一、輿情概括：
北京時間 7 月 26 日 21:30，拼多多在美國納斯達克正式掛牌上市。拼多多創(chuàng)始人、董事長兼 CEO 黃崢在上海陸家嘴中心大廈遠程參與敲鐘儀式，39 位拼友將在上海紐約兩地參與敲鐘。在敲鐘儀式的同步現(xiàn)場，黃崢宣布拼多多正式登陸納斯達克。拼多多首日開盤價報 26.5 美元/ADS，較發(fā)行價 19 美元/ADS 上漲近 40%，最終收報26.7美元，結(jié)合收盤價估算市值接近340億美元。
二、輿情監(jiān)測大數(shù)據(jù)
1.傳播趨勢
本次拼多多于美股正式上市事件截至目前整體輿情處于快速上升狀態(tài)，輿情在7月25日開始相關媒體報道數(shù)量不斷升高，在7月27日相關媒體報道信息數(shù)量超過1000篇，此后輿情仍呈不斷上升的趨勢。
2.新聞網(wǎng)站TOP10
截至目前參與報道的新聞媒體TOP10包括百家號、搜狐網(wǎng)、今日頭條、新浪、鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、一點資訊等多家有影響力的網(wǎng)站。其中，排在前三的是百家號、搜狐網(wǎng)和今日頭條，相關信息分別為156條和100條。
3.總體傳播媒介分布
樂思軟件輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至目前此次輿情監(jiān)測媒體構(gòu)成類型中，排在采集來源榜前三位的是新聞、微信和貼吧群組。新聞是重要的信息傳播平臺，數(shù)據(jù)占比為64.87%，微信和貼吧群組分別占8.75%和8.26%。
4.熱詞詞云
三、輿情熱議
1.覺得拼多多挺厲害
@我系夏天的夏：拼多多這個團隊其實對我們消費者還是挺有研究的，不認也不會這么順
@吃了都得醉：想起淘寶剛創(chuàng)立時的情況，現(xiàn)在拼多多比淘寶好了不知多少
@冬日暖陽不暖身：好奇用過幾次，跟在淘寶上買東西一樣，沒差別
@請叫我雨溪先森：拼多多一路走來爭議還挺多的啊，但是這大概也是他成功的必經(jīng)之路
@Kimberley花花_：拼多多依靠低價，社交，拼團等方式，成為了電商領域一代運營模式的代表
2.吐槽拼多多
@Harris的礦泉水：那么多假貨，為什么敢去美股上市
@Echoflife：假貨橫行 還去美國上市 要臉不 不怕群體訴訟
@臭博博-1：給你講個笑話，拼多多上市了
@修飛機的貝塔丶：三億人只下載一次的拼多多[二哈]我懷疑他都是賺的流量費
@Ziyong-Yang：果然，事實證明，市場只在乎能不能盈利，商業(yè)道德什么的都是浮云
四、輿情應對建議
團體：
1.需及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上相關負面輿情，收集分析，準確把握事件的發(fā)展趨勢（建議使用輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，如：樂思網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)）
2.在事件剛開始發(fā)生時主動快速查清事實、了解真相，并組織人員快速找到解決問題的辦法。
3.需及時網(wǎng)絡上發(fā)布相關消息公布事件真相，及時處理事件并信息透明化。
個人：
1.要有冷靜客觀的判斷，積極參與討論。
2.關注事件最新進展，多從不同角度思考，能提出自己個人的觀點。
五、輿情分析
有關拼多多IPO的消息引發(fā)了諸多關注，伴隨著拼多多上市后不斷攀升估價的是人們對于拼多多產(chǎn)品質(zhì)量的口誅筆伐。無論怎樣，拼多多的上市都可以給我們提供一個全新的思考樣本，那就是在互聯(lián)網(wǎng)紅利即將落幕的當下，傳統(tǒng)電商是否可以通過模式創(chuàng)新實現(xiàn)突破，從而獲得新的發(fā)展。
對于拼多多，很多人將它定義為新經(jīng)濟的類型，也有人將它看作是互聯(lián)網(wǎng)巨頭賦能傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的一種體現(xiàn)。無論如何，拼多多能夠用三年的時間走完別的企業(yè)需要十年甚至更長時間才能走完的道路的確值得我們思考。作為一種全新的電商模式，拼多多的發(fā)展似乎能夠給我們對當前的行業(yè)發(fā)展提供一些借鑒。
新模式、新技術、新手段加持傳統(tǒng)電商成為可能
新零售的概念提出之后，人們對于電商的關注開始減少，甚至有人將電商當做一個老舊的概念扔進了廢紙堆里。但是，拼多多的崛起似乎讓我們看到了傳統(tǒng)電商在被新模式、新技術、新手段加持之后依然具有非常強勁的發(fā)展?jié)摿Αｋm然很多人依然將拼多多的模式看作傳統(tǒng)電商一種，但是它借助大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的賦能依然能夠煥發(fā)新的生機與活力。
傳統(tǒng)電商并未過時，而是需要真正抓住供需兩端的基本需求。我們之所以說傳統(tǒng)電商過時，其中一個很重要的原因在于按照當下的發(fā)展模式已經(jīng)難以滿足用戶的基本需求。因為按照傳統(tǒng)的電商邏輯，大型的電商平臺是通過流量賦能的方式來實現(xiàn)的。那個時候，用戶需要海量的賣家，賣家需要海量的用戶，搭建一個電商平臺便能夠輕而易舉地解決賣家和用戶兩端的痛點和難題。
然而，隨著流量的不斷聚集，用戶和賣家之間的對接效率開始下降，兩者的體驗開始降低。于是，有關電商模式即將過時說法便開始出現(xiàn)。拼多多的崛起讓我們看到了一個現(xiàn)象，那就是只要我們能夠滿足買賣雙方的基本需求，即使是傳統(tǒng)的電商模式依然有巨大的潛力，依然能夠受到市場的青睞。對標當下如火如荼的新零售市場，我們不難看出，其實他們都是在借助新技術、新模式、新手段來滿足買賣雙方不斷出現(xiàn)的新需求。
只要傳統(tǒng)電商能夠把握好用戶痛點，能夠借助新技術、新模式等手段來滿足發(fā)展的需求，它本身依然有巨大的發(fā)展?jié)摿Α税⒗锇桶偷男铝闶邸⒕〇|的智慧零售、網(wǎng)易的電商3.0其實都是按照這樣一種邏輯在向前推進的。
消費升級是一個趨勢，但基于用戶自身的能量依然不可忽視。很多人會將消費升級與當下火熱的新零售聯(lián)系在一起，但是他們不知道的是消費升級的背后是無法找到用戶興奮點的茫然。電商平臺的用戶活躍度之所以會下降，轉(zhuǎn)化率之所以會降低，其中一個很重要的原因就在于用戶找不到真正激發(fā)他們下單的導火索。
拼多多的崛起說明人與人之間的社交關系能夠促使他們下單，能夠激發(fā)沉寂用戶的購物活躍度。在消費升級成為一個趨勢的當下，如果我們一廂情愿地進行電商的升級和創(chuàng)新，但是忽略了真正能夠觸發(fā)人們購物的興奮點。那么，消費升級到最后也會是一個偽命題。
拼多多的上市僅僅只是讓我們看到了借助強社交關系鏈的方式促使用戶轉(zhuǎn)化的巨大能量，其實除了社交關系鏈之外，能夠激發(fā)用戶下單的方式和手段還有很多。用戶自身的能量依然無法忽視，未來我們要做的并非是炫酷的高科技，而是如何用最簡單的方式激發(fā)用戶的購物熱情。
以電商為原點的外部融合能夠找到更多破解當下行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法。其實，破解當下電商發(fā)展困境的方式和方法還有很多，并不僅僅只是借助以大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技為代表的新技術這么簡單，通過電商行業(yè)與現(xiàn)有行業(yè)的深度融合同樣能夠取得激發(fā)電商行業(yè)發(fā)展活力的方式和方法。
拼多多之所以能夠在很短的時間內(nèi)便獲得如此飛速的發(fā)展，其中一個很重要的原因就在于它實現(xiàn)了電商和社交兩種行業(yè)的融合，將電商進行了社交化的改造。這說明我們不僅能夠借助社交激發(fā)電商的潛能，而且能夠讓電商的用戶群體從一二線城市的都市白領下沉到三四線城市的家庭婦女。
將電商看作是一個原點，找到電商與外部行業(yè)更多的結(jié)合點或許能夠為我們破解當下電商行業(yè)的發(fā)展困境提供全新的思考方式。電商與新技術的結(jié)合是一種思路，它與社交行業(yè)的結(jié)合同樣是一種思路。未來，當更多的行業(yè)開始與電商實現(xiàn)融合，我們同樣能夠找到更多破解當下電商發(fā)展困境的方式和方法。
拼多多的成功上市告訴我們，僅僅依靠新零售的方式并非是電商行業(yè)的唯一發(fā)展方向，更多的發(fā)展方向是借助新模式、新技術、新手段的加持。通過這些新的思路，我們同樣能夠找到破解當下電商行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法，隨著未來人們將目光聚焦到這一領域，或許將會衍生出更多新的電商類型。
深度賦能：傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的“金科玉律”
無論是哪一種電商模式，其實都是在借助新的方式實現(xiàn)全新的賦能方式的轉(zhuǎn)變。深度賦能成為未來一段時間電商行業(yè)發(fā)展的主要方向。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，可能僅僅搭建一個平臺就能夠完成對買賣雙方需求的滿足，進入到新的階段，必須借助新的方式賦能才能真正滿足電商發(fā)展的根本需要。
模式賦能。找到一種適合當下電商行業(yè)的發(fā)展模式似乎能夠給電商行業(yè)的發(fā)展打開全新的思路，現(xiàn)在很多的電商平臺基本上沿襲的是B2B的模式在進行相關的操作。然而，這種模式僅僅憑借去中間化的方式難以給行業(yè)本身帶來改變，必須通過新的模式才能打破當下面臨的發(fā)展困境。
基于新零售衍生而來的S2b的模式僅僅只是一種。除了S2b模式之外，我們還能夠找到其他類型的模式，工廠直供的模式也是一種類型。未來，隨著人們對于模式賦能認識的深入，特別是人們對于電商思考的逐步開啟，我們將會找到更多新的模式對傳統(tǒng)電商進行賦能。
技術賦能。技術賦能表現(xiàn)得比較明顯，因為現(xiàn)在以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商平臺其實都在通過將新技術加入到傳統(tǒng)電商的實際過程當中來實現(xiàn)賦能。盡管很多人將新技術賦能電商看作是新零售，但是從本質(zhì)上來看，這依然僅僅只是技術賦能傳統(tǒng)電商的一種簡單的模式而已。
同互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合誕生出來的電商不同，新的市場條件下的賦能更加側(cè)重于新技術與零售行業(yè)的深度融合以及環(huán)節(jié)和流程的改造上。通過將不同技術加入到電商行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當中，我們能夠找到真正破解傳統(tǒng)電商發(fā)展困境的方式和方法。
除了大數(shù)據(jù)、智能科技之外，區(qū)塊鏈技術、虛擬現(xiàn)實技術都可以對傳統(tǒng)電商進行賦能，而且這種賦能成功的關鍵不在于新技術與傳統(tǒng)電商的簡單相加，而是將這些技術與電商深度融合之后，能夠改變電商原有的元素，從而給行業(yè)的發(fā)展帶來更加本質(zhì)的改變。
流量賦能。盡管流量紅利的時代已經(jīng)過去，但是我們依然可以通過線上和線下流量的雙向流動來給電商行業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展能量，這其實就是新零售概念當中線上和線下流量有機流動。除了簡單的流量移動之外，我們還能夠?qū)α髁勘旧磉M行精準改造，由此，我們可以找到破解電商市場流量紅利減退后難題的方式和方法。
對于流量賦能來講，不再僅僅只是流量獲取，然后進行簡單粗暴式的輸送，我們更加關注的是在對這些流浪進行精準地分析、細化之后再對電商進行賦能的方式。對流量進行精準細分既可以借助大數(shù)據(jù)的方式，又可以加入智能科技的手段，這樣做的目的只有一個就是提升流量的精準性，最終實現(xiàn)的是電商活躍度和轉(zhuǎn)化率的雙重提升。
新零售風口的來臨，消費升級時代的到來讓很多人認為傳統(tǒng)電商即將成為過去式，然而，拼多多的上市似乎又給我們打開了一個全新的思考方式。在新零售的風口之外，我們似乎依然能夠借助對電商行業(yè)的深度挖掘找到激活用戶活性的方式和方法，通過新模式、新技術、新手段等方式，我們或許能夠找到一條新的電商進化之路。
（百家號-孟永輝）
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