整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結果,為客戶全面掌握群眾思想動態,做出正確輿論引導,提供分析依據。
網絡輿情的重要性毋庸置疑,如何處理,常用說法是“網絡輿情監控”。似乎“監控”比起警察24小時布點隨時準備抓人,更有噱頭,更唬人!實際上,監控是非常規的暴力手段,要求監控輿情的來源網站及發布者的一舉一動,進行行為與內容的審計甄別,一旦發生危害社會的情況立即報警,快速取證,封鎖機器,恢復數據和攻擊痕跡,進行刪帖然后跟蹤肇事者以及事態發展的來龍去脈,控制輿情走向。
實施輿情監控必須具備三個條件:1. 監控的主體必須是有執法權的國家部門;2. 被監控對象有危害社會危害國家的重大嫌疑;3. 監控的程序必須合理合法,不得侵害個人隱私以及正常的商業利益,必須維護個人和團體的合法權益,監控的目的是維護國家的安全與穩定。