在互聯網發展的信息時代,免費輿情可以從免費的的檢測工具得來;
1、綜合性監測:百度、Google搜索
可以通過關鍵詞定期搜索一段時間內的網絡信息,全面掌握企業網絡輿情。
2、監測主流網絡媒體新聞信息:百度新聞訂閱、Google alerts 可以通過關鍵詞或分類訂閱百度或google新聞,定期接收訂閱郵件,掌握企業相關的媒體報道,同時了解競爭對手及業界狀況。
3、監測論壇、博客等社區信息:奇虎網、百度博客搜索、Google博客搜索 可以通過關鍵字在奇虎網搜索博客、論壇的信息,掌握企業在社區中的相關話題,同時了解競爭對手及業界相關話題。可以采用按時間段、論壇名等高級搜索,縮小搜索范圍,提高搜索質量。
4、監測垂直平臺及B2B網站信息:網盛生意搜、一呼百應、中搜企業搜索 通過網盛生意搜、一呼百應、中搜企業搜索可以了解垂直平臺及B2B網站中關于企業的網絡輿情,同時獲得競爭對手及業界信息。
5、監測微博信息:新浪、搜狐、網易微博搜索
目前還沒有專門搜索各大微博平臺的搜索引擎,可以通過各微博平臺進行搜索。
6、監測視頻、圖片信息:百度、Google視頻、圖片搜索 視頻及圖片信息也很重要,可以通過百度、Google視頻、圖片搜索掌握企業多媒體方面的輿情。
7、監測文檔、文件信息:百度文檔搜索、百度文檔分享平臺 有時候在一些文檔中也暗藏網絡輿情(或者公司資料泄露等),可以通過百度文檔搜索、百度文檔分享平臺搜索企業相關文檔。 免費搜索工具基本能夠滿足企業需求,唯一不足之處在于人工成本高,建議對網絡輿情獲取需求不高的企業采用。另外,上面介紹了多種監測內容,但不是每類內容監測的頻率相同,企業可以根據情況制定各類搜索的搜索周期。