采用先進(jìn)的信息搜索軟件,搭建全面的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系,范圍涵蓋國內(nèi)外900多家報(bào)刊電子版、10000多家門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,3000多個(gè)熱點(diǎn)論壇博客以及新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等四大微博平臺(tái)。秉承自媒體時(shí)代輿情危機(jī)管理原則,啟動(dòng)7×24監(jiān)控模式,第一時(shí)間收集并提示客戶潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,快速形成熱點(diǎn)輿情研究報(bào)告等成果,以協(xié)助處理危機(jī)事件。
可根據(jù)客戶需求,制定靈活的服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的產(chǎn)品定制。在網(wǎng)上輿情實(shí)施日常監(jiān)測服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可以配套周報(bào)、半月報(bào)、負(fù)面輿情及時(shí)報(bào)等多種產(chǎn)品。
幫助行業(yè)主管部門及用戶自身準(zhǔn)確全面了解本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿情,內(nèi)容包括行業(yè)政策解讀、行業(yè)熱點(diǎn)追蹤、行業(yè)上下游動(dòng)態(tài)、競爭對手動(dòng)向等方面。專項(xiàng)輿情分析報(bào)告:針對影響較大的突發(fā)輿情事件,迅速啟動(dòng)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測,全面搜集輿情信息,通過定量定性分析、抽樣統(tǒng)計(jì)、歸納對比等手段,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律,給出客戶有針對性的應(yīng)對建議,幫助客戶及早平息輿情。