-
采集全球信息，監測世界輿情
自媒體時代，微博彰顯著強大的社會影響力。《中國新媒體發展報告（2012）》藍皮書指出：“我國微博用戶數量由2010年底的6311萬猛增至2012年6月的2.74億，使用率增長近300%，我國已成為微博用戶世界第一大國，用戶數量達4.15億。”不難看出，微博已成為人們競相追捧的網絡媒體形式。微博操作簡單、便捷，每個人都能成為信息的發布者、接受者，傳統模式下定位分明的傳播者、受眾格局被打破，越來越多的人獲得了傳播自主性，大大滿足了人們表達自我的需求，“織圍脖”已成為生活中的潮流。
與此同時，我們應該清醒的認識到，“謠言”也是媒體傳播過程中一個始終無法擺脫的話題。在微博盛行后，借助其獨特的傳播特性，謠言正不斷污濁著正常的輿論環境，這時，“辟謠”的更重要性更加凸顯，并成為當下人們的共識。
由此可見，政務公開全面升級，倒逼輿情工作必須前移，而輿情工作的前移，也將最大限度消除以往輿情監測與應對的滯后性和被動性。這也要求各級政府部門，在權力運行的所有環節中都要重視和處理好輿情監測、研判與引導工作。所以，政務公開對輿情工作意義深遠，政務公開將使輿情工作更加積極主動。
政務公開全面升級，對輿情工作者來說既是機遇也是挑戰，政務公開全面落實，對輿情工作者的能力提出更高要求。未來，輿情監測與應對的戰線將拉長，輿情與實情將更加緊密地結合，輿情評估與預判將成為重中之重。對于輿情工作者來說，必須迅速提高輿情素養，補充完善知識更新，切實提升處置應對能力，要善于利用外腦智囊、協調專業輿情機構，共同面對新常態下的問題和挑戰。