3月13日上海市消保委發布標題為“@茉酸奶,芒果酸奶奶昔里脂肪含量有點高,你加了啥?|消保委監督”的信息。
針對茉酸奶產品介紹“9種益生菌草原酸奶”賣點做出檢測,并得出結論


上海消保委除了點名茉酸奶外,在3月8日還發布一篇“@書亦燒仙草,你家的“草莓啵啵酸奶”里的酸奶去哪里了?| 消保委監督”的信息。
針對”甄選黃金奶源天然發酵“賣點,做一下檢測并得出結論


提疑品牌信息傳播情況
茉酸奶提疑信息傳播情況——輿情火苗仍在延續,3月13日微博話題#上海消保委點名茉酸奶#登上熱搜

書亦燒仙草提疑信息傳播情況——輿情熱度有所下降但仍保持高位傳播,12日微博話題#書亦燒仙草回應被上海消保委點名##書亦燒仙草回應#等上熱搜,該日輿情熱度到達頂峰;同類型茉酸奶在被點名對輿情熱度有分散也有加強趨勢。

近五年3·15案例盤點

2023
1、又見“香精大米”,泰國香米竟是香精勾兌!
2、這種美容針,都不能打!妝字號美容針或致毀容
3、你的電動自行車頭盔達標嗎?部分頭盔成戴在頭上的刀片
4、直播間里的“兒子們”專騙老人買“神藥”!賣99元主播掙80元
5、藥販子的套路!免費評書機暗藏天價神藥騙局
6、銀行卡被隔空盜刷!315晚會曝光“ETC卡禁用”騙局
7、水軍操盤直播間:一臺手機可控制2萬手機
8、一鍵刪除、格式化、恢復出廠設置等虛假的刪除效果
9、景區高空項目安全帶不安全!高空吊橋三點式安全帶或有脫落風險
10、廢舊絕緣子刷刷即上市,翻新絕緣子流向多地電力工程
11、部分破解版App成永不消失的追蹤器,免費破解版App成手機竊聽器
12、高標準農田的地下漏洞
2022
1、女主播背后的秘密
2、翡翠直播的江湖騙術
3、英邁思上海分公司被操縱的口碑
4、免費WiFi藏著什么樣的陷阱
5、“土坑”酸菜
6、變味的粉條
7、軟件下載被強制“搭車”
8、外呼系統服務公司等非法獲得用戶信息
9、兒童智能手表成為偷窺眼睛
10、失速的電動自行車
2021
1、人臉識別遭濫用
2、個人簡歷信息流向黑市,智聯招聘、獵聘網、前程無憂等被點名
3、手機清理軟件黑手伸向老人
4、UC瀏覽器、360搜索亂象
5、瘦肉精事件再度上演
6、“瘦身鋼筋”流向市場
7、名表維修貓膩多
8、福特變速箱生銹、英菲尼迪問題不斷
2020
1、山東即墨“敵敵畏”海參
2、漢堡王的過期面包
3、河北省高陽縣舊襪子做毛巾
4、寶駿560“神車”讓人費神
5、廣州萬科尚城如此“精裝修”
6、可諾丹婷美容院美容的“套路”
7、趣頭條違規廣告
8、“兩面派”嗨學網涉及虛假宣傳、虛假保過承諾、退費維權難
9、上海消費者權益保護委員會委托第三方公司測出暗藏玄機的SDK
2019年
1、醫療垃圾的黑色產業鏈
2、危險的辣條
3、土雞蛋的驚人秘密
4、高科技灰色產業鏈,商場探針盒子獲取顧客隱私
5、醫藥行業亂像藥店執業藥師證只掛證不在崗
6、紙尿褲等一次性衛生產品問題
7、家電維修免費安裝不“免費
輿情觀察
近五年來,信息網絡安全占比最高,而食品安全也一直是熱門話題。
315周期對于品牌來說是一次大考。尤其近些年,人們會將各類投訴、負面等問題在315周期內集中反饋,給各品牌帶來集中風險。企業需在315周期內格外關注自身問題,避免在特殊時期內的點滴問題被放大,甚至被其他危機“傳染”。
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一、輿情概括:
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從今年央視3·15晚會所曝光的情況來看,飲料界正面臨著山寨大軍的“侵略”。
據不完全統計,涉及到的被模仿、假冒的飲料品牌有:六個核桃、旺仔、小茗同學、紅牛、承德露露、純甄、果粒橙、豆本豆、椰樹……可謂仿冒了飲料界的“半壁江山”。
作為植物蛋白飲料界的扛把子,六個核桃也沒有幸免,仿冒品牌比比皆是,“六億核桃”、“六仁核桃”、“六果核桃”、“六大核桃”、“金六核桃”……
事件曝光后,迅速引起各界強烈關注。
二、輿情監測大數據
1.傳播趨勢
本次“央視315曝光“六個核桃”遭山寨事件”截至目前整體輿情處于波動狀態,輿情在3月17日開始相關媒體信息數量不斷升高并在3月19日達到峰值,相關媒體報道超過40篇,隨后輿情趨勢逐漸下降,趨于平穩。
2.總體傳播媒介分布
樂思軟件輿情監測數據顯示,截至目前此次輿情監測媒體構成類型中,排在采集來源榜前三位的是新聞、微信和微博。新聞是重要信息傳播平臺,數據量達到47條,微信和微博分別為32和25條。
3.新聞網站TOP10
截至目前參與報道的新聞媒體TOP10包括百度、今日頭條、搜狐網、網易、一點資訊、新浪等多家有影響力的網站。其中,排在前三的是百度、今日頭條和搜狐網,相關信息分別為17條、7條和4條。
4.熱詞詞云
從熱詞詞云圖來看,排在熱詞前三的分別是核桃、飲料和山寨,輿情熱度很高。
三、輿情熱議
1.表示遇到過
@Alisa渡鳥:我一直都喝的是六大核桃,我還以為這個是六個核桃的品類之一。
@李聽雨U:有一年回老家買核桃露,店主給我一箱九個核桃,我很懵逼,問怎么沒有六個核桃了。老板一本正經的告訴我說升級了,比那個好。我到現在都沒整明白。
@閆瑞兒:可惜不是vip.帶不了圖,前幾天喝到了六個鐵核桃,罐罐還在我桌子上。
@裝睡的鹿先生:前幾天室友媽媽送來的奶:六個土核桃。
@碾七文麗:我看到過,七個核桃,八個核桃,九個核桃,十個核桃,全是核桃。
2.表示已經分不清
@憂傷的人偶:到底哪個是真的!我喝的養元六個核桃。
@宅在宅外:六個核桃跟六禾核桃并沒有明顯區別,反正都沒有什么核桃……不用天價廣告費,我覺得六禾核桃更有動力做的良心一點。
@景云缺:感覺是六個核桃的高級廣告
@Joker先森-Beliebernp:分不清哪個是真是假。
四、輿情應對建議
團體:
1.需及時發現網上負面消息,收集分析,準確把握事件的發展趨勢(建議使用輿情監測系統監測,如:樂思網絡輿情監測系統)
2.在事件剛開始發生時主動快速查清事實、了解真相,并組織人員快速找到解決問題的辦法。
3.需及時網絡上發布相關消息公布事件真相,及時處理事件并信息透明化。
個人:
1.要有冷靜客觀的判斷,積極參與討論。
2.關注事件最新進展,多從不同角度思考,能提出自己個人的觀點。
五、輿情分析
不少山寨貨,價格確實便宜不少。但隨著健康生活意識的增長,在飲品的選擇上,“健康”已經成為最為重要的選擇要素。
而山寨產品,則很多都是小作坊出來的,沒有經過嚴格的生產、質量檢測標準,飲品的安全是個大問題。因此,重視知識產權,其實也是重視自己的健康,發現假冒產品,要積極舉報。(華夏經緯)
山寨產品更多的還是傷害普通的老百姓,不貪小便宜,看清商標,為自身健康著想,遠離山寨食品。
但最重要還是要祖國強大起來,經濟要發展,知識要傳播。脫離貧困落后,擺脫愚昧無知,這樣或許才能徹底打倒山寨。
樂思輿情監測中心(www.07zn.com)文章,轉載請注明出處,謝謝!
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