在網絡幾乎無處不在的當今社會,隨著自媒體時代的到來,人人都是信息制造和傳播者,人人都是信息受眾和點評家,網民習慣于在微博、微信等社交平臺上發表意見,網絡反腐、網絡實名舉報其威力有目共睹。作為潛在的被批評者,黨政機關需要在第一時間了解和判斷輿情。把輿情監測作為黨政機關了解和體察民意的新途徑,黨政干部要學會通過網絡走群眾路線,這將成為黨和政府的一種工作新常態。習近平總書記在網信工作座談會的重要講話中強調:“各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線,經常上網看看,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網民關切、解疑釋惑。”國務院辦公廳已于近日下發《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》,對做好輿情工作提出了明確要求。也就是說,輿情監測成為了黨政機關及干部的工作職責,其目的是通過了解民意來發現和解決問題,這應該成為黨政機關利用網絡和科技手段,自覺服務民眾、接受監督的一種新途徑。
置身互聯網時代,黨政機關及領導干部必須重視網絡的作用。在黨的新聞輿論工作座談會上習近平總書記指出:“領導干部要增強同媒體打交道的能力,善于運用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發現矛盾問題、引導社會情緒、動員人民群眾、推動實際工作。”
這一方面要求黨政機關及干部要對網絡傳播渠道的各個環節進行全面把握,推動媒體融合發展,發揮好全媒體平臺的輿論整合功能,加快構建輿論引導新格局,認真落實習近平總書記在網信工作座談會的重要講話中強調的:“依法加強網絡空間治理,加強網絡內容建設,做強網上正面宣傳,培育積極健康、向上向善的網絡文化,用社會主義核心價值觀和人類優秀文明成果滋養人心、滋養社會,做到正能量充沛、主旋律高昂,為廣大網民特別是青少年營造一個風清氣正的網絡空間。”著力構建有利于主流意識形態傳播的輿論環境。