首先一套好的輿情軟件不一定都是要上百萬的,但是那些低價甚至免費的軟件一定是用不起來的;這是因為輿情軟件本身的技術(shù)有高有低,沒有研發(fā)投入的過程,不做服務(wù)的公司認識不到輿情監(jiān)測價值,把輿情軟件做成是一個單機版的搜索引擎,沒有效果;沒有實施;沒有服務(wù),根本無法滿足政府、企業(yè)、高校現(xiàn)階段輿情監(jiān)測的基本要求。是不是上百萬的項目就都是好的軟件?其實任何輿情監(jiān)測項目都要和自己的實際情況結(jié)合,不可盲目求大,只用考慮價格不考慮價值。十幾萬,幾十萬做的項目只要實施到位,有專業(yè)服務(wù)支持完全可以做成百萬級的項目效果。從西盈軟件長期的輿情監(jiān)測項目實踐來看,投入和效果并不是成等比的。
現(xiàn)在一般真正能做輿情監(jiān)測的都能提供免費試用或者是演示的。
不過說實在的,試用和真實的使用還是有很大不一樣的,就比如我們公司也是差不多全國幾家比較厲害的都試用過,比如樂思、TRS等,但是最終卻選擇在試用在不是最出色的樂思,原因就是他們的采集技術(shù)確實最出色,最符合我們的需要。
因此說,輿情監(jiān)測這個東西,沒有最好的,只有最合適的,關(guān)鍵是要先確定自己需要的是什么。