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一、別讓我思考 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

Web可用性三大定律：

1. 別讓我（訪問者）思考
2. 點擊多次都沒關系，只要每次點擊都是無需思考、明確無誤的選擇
3. 去掉每個頁面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半

網站界面的設計：

1. 盡量利用習慣用法
2. 建立有效的視覺層次
3. 把頁面劃分成明確定義的區域
4. 明顯標識可以點擊的地方
5. 最小干擾化
6. 為內容創建清楚的格式

省略多余的文字：

1. 歡迎詞必須消滅
2. 指示文字必須消滅

去掉沒有人會看的文字有幾個好處：

1. 降低頁面的噪音
2. 讓有用的內容更加突出
3. 讓頁面更簡潔，讓用戶在每個頁面上一眼就能看見更多的內容，而不必滾動屏幕

導航兩個顯而易見的用途：

幫助我們找到想要的任何東西和告訴我們現在身在何處

導航包括持久導航和全局導航

持久導航應該包括4個元素：

1. 站點ID（應包含一個返回主頁的按鈕或鏈接）
2. 欄目
3. 實用工具
4. 搜索

面包屑導航：

1. 把它們放在最頂層
2. 使用“>”對層級進行間隔
3. 加粗最后一個元素

一個設計良好的頁面，應該很清晰的反映出一下幾點：

1. 這是什么網站？（站點ID）
2. 我在哪個頁面上？（網頁名稱）
3. 這個網站的主要欄目是什么？（欄目清單）
4. 在這個層次上我有哪些選著？（本頁導航）
5. 我在導航系統的什么位置?（“你在這里”的指示器）
6. 我怎么搜索？

測試：

如果想建立一個優秀的網站，一定要測試

測試一位用戶比不做測試好一倍

在項目中，早點測試一位用戶好過最后測試50位用戶

每個web開發團隊至少應該每個月安排一個上午進行一次可用性測試；

1. 這樣能保持測試簡單
2. 這樣能滿足開發者的需求。通過觀察測試參與者，可以找到足夠多的問題
3. 這樣就不需要決定什么時候測試。選定一個月的某一天，讓它成為開發者的可用性測試日
4. 這樣人們更可能參與進來

提高網站好感的集中方式：

1. 指導人們在你網站上想做什么，并讓它們明白簡單
2. 告訴我我想知道的
3. 盡量減少步驟
4. 花點心思
5. 知道我可能有哪些疑問，并且給予解答
6. 為我提供協助，例如打印好友頁面
7. 容易從錯誤中恢復
8. 如有不確定，記得道歉

網頁可用性問題：

1. 不要使用小而對比不強的字體
2. 不要把標簽放到表單的字段里面
3. 保留訪問過的鏈接和未訪問的鏈接之間的區別
4. 不要讓標題漂浮在段落之間

二、瞬間之美

如果希望用戶做某件事情，比如希望更多的用戶注冊，那么就應該將注冊按鈕放在最醒目的地方，而不是更隱蔽的小的角落。

如何引導用戶的視線：

1.應用古騰堡圖表

古騰堡圖表中，左上角是第一視覺落點區（POA），右下角是最終視覺落點區（TA）。遵循這個原則，我們可以看到首頁左上角基本都是放的LOGO和重要提示，而右下角則是為了讓用戶做出動作的內容，比方說購買、操作、注冊等。

? 2.使用合適的顏色來吸引注意

網站想要凸顯個性，需要統一設計風格，形成積極的印象

導航的設計：

導航是用戶瀏覽網站最重要的向導，設計的合理與否直接決定這用戶對網站的印象。導航設計遵循幾個原則：合理布局、清晰展示、主動引導。

標簽云：

標簽云，很帥的一個東西，一大堆標簽按照它的權重（包括點擊量、時間、關注度等）顯示出不同的大小、顏色等，是標簽列表的升級版。

搜索（自動完成）：

在搜索引擎中，當用戶輸入一個詞后，系統會推薦相關的搜索詞供用戶選擇，這個瞬間，很爽，這是一種Poka-yoke機制。它能提高用戶的搜索效率，使用戶更加的信任這個網站，提高用戶體驗。

縱然你的搜索中帶有高級搜索，也不要讓繁復的高級搜索框讓用戶望而卻步，最好作成可以讓用戶選擇增加搜索條件的搜索頁面

遞進式的增加用戶的資料，除了他本身填寫的那些之外，他的評論、心情、文章都是別人了解他的好資料

盡量讓時間新的鏈接和時間久遠的鏈接，通過顏色、大小或別的什么一眼就可以看出來。

視頻播放器的標準化：

進度條滑塊按鈕要足夠大；視頻左上角要說明視頻名稱；打開網頁時不會自動播放，而是顯示第一幀的畫面和播放按鈕。

簡化長表單：

并不是所有的交互都能夠簡化，但要嘗試讓交互看起來更容易。為用戶建立清晰的預期，把復雜的過程分解成能一口口干掉的小塊，這樣復雜的交互也便于控制了。

編輯：

在正確的時間顯示正確的工具。

我們平時會接觸到很多具有編輯功能的軟件產品，試想無論我們做什么操作，所有的工具都顯示出來讓你自行選擇是件多么可怕的事情，而對工具進行適當的分類，在用戶做不同操作的時候只顯示相匹配的工具，能為用戶減輕很多的負擔，讓交互體驗更良好。

自定義標簽：

標簽的缺陷是：用戶會對同一個標簽定義多個版本。

兩種解決方法：自動輸入詞建議；用戶創建標簽后，彈出窗口讓用戶選擇更合適的標簽。

用簡單的文字向用戶描述什么是標簽。

除了標簽搜索，也得提供自然語言搜索。

用系統通知來管理中斷：

提前通知用戶即將做出的改變，一是以郵件形式告知，二是在原有設計上提供新變化的鏈接或者說明。而作者推薦了以類似原有歡迎頁面的形式提供新變化的說明。

當網站更新時，以公告的形式提前通知用戶，可以讓積極用戶討論更新，并通過郵件提醒讓沉睡用戶訪問網站。

退出：

在用戶退出的時候，設置回到起初的登錄頁面，并且在此頁中提供相應的新功能的介紹，以此吸引用戶再次登錄。

用戶退出后，要返回到登錄頁面，同時列出網站特點作為營銷。

對于用戶注銷賬號，要表現得優雅，應該讓用戶很輕松的就能注銷賬戶。用最后一個機會給用戶留下好印象。