事件概況:
12月28日上午有網友爆料稱,廈門航空從海口飛往廈門的航班上,有旅客用頭猛撞洗手間的洗漱臺,并用旅客餐盒的塑料刀具企圖自殺。文字配發了一張“旅客血濺廈航航班洗手間”的照片,信息受到廣泛關注。
官方回應:
廈門航空12月28日14:20發布事件說明,確認有乘客在飛機上自殘,但網傳的“使用塑料餐具企圖自殺”不實。
航班于21時18分從海口正常起飛,起飛45分鐘后,乘務員聽到后艙洗手間內有撞擊聲音。“敲門詢問未果,打開洗手間門后,發現一名20多歲的男子正在用頭撞擊洗手臺,頭部已出血,地面和洗手臺均有血跡。”隨后,乘務員和安全員一起制止了該男子的自殘行為,并將其從洗手間內拉出,控制其行為后,為其包扎傷口,止住流血。
通報稱,該次航班并未提供正餐,也不存在塑料餐具,網傳用塑料餐具企圖自殺的情況并不屬實。12月27日22時38分,航班正常在廈門落地,經乘務員觀察并與男子同行人員確認,該男子情緒已穩定,身體無大礙,隨后,男子和同行人員一同下機。
輿情傳播:
據樂思輿情監測系統12月28日的監測數據顯示,該事件被不實報道后,眾多網友在網上討論,迅速在網上發酵,有中國日報、鳳凰、南方等超過100家的媒體報道了該事件,新聞量達507篇,百度網頁搜索到712,000個相關內容。該事件的輿論逐漸走高,后來廈航出來回應,說明事實真相,輿論才沒有爆發。
網友熱議:
@特倫蘇cool:壓力過大。
@kakafearless:他只是有抑郁癥罷了,沒有你們想象的那么骯臟,你可以不理解不同情但請不要謾罵責怪
@賞味S:這種人真的很可惡,要自殺麻煩安靜找個沒人的地方,為什么要選擇飛機上,萬一出事了讓大家跟他一塊兒陪葬啊!
輿情觀察:
當今世界每天的信息量都是十分大,有一些媒體都沒有考察事實真相,就胡亂報道,誤導民眾。幸虧該事件的廈航及時出來說清真相,要不然輿論會走向不好的一面,到時候一發不可收拾。信息量大,但也不能隨意傳播網上的信息,因為網上的信息有真有假,作為一個公民要做到不散播謠言。說到信息量大,不得不提一提我們的樂思輿情監測系統,它是一個及時、有效的收集全網信息的系統,使得所有監測的信息都在輿情系統上可以看得見,能夠高效的查看信息。
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