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采集全球信息，監測世界輿情
隨著互聯網技術和應用的普及和發展，新聞、論壇、博客、微博客、視頻網站等輿情產生速度、傳播渠道等均呈現出爆炸式快速增長的態勢，據初步統計，2009年以來，互聯網網上具有負面影響的輿情數量同比增長了近 2倍以上。目前主要存在以下問題拯待解決：
1）網絡輿情監測導控工作幾乎完全是通過人工的方式開展的，手工發現關注網站的局部性、時間上的滯后性與信息發布的隨意性、隨時性之間的矛盾日益嚴重。
2）缺乏輿情信息綜合分析，導致分析關聯能力不足。例如，特定輿情事件在新聞、論壇、微博、博客等不同來源上的關聯分析。
3）各分支在輿情信息的管理上缺乏統一的信息報送、輿情導控任務下發等業務流程的信息化工具支撐。
4）目前，輿情導控體系中缺乏可量化的考核數據作為各級領導年底評分的依據；
在經過多次現場充分調研的基礎上，提出建設輿情綜合導控系統的規劃，制定一個統一的元數據標準和數據交換接口規范，作為輿情分析研判和考核統計的元數據，從而對互聯網上傳播的輿情信息進行準確查找、歸類、排重、分析、研判、導控和核查，實現對互聯網上各類海量數據快速分析處理，更加準確的掌握各類輿情信息傳播的數量、范圍、趨勢、影響等情況，最終形成一套科學、全面、高效地掌握網上輿情監測導控系統。