其實現在的輿情行業沒有什么所謂的排名,不過自封的第一品牌卻非常多。行業沒有標準,準入門檻低。從公司規模來看,行業內確實存在少數幾個大規模的公司,產品也有相當的水平。但是從技術和項目角度來看,并沒有與市場上眾多的輿情廠商拉開距離,甚至在一些項目上無法靈活應對,摸不透用戶的需求想法而丟掉項目。這也體說明:用戶的選擇多是趨于理性判斷。同時我們會發現從專業經驗,產品技術角度等來看,不同廠家的輿情產品卻已經體現出了不同的層次水平,那些真正在做輿情的公司已經得到了市場的認可,有了品牌和口碑。樂思相信每個用戶心里都有一桿秤,或許將來的某一天用戶的會對這些公司有一個排名。
在這里要提醒一下,有一些輿情公司已經名存實亡。產品已經被市場淘汰,但是名義上還在做輿情,借著輿情監測需求增多,用戶不懂如何選擇輿情產品之時,把精力都放到銷售、推廣、宣傳上。長遠來看虛假繁榮的景象是經不起市場發展加速成熟和用戶的對比考驗。
這種現象已經在今年得到驗證,現在已經有部分公司用所謂的低價促銷,把一套得不到認可的輿情產品說成市場開拓,剛剛了解輿情的很容易被蒙蔽。現在的輿情軟件有很大一部分是需要專業團隊進行服務的,只有好產品沒有服務,最終還是會慢慢的失去其最初的效果,只有服務沒有好產品,會大大增加輿情監測的難度,這二者缺一不可。