其實現(xiàn)在的輿情行業(yè)沒有什么所謂的排名,不過自封的第一品牌卻非常多。行業(yè)沒有標準,準入門檻低。從公司規(guī)模來看,行業(yè)內(nèi)確實存在少數(shù)幾個大規(guī)模的公司,產(chǎn)品也有相當(dāng)?shù)乃健5菑募夹g(shù)和項目角度來看,并沒有與市場上眾多的輿情廠商拉開距離,甚至在一些項目上無法靈活應(yīng)對,摸不透用戶的需求想法而丟掉項目。這也體說明:用戶的選擇多是趨于理性判斷。同時我們會發(fā)現(xiàn)從專業(yè)經(jīng)驗,產(chǎn)品技術(shù)角度等來看,不同廠家的輿情產(chǎn)品卻已經(jīng)體現(xiàn)出了不同的層次水平,那些真正在做輿情的公司已經(jīng)得到了市場的認可,有了品牌和口碑。樂思相信每個用戶心里都有一桿秤,或許將來的某一天用戶的會對這些公司有一個排名。
在這里要提醒一下,有一些輿情公司已經(jīng)名存實亡。產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰,但是名義上還在做輿情,借著輿情監(jiān)測需求增多,用戶不懂如何選擇輿情產(chǎn)品之時,把精力都放到銷售、推廣、宣傳上。長遠來看虛假繁榮的景象是經(jīng)不起市場發(fā)展加速成熟和用戶的對比考驗。這種現(xiàn)象已經(jīng)在今年得到驗證,現(xiàn)在已經(jīng)有部分公司用所謂的低價促銷,把一套得不到認可的輿情產(chǎn)品說成市場開拓,剛剛了解輿情的很容易被蒙蔽。現(xiàn)在的輿情軟件有很大一部分是需要專業(yè)團隊進行服務(wù)的,只有好產(chǎn)品沒有服務(wù),最終還是會慢慢的失去其最初的效果,只有服務(wù)沒有好產(chǎn)品,會大大增加輿情監(jiān)測的難度,這二者缺一不可。