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采集全球信息，監測世界輿情
一套全面、完善的 輿情監測系統，需要能夠做到對各種不同類型媒體的覆蓋監測，以全媒體 輿情監測服務系統為例，系統能夠覆蓋：
（1） 電視：近100家電視頻道新聞，包括中央電視臺、衛視臺、 北京電視臺、鳳凰衛視臺、地方電視臺等；
（2） 報刊：1000多家報刊，包括中央級報刊、省級報刊、市級報刊、外媒報刊；
（3） 網站：1萬多家網站，包括門戶網站、新聞網站、政府網站、行業網站等；
（4） 論壇：近1000家論壇，包括全國和地方的論壇貼吧；
（5） 微博：新浪、騰訊等全國和地方的主要微博；
（6） 博客：所有主流博客。
然后通過對網絡各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術處理，再形成對網絡熱點、動態、網民意見等實時統計報表的軟件工具。它利用 互聯網信息采集技術和信息智能處理技術，通過對互聯網海量信息自動采集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統計分析，實現各單位對自己相關網絡輿情監督管理的需要，最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報，為決策層全面掌握 輿情動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。