智慧城市就是運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息,從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行,進(jìn)而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活,促進(jìn)城市的和諧、可持續(xù)成長。樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)作為智慧城市平臺(tái)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),可以準(zhǔn)確感知市民對(duì)政府各大職能部門的反饋與呼聲,提升政府主動(dòng)服務(wù)能力。
據(jù)悉,未來三年時(shí)間,“智慧寶安”將依托管控指揮中心統(tǒng)一運(yùn)行平臺(tái),著力打造“大數(shù)據(jù)資源中心”,構(gòu)建“智慧政務(wù)、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)”四大平臺(tái)。
● 大數(shù)據(jù)資源中心——
通過構(gòu)建高速骨干網(wǎng)絡(luò),匯聚全區(qū)各部門采集、接入、產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù),建成“智慧寶安”的“大腦核心”。
逐步為每個(gè)寶安居民建立網(wǎng)上個(gè)人空間,匯集居民的基本信息、證照信息、辦事信息、健康信息、教育信息等內(nèi)容;為每個(gè)寶安企業(yè)建立網(wǎng)上企業(yè)空間,匯集企業(yè)的基本信息、證照批文信息、辦事信息、信用信息等內(nèi)容;通過建立這些個(gè)性化空間,為寶安實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”精準(zhǔn)化服務(wù)提供基礎(chǔ)支撐。
同時(shí),在區(qū)、6個(gè)街道和安監(jiān)、查違、城管、環(huán)水、教育、衛(wèi)計(jì)等部門建立“1+6+N”管控指揮體系。
數(shù)據(jù)的獲取可以利用樂思網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng),可以高效快速的抓取信息,匯集到大數(shù)據(jù)資源中心,提升政府主動(dòng)服務(wù)能力。
● 智慧政務(wù)平臺(tái)——
建設(shè)“兩廳兩中心”,即“行政服務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳,全口徑受理中心、全口徑咨詢中心”,采用“線上與線下相結(jié)合,實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳相結(jié)合,手機(jī)與電腦相結(jié)合”的方式,優(yōu)化和再造審批服務(wù)系統(tǒng),整合信息資源,簡化辦事流程,建立以信息資源共享為核心的政務(wù)協(xié)同辦理機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)“個(gè)人辦事不出街,企業(yè)辦事不出區(qū)”。打造網(wǎng)上辦事“雙百工程”(100%網(wǎng)上申報(bào)、100%網(wǎng)上審批),為群眾和企業(yè)提供一體化、便捷化的審批服務(wù)。
● 智慧管理平臺(tái)——
在安監(jiān)、查違、城管、環(huán)水、出租屋等城市管理部門構(gòu)建“1+6” 管理載體,以“分類分級(jí)”為基礎(chǔ)、“巡辦分離”為手段、“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐,通過工作流程再造,建立流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的閉環(huán)管理體系,實(shí)行“人機(jī)捆綁,人機(jī)合一”,做到“事過留痕、人過留跡、全過程、無死角、一鍵知全局”;實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格、大巡查、大綜管”和“一崗多查、一機(jī)多查、一查多能”。
● 智慧服務(wù)平臺(tái)——
開發(fā)“寶安通”手機(jī)綜合服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì),集個(gè)人、企業(yè)需要辦理的各類行政服務(wù)及各類資訊信息于一體。建成后,市民在手機(jī)上下載安裝“寶安通”軟件,即可申報(bào)、辦理在寶安的所有事項(xiàng),使用移動(dòng)醫(yī)療的預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)查閱檢驗(yàn)檢查結(jié)果,移動(dòng)教育的校訊通、家校互動(dòng),移動(dòng)文體的場館預(yù)訂等公共服務(wù),同時(shí)享受精準(zhǔn)信息推送,達(dá)到“寶安通、通寶安,一機(jī)在手、夢想成真”的目標(biāo)。
● 智慧產(chǎn)業(yè)平臺(tái)——
推進(jìn)和引導(dǎo)園區(qū)、企業(yè)、工廠的智慧化建設(shè),不斷提升園區(qū)的綜合管理和服務(wù)水平,提高企業(yè)學(xué)習(xí)和自適應(yīng)能力。大力扶持云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意應(yīng)用等智慧型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將寶安打造成為面向珠三角、輻射全國的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
來源:深圳商報(bào)