聯網的開放性,缺乏監管,也決定了這里會成為某些企業惡意抹黑競爭對手的舞臺,因此企業做的越大,越要關注網絡輿情,避免因為一些不實的言論導致企業聲譽受損!
不過,由于互聯網輿情數據較為龐大,也給人工進行輿情監測工作帶來了以下的難點:
1、互聯網上海量信息中,有需要重復的垃圾信息,人工進行輿情監測的時候需要花費大量的時間進行監測,處理!
2、輿情監測后找的的信息數據和文章,需要人工去一篇篇的保存,效率極低。
3、對于有用的數據需要尋根溯源,了解其傳播途徑,辨別其實屬于官方發布的信息還是民間發布的信息,辨別數據的可靠性,人工難以在巨大的互聯網上進行尋根溯源!
4、互聯網監管較為放松,難以追責,且負面輿情傳播速度快,很多時候負面輿情爆發往往只需要幾分鐘的時候,人工進行輿情監測難以迅速發現負面輿情,等到輿情危機爆發的時候才發現往往是追悔莫及!
樂思輿情監測系統現已實現全網覆蓋監測高達47萬個媒體來源,可全天候24小時進行監測,可自動去除重復內容,監測信息傳播的渠道及追溯信息發布的來源源,配合負面輿情預警機制,加上人工處理方式,不給負面輿情留下任何機會!