2023年6月6日，蘋果公司在今年WWDC大會上發布了10年來首款重磅新品：Apple Vision Pro頭顯，這款蘋果“七年磨一劍”的產品，是蘋果自2015年推出蘋果手表以來，首次推出的全新形態的產品。

庫克就說：“正如Mac將我們帶入個人計算時代，iPhone將我們帶入移動計算時代，Apple Vision Pro將我們帶入空間計算時代。這是一個偉大歷程的起點，一個強大個人化科技的全新維度?！?庫克與蘋果一直都將XR視作是取代手機的下一代計算平臺，這代表的是更先進與更硬核的生產力。

然而，從樂思輿情系統的反饋看，媒體、市場和消費者對 Vision Pro頭顯的評價五花八門：6日當天共監測到全網近5萬條相關信息，AI判斷有近三分之二是正面輿情，但有近10%為負面信息。

不同于一些媒體稱Vision Pro頭顯是劃時代的產品、革命性的3D交互界面和沉浸程度、重新定義虛擬現實設備體驗、目前最先進的電子設備、未來的電腦、給VR行業最少續命10年、將提振了消費電子和元宇宙等行業、它拉開了下一個時代的大幕等等正面評價，一些媒體和網友認為Vision Pro頭顯存在定價過高、應用場景有限、軟件生態不足、穿戴體驗不佳、續航短等問題。

輿情監測也可以幫助品牌及時回應和解決問題。在社交媒體和網絡上，用戶可以輕松地分享他們對品牌產品或服務的意見和體驗。如果品牌能及時回應和解決用戶問題，就能增加用戶的滿意度和忠誠度。而如果品牌對用戶的反饋缺乏關注和回應，就可能導致用戶的不滿和投訴，進而對品牌形象造成負面影響。

根據前面的輿情分析，大家對Vision Pro頭顯的不滿主要集中在價格高、生態不足、應用場景有限、穿戴不舒服等，于是蘋果公關可以重點對這幾個問題進行回應，引導輿情走向。

比如，雖然Vision Pro定價高昂，但在此時推出新品類，能夠準確定位其目標用戶——開發者、設計師等一些極客，不僅能制造噱頭，拉動下半年其他產品的銷售，同時也能為后期蘋果更低門檻的大眾化XR產品做鋪墊。后續產品大概率會優化輕量設計，最終實現內置電池，降低價格，面向更廣闊的消費市場。即Vision Pro的標桿象征意義，重于實際銷售使用意義。

至于生態不足、沒有殺手級應用、應用場景不足等，需要時間完成消費者培育，Vision Pro推出，產業必定會撕開消費市場的缺口，從而慢慢滲透，后續隨著產品不斷迭代升級，開發者生態日益豐富，消費市場亦將被教化，從而推動整個XR行業的發展。

總之，輿情監測是品牌營銷中不可或缺的一環。通過追蹤和分析公眾對品牌的反饋和評論，品牌可以更好地了解受眾群體的需求和反應，及時回應和解決問題，以及跟蹤市場趨勢和競爭對手的活動，從而提高自己的市場競爭力和品牌形象。