與報紙、無線廣播和電視等傳統的傳播媒體相比,網絡媒體具有進入門檻低、信息超大規模、信息發布與傳播迅速、參與群體龐大、實時交互性強等綜合性特點。由 于網絡信息的發布成本極低,信息的提供者、傳播者和閱讀者之間已經沒有明顯的界限。信息網絡已成為一個“虛擬社會”,具有非常明顯的社會群體特征。與此同 時,“虛擬社會”與真實社會之間的互動日益顯著。因此,就需要相應的輿情監測系統來進行對企業的監測。
輿情監測系統是一款方便易用的輿情監測軟件。改軟件支持全網搜索、定向監測、自動發現、自動預警、統計分析、自動生成報告等強大功能,同時在新的版本中增加了右鍵選擇瀏覽器打開的功能。
輿情監測系統的范圍包含各大新聞門戶網站、論壇、貼吧、博客、微博、微信、文檔、視頻等。您還可以自定義網站采集監測。 系統具有類同信息分析、追蹤信息源頭、制作輿情專題報告的功能。 系統能自動預警,自動生成輿情報告。另有配套樂思數據傳輸工具可供導出輿情監測采集到的數據,以微軟ACCESS數據庫作為數據平臺,方便攜帶,遷移。還可以自定義網站采集監測。系統會根據您預先設定的特征詞自動將輿情分類,也可以手工調整分類。系統具有類同信息分析、追蹤信息源頭的功能,系統提供了明細和統計兩種輿情報告。