互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,輿情的傳播方式也發(fā)生著巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為政府傾聽民生民意重要渠道,同時(shí)也成為人民群眾發(fā)表言論的主要平臺。在這樣一種形式下如果不能 正確引導(dǎo)輿論走向,很有可能形成從眾效應(yīng)使輿論走向極端,難以控制。中央領(lǐng)導(dǎo)人高度重視 網(wǎng)絡(luò)輿情工作,多次在會上重申建設(shè)良好暢通的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境,這也將成為未來幾年輿情工作發(fā)展的方向。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)、智能信息處理技術(shù) 和全文檢索技術(shù);結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播分析模型:對境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)中的新聞網(wǎng)頁、論壇、貼吧、博客、微博等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)控、定向采集和智能分析,把互聯(lián)網(wǎng)讀薄,讀透,提供相關(guān)輿情、負(fù)面輿情、熱點(diǎn)信息的發(fā)現(xiàn)、主題事件監(jiān)測、分類監(jiān)測、輿情實(shí)進(jìn)預(yù)警、輿情監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)分析、輔助決策支持等多層次,多維度的輿情信息的服務(wù),根據(jù)用戶有網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和定向追蹤等信息需求,形成簡報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果,從而幫助用戶及時(shí)掌握輿情動向.為領(lǐng)導(dǎo)和輿情工作部門提供信息參考和決策支持。通過對網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理,再形成對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、動態(tài)、網(wǎng)民意見等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的軟件工具。它利用 互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)和信息智能處理技術(shù),通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動采集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)各單位對自己相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的需要,最終形成輿情簡報(bào)、輿情專報(bào)、分析報(bào)告、移動快報(bào),為決策層全面掌握 輿情動態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。