就輿情信息收集的技巧而言,實際上是工作實踐中長期積累的經驗和意識培養(yǎng)的綜合結果。在這里我們僅就如何有效地搶抓輿情點的問題,通過實例做一些講述。
在實際工作中,我們拋開輿情存在空間的理論探究,會發(fā)現(xiàn)有這樣一個規(guī)律,即,輿情經常發(fā)生在民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的“場所”。因此,我們收集輿情,就要到民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的“場所”去尋找。
輿情信息是反映民意的載體,從民間獲取輿情是民意信息來源的最直接、最真實的渠道。從民間收集信息,要求輿情信息工作者要有強烈的民本意識和高度的責任感,要經常深入社會的各個階層,同廣大人民群眾保持經常性和廣泛性的聯(lián)系;要善于從民間廣為流傳的民謠、“順口溜”以及各種街頭巷尾的議論、“小道消息”、“傳言”中捕捉輿情點,從中發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性、社會性的輿情信息。
從民間收集的輿情信息,一般都涉及群眾的思想反映和民眾的社會政治態(tài)度,而且比較直接,具有“原汁原味”的特點,因此,應當做為輿情信息收集的重要渠道。