進(jìn)入21世紀(jì),伴隨著人類對(duì)客觀世界探索的不斷深入,世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳媒、輿情導(dǎo)向?yàn)楹诵牡母锩宰兓浨樾畔⒒郧八从械姆绞綄?duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化等產(chǎn)生日益深刻和廣泛的影響。尤其隨著近年來的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的飛速發(fā)展,催生了“應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的到來,公眾成為一個(gè)個(gè)信息的傳播者和接受者,信息傳播出現(xiàn)空前的快捷化。此時(shí),傳統(tǒng)媒體與新型媒體的交織存在,為人們傳播輿情、輿論熱議提供了更加快捷、便利、多樣的手段和途徑。特別是當(dāng)下司法輿情事件成為媒體關(guān)注和“炒作”的熱點(diǎn)事件,突發(fā)司法輿情事件由于其懸疑性和社會(huì)影響的廣泛性,極易吸引公眾的關(guān)注,成為新聞媒體的“賣點(diǎn)”,因此突發(fā)司法輿情事件極易發(fā)較為影響深遠(yuǎn)的輿情危機(jī)。
鑒于司法機(jī)關(guān)面臨的社會(huì)輿情環(huán)境,如何強(qiáng)化司法機(jī)關(guān)的新聞媒體輿情引導(dǎo)能力建設(shè),提升其突發(fā)事件輿情應(yīng)對(duì)能力,是當(dāng)前司法機(jī)亟待改善的問題之一。目前,提高司法機(jī)關(guān)輿論引導(dǎo)能力的關(guān)鍵,是要著力圍繞黨和國家中心工作、完成各項(xiàng)司法安工作,善于利用和根據(jù)媒體需要及時(shí)研究采取切實(shí)可行的措施,確保高效率、高質(zhì)量地做好重大主題宣傳報(bào)道和新聞?shì)浨樾畔鞑ヅc采集工作,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,切實(shí)增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力,有效引領(lǐng)社會(huì)輿論。當(dāng)前應(yīng)著重關(guān)注下列問題:
第一,充分認(rèn)識(shí)到探討和實(shí)踐提高輿論引導(dǎo)能力,是時(shí)代發(fā)展的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和輿情載體的多樣化,網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)滲透到了公民生活的方方面面。在這個(gè)人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代,網(wǎng)民只要通過博客、微播、論壇發(fā)布只言片語,就可以形成滾雪球式的復(fù)制傳播。這一效應(yīng)的出現(xiàn)也對(duì)各級(jí)司法機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情提出了新的挑戰(zhàn)。司法機(jī)關(guān)要增強(qiáng)把握時(shí)代脈搏、把握形勢(shì)發(fā)展大局的能力,對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐能及時(shí)作出準(zhǔn)確判斷,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及輿情環(huán)境要有全局把握,從而提升對(duì)輿情處置的認(rèn)識(shí)。
第二,提高輿論引導(dǎo)能力,要講究科學(xué)方法。司法機(jī)關(guān)責(zé)任重大,使命光榮,對(duì)社會(huì)受眾影響巨大,具有很高的權(quán)威性、公信力,因此要以更高的要求重視并做好輿情分析和輿論引導(dǎo)工作。注意把握輿情態(tài)勢(shì),突出特色。司法機(jī)關(guān)的網(wǎng)站建設(shè),要努力追求辦成面向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái),發(fā)揮潛移默化的作用,精心策劃,不斷改革創(chuàng)新提高,著力增強(qiáng)對(duì)媒體新聞宣傳的吸引力、感染力。
第三,要研究司法機(jī)關(guān)輿情分析與輿論引導(dǎo)工作新的空間,明確繼續(xù)努力的方向。公眾通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞和輿情信息的趨勢(shì)與日俱增,這就使得司法機(jī)關(guān)輿情分析與輿論引導(dǎo)土作進(jìn)一步奮力的空間與重點(diǎn)。認(rèn)真分析社會(huì)成員的輿情信息來源偏好及其從常規(guī)媒體的流失傾向,深入探討這一現(xiàn)象所帶來的、所包含的、潛在的無形影響,高度重視網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)輿論走向的影響,利用公眾容易接受的方式、語言對(duì)他們做正確的引導(dǎo),同時(shí)加大典型宣傳的力度、分量及密度分布,對(duì)他們關(guān)心的問題及時(shí)進(jìn)行政策解讀、釋疑解惑,從而樹立和增強(qiáng)司法機(jī)關(guān)作為社會(huì)責(zé)任者的公信力,有效化解矛盾、理順情緒。
第四,提高輿論引導(dǎo)能力,還需要在司法機(jī)關(guān)內(nèi)部建立健全輿情預(yù)警、分析、研討、反饋機(jī)制或體系,并將其與社會(huì)評(píng)價(jià)體系相結(jié)合。司法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、輿情工作者都值得花費(fèi)精力深入研究分析輿情應(yīng)對(duì)工作的成敗得失,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而有所心得、有所進(jìn)步,以改革創(chuàng)新的時(shí)代精神,不斷提高司法機(jī)關(guān)輿情分析與輿論引導(dǎo)能力。
自媒體時(shí)代輿論力量是巨大的,如果我們不掌控,不引導(dǎo)自媒體時(shí)代民心民意的走向,各級(jí)司法機(jī)關(guān)的工作就會(huì)遇到極大的難題。而對(duì)于自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿情,我們不能簡(jiǎn)單的封堵,要認(rèn)真研究如何強(qiáng)化新聞媒體輿情引導(dǎo)能力建設(shè),充分利用自媒體時(shí)代虛擬世界的民意表達(dá),集中民意,體恤民情。