接造成不可挽回的負面影響，曝出丑聞的當天，Facebook股價暴跌7%，憤怒的公眾甚至在網上發起“#DeleteFacebook（刪除臉書）”運動。一向與扎克伯格不和的埃隆·馬斯克率先刪除了他的兩家公司特斯拉和SpaceX的Facebook賬號。

同時，分析師萊恩-韋瑟預測Facebook股價未來將繼續下跌，原因有三：

其一，Facebook 的成本會增加。

其二，英國咨詢機構 Cambridge Analytica 不正當使用 Facebook 大量用戶的隱私數據，導致廣告商壓縮在 Facebook 平臺上的廣告投資。

其三，Facebook 與美國政府和歐盟方面的對話將會產生一些重大風險。

最后在事件處理上，Facebook也是失敗的，對事件沒有及時引起重視，沒有及時處理應對，沒有及時澄清負面信息，還有當事件發生時沒有有效的應對有段，沒有徹底解決問題，導致最后問題嚴重化。

（PS：網絡信息安全的重要性不容質疑，網絡謠言、負面信息的危害性也應引起高度重視和警惕，及時監控，及時處理才能免受傷害或減少傷害。）

樂思輿情監測中心（www.07zn.com）文章，轉載請注明出處，謝謝！