各平臺主要活動及對應輿情聲量走勢：
1、百度（1月22日-31日）有“好運中國年”包括“集好運”“團圓紅包”等八項活動，紅包總額達22億元；
2、快手（1月19日-31日）“迎虎年，分22億” ，具體活動內容包括了玩游戲、抽錦鯉、迎財神、紅包互動等。打開快手app就能看到活動入口了；
3、支付寶（1月19日-31日）集五福，合成福卡，分取億元現金，包括VR掃福、寫福得福、福氣店、打年獸添福氣等；
3、抖音（1月25日-31日）則推出“溫暖中國年”，在抖音、今日頭條、西瓜視頻等客戶端完成集年味卡、視頻拜年、參與紅包雨等活動，可瓜分20億元紅包；
4、云閃付（1月19日-2月5日）首頁搜索“送福氣”進入活動頁面活動福利：云閃付紅包（2022元、88元、66元等）、上海迪士尼門票、5折商家券、888-6云閃付積點、數字藏品等獎品。
從輿情聲量走勢圖來看，四大平臺中支付寶、抖音和云閃付的輿情傳播高峰值出現在活動開始的第一天；支付寶在27日到達傳播次高峰；百度傳播高峰值出現在活動開始的三天前（19日），隨后陸陸續續出現傳播峰值，在29日到達最高峰值。
而從輿情傳播總量來看，支付寶遠遠超過其它四大平臺的輿情聲量位居第一，約有18,310篇；快手8,684篇；抖音8,675篇；云閃付3,464篇；百度1,986篇。
支付寶、抖音、快手以及云閃付平臺春節活動期間下載量對比：
以1月16日至2月8日為時間段，整體上云閃付的下載量較平穩，1月16日至2月1日期間，其余三大平臺的下載量情況出現明顯波動差異，2月1日后各平臺下載量情況保持穩定的差異。
1月16日至2月1日期間，支付寶和快手下載量在活動開始當日出現明顯較高值，痘印在活動開始后兩天以及活動結束當日出現下載量的上升。
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在營銷手法層出不窮的今天，營銷人常常會遇到許多新名詞，要記住所有的營銷戰略不能說難于登天，卻也是對記憶力的極大考驗。有鑒于此，我給奮戰在營銷第一線的兄弟姐妹們送福利來了。以下的52種主要營銷戰術排名不分先后，如能妥善運用，必能在用戶拓展和品牌推廣方面讓你獲益良多。
01. 公益營銷（Cause Marketing）：找到一種你的用戶和你的公司都關心的公益事業并圍繞它進行營銷，往往能創造神奇的效果。
湯姆布鞋并沒有采用傳統的“買一送一”促銷方式，而是決定每賣出一雙鞋就贈送一雙給貧困人士，此舉建立了更多的用戶關注和品牌美譽度。
02. 關系營銷（Relationship Marketing）：注重與用戶建立關系，而不是一直向他們推銷產品或服務。用戶越喜歡你的品牌，就越愿意花更多的錢在你的產品或服務上。
許多傳統零售商已經發現關系營銷的效用。沃爾格林連鎖藥店在推行關系營銷后，有些用戶通過他們的所有銷售渠道（實體店、網店、手機等）購買商品，而且這些用戶的消費額是實體店用戶的6倍之多。
03. 線下營銷（Offline Marketing）：通過尋找把線下營銷和新技術結合起來的新方法，帶來更具吸引力的用戶體驗。
可口可樂公司推出了一種可以擁抱的自動販賣機，并邀請用戶去體驗。這種營銷手法延續了可口可樂把品牌和快樂這一用戶核心情感聯系在一起的戰略，同時也給用戶提供了線下體驗真實產品的機會。
04. 數字營銷（Digital Marketing）：利用智能手機、電腦、平板電腦或數碼廣告牌等多種數碼設備，把你的產品或服務信息送達用戶及合作伙伴。
05. 饑餓營銷（Scarcity Marketing）：在適當情況下，可以考慮只讓部分用戶獲得你的產品或服務。
勞斯萊斯推出的幻影龍年限量版很快就銷售一空。盡管這款車的售價比其他豪華車還要高，但產品的稀缺性抬高了用戶的渴望和價格。
06. 口碑營銷（Word-of-Mouth Marketing）：為公司和產品創建真實的好口碑，用戶會通過口口相傳的方式幫助你進行傳播。
07. 行動激發營銷（Call-to-Action Marketing）：又稱CTA營銷，這種營銷方式可以轉化更多網上用戶。CTA營銷是網站上集客式營銷的一部分，表現為網頁橫幅、文本或圖片，通過提示用戶點擊的方式，將他們帶入轉化漏斗——通常是導向可以進行購買的網店。
08. 差異化營銷（Diversity Marketing）：充分考慮諸如信仰、期望、口味和需求等文化差異性，然后制訂定制化的營銷計劃，有效鎖定目標用戶。
09. 秘密營銷（Undercover Marketing）：故意把產品或服務中最好的部分秘而不宣，有時候不把一切和盤托出是引起關注的好方式。
想想看，你會因為一部預告片而興奮地跑去看電影，盡管預告片并沒有呈現電影的全貌，但它卻成功地引起了觀眾的興趣，讓他們渴望看到更多。
10. 交易營銷（Transactional Marketing）：利用優惠券、折扣券、清倉甩賣和促銷活動等方式鼓勵用戶購買。
11. 大眾營銷（Mass Marketing）：要出就出大手筆！大型企業花大錢去研究大數據，這讓他們深入了解該在什么地方進行媒體投放，以吸引全國的潛在用戶來購買他們的產品或服務。
沃爾瑪連鎖超市就是零售業有效執行大眾營銷的例證，作為全世界排名第一的零售商，他們聰明地進行大眾營銷，常常給用戶帶來本地化和溫暖的感覺。
12. 季節營銷（Seasonal Marketing）：通過季節性活動吸引新用戶并加強與老用戶的聯系，這些活動可以結合季節變化或節假日來進行。
對于霍爾馬克超市這樣的零售商，母親節的銷量在他們的總銷量中占據很大一部分，通過結合那些對用戶很重要節假日進行推廣，你與他們生活的聯系就更加緊密。
13. 公關營銷：與媒體合作，讓人們認識你的產品或服務，以及它們的優點。
蘋果公司的創始人史蒂夫·喬布斯在世的時候，每發布一款新產品都會舉行一場盛大的新聞發布會，這一傳統延續至今，當什么事情出了錯時，擁有良好的公關營銷戰略也是至關重要的。
14. 病毒營銷（Viral Marketing）：依附重大事件或熱門話題，讓用戶情不自禁地與他人分享你的產品或服務。每逢有新產品上市，都必須給用戶一個理由，讓他們夢想成為這件新產品的使用者。
西捷航空公司推出2013年圣誕視頻時，預計有80萬人會觀看。然而在這段名為《圣誕奇跡》的視頻正式上線后短短幾天，就有全球200多個國家和地區的1300多萬人觀看了它。在英國、澳大利亞、日本、波蘭和馬來西亞，這段視頻都成了熱門話題，由此帶來的媒體關注折合100多萬美元。
15. 線上營銷（Online Marketing）：發現利用網絡的方法。今天大多數線上戰略營銷都是增長戰略（如最大程度地采用A/B測試）和各種吸引注意力的認知度戰略的結合。
線上營銷的一個非常有效的成功案例是政府雇員保險公司，他們只需要用戶輸入自己的郵政編碼，就能立即給出折扣更多的報價。
16. 電子郵件營銷（Email Marketing）：收集整理潛在用戶的電子郵件地址，給他們發送有價值、有意義的信息，同時注意尊重他們的隱私權。
許多B2B營銷人非常依賴電子郵件營銷，這是他們與用戶溝通的主要手段。在行業展會上，經常可以看見IBM公司的顧問與潛在用戶交換電子郵件信息。
17. 福音營銷（Evangelism Marketing）：給用戶帶來驚喜，為他們提供超值服務，這樣他們會自愿宣傳你的產品，代表你的公司鼓吹產品的特點和優勢。
18. 事件營銷（Event Marketing）：制造事件推動銷售，用戶通常需要一個購買的理由，為他們提供一些完美的事件。
梅西百貨的感恩節游行已經成為美國文化的一部分，它貫通了用戶喜愛的兩大事件：感恩節和購物。
19. 推廣式營銷（Outbound Marketing）：讓潛在用戶知道你的存在，通過開發潛在用戶名單，公司可以著手接觸各個目標人群，尋找新的用戶。
當微軟賣自己的財務軟件時，就經常采用推廣式營銷，首先識別潛在目標，然后打電話給那些公司要求面談。
20. 集客式營銷（Inbound Marketing）：用戶與你接觸時，向他們推銷更多他們沒有購買過的產品和服務。
當企業客戶來電檢查自己的賬戶余額時，大通銀行經常借機詢問他們是否有興趣獲得信貸額度、401（k）計劃，或是該行提供的其他服務。
21. 免費贈品營銷（Freebie Marketing）：以低價出售或免費贈送產品，借此提高其他相關產品或服務的銷量。
22. 增量營銷（Augmented Marketing）：通過創新的方法為用戶提供附加服務和效益，提高他們的滿意度。亞馬遜網站就為支付一次性年費的會員提供免費的兩日送達服務。
23. 新聞簡報營銷（Newsletter Marketing）：撰寫新聞簡報，突出公司發生的有新聞價值的事件。
The Motley Fool投資網站多年以來一直在社區里分享投資見解，這些新聞簡報在社區成員中建立了一種包容感和參與感，并成為網站用戶飛速增長的首要動力。
24. 內容營銷（Content Marketing）：在各種平臺上創建并發布內容，向潛在用戶傳遞某種產品或服務的信息，在不做直接推銷的情況下影響他們。
25. 展會營銷（Tradeshow Marketing）：有許多產品在購買之前都要經過體驗，比如很少有用戶會在沒有經過大量調查和試駕前買一輛新車。展會是一種行業聚會，應邀前來的用戶可以嘗試行業內所有的參展產品。
為了推出新產品，福特汽車公司每年在國際車展上都會花費大量時間布置和經營他們的展位，這些車展給了記者和用戶親身體驗汽車性能的機會。
26. 文章營銷（Article Marketing）：如果在你的行業里專業知識得到高度重視，那么文章就是展現你的知識和專長的有力工具。一些創新產品以文章或白皮書的形式發布，以便向專業買家分享其中的技術信息。
亞馬遜一直在其網站上分享關于云計算技術的白皮書，這對專業買家是一種非常精明的營銷手段。
27. 搜索營銷（Search Marketing）：讓谷歌成為你的合作伙伴。今天，用戶有什么疑問往往不是去問自己的朋友，而是直接上谷歌搜索，因此你必須掌握搜索引擎優化技術。
28. 直郵營銷（Direct Mail Marketing）：直接與用戶溝通，可以配合使用包含文字信息、電子郵件、交互網站、線上廣告、傳單和目錄分發、促銷信和戶外廣告等在內的一系列技術。直郵營銷非常重視用戶、數據和責任原則。
這種營銷方式有其消極的一面（用戶不希望被大量郵件打擾），但許多精明的公司把直郵營銷做得非常好。比如做戶外用品的L.L.Bean，他們的用戶對其定期產品目錄可以說是翹首以盼。
29. 利基營銷（Niche Marketing）：尋找利基市場并加以填補，這種營銷方法可謂在過于擁擠的市場中實現增長的秘方。
鞋業市場看似已經擁擠不堪，但萬斯制鞋公司卻注意到了一個沒有得到充分服務的用戶群體：玩滑板的人，于是他們專注開發這個利基市場，生意也由此興隆起來。
30. 滴水式營銷（Drip Marketing）：這是一種傳播策略，即在一段時間里把事先擬好的信息用耐心的方式逐步送達用戶或潛在用戶。這些信息通常采用電子郵件營銷的方式傳播，同時也可以使用其他媒體。
31. 社群營銷（Community Marketing）：迎合現有用戶的需求（而不是動用資源吸引新用戶）。這種營銷方式能提高品牌忠誠度和產品滿意度，同時也在自己的品牌社群里提升口碑效應。
32. 社交媒體營銷（Social Media Marketing）：通過Facebook和Twitter等社交媒體與用戶互動。社交媒體為愿意向用戶互動投資的精明商家提供了一個難得的機會，這種營銷方式還處于起步階段，但成長極為迅速。
西南航空公司等企業擁有30人以上的部門，其主要職責就是在社交媒體上與用戶積極互動。
33. 跨媒體營銷（Cross-Media Marketing）：顧名思義，跨媒體營銷就是通過電子郵件、信函和網站等多種媒體渠道，向用戶提供有關產品和服務的交叉促銷信息。
34. 近距離營銷（Close Range Marketing）：也叫鄰近營銷，這是一種使用藍牙或無線技術向周邊用戶推廣產品或服務的營銷策略。
35. B2B營銷（Business-to-Business Marketing）：B2B營銷讓企業可以把產品或服務賣給其他銷售同類產品或服務的企業，讓他們以此來擴大自己的產品或服務范圍，或是支撐內部運作。
IBM就特別擅長做B2B營銷，他們用精明的手段把產品賣給全世界的其他公司和政府，從而使自己的業務持續增長。
36. 促銷營銷（Promotional Marketing）：促銷營銷旨在激發客戶采取行動，作出購買決策，這是一種包含一系列獎勵措施以促進銷售的營銷技巧，包括競賽、優惠券和贈送試用小樣等。
37. 埋伏式營銷（Ambush Marketing）：廣告商不支付贊助費，卻讓自己與特定事件發生聯系，從而減少贊助支出。
38. B2C營銷（B2C Marketing）：盡可能主動和穩定地把關注者變成用戶。B2C營銷人采用各種推銷活動，諸如優惠券、展示陳列、店面銷售（線上和線下）及特別優惠等，吸引目標用戶購買。
39. 云營銷（Cloud Marketing）：一種基于互聯網的營銷方式，所有營銷資源和資產都轉移到線上，讓各方都能進行開發、定制、使用和分享。
想想亞馬遜網站是如何讓用戶購買電子圖書、電影和電視節目的，他們讓用戶能夠在自己的網上帳戶或是像Kindle Fire之類的數碼設備上訪問數字圖書館。
40. 移動營銷（Mobile Marketing）：通過智能手機和平板電腦等移動設備，向用戶定時定點提供促銷、服務和概念等個性化信息。
41. 聯盟營銷（Alliance Marketing）：兩個或兩個以上的企業整合資源，推廣和銷售產品或服務，這種營銷方式不僅對利益相關者有利，對市場也會產生較大的影響。
42. 逆向營銷（Reverse Marketing）：不是你去尋找用戶，而是讓用戶來尋找你。通常情況下，通過電視廣告、平面雜志廣告和網絡媒體等傳統廣告手段可以做到這一點。逆向營銷關注的是如何讓用戶找到可以提供所需產品的賣家。
2004年，多芬推出了“真實的美”活動，其關注點是女性自然美，而不是宣傳自己的產品。這次活動使多芬的銷售額飆升到10億美元以上，并確立了他們品牌戰略的核心。
43. 電話營銷（Telemarketing）：這是一種直接營銷方法，由銷售人員勸說潛在客戶購買產品或服務，無論是通過電話交談，還是先打電話后面談，或是打電話安排隨后的網上交流，都可視為電話營銷的范疇。近年來電話營銷遭受了很多爭議，許多人認為這是一種騷擾。
44. 人文營銷（Humanistic Marketing）：人類的需求是一種“感知匱乏狀態”，可以分為生理需求（如食物、住房、安全、服裝）、社會需求（如歸屬感和感情）和個性化需求（如知識和自我表達）。需求是一組相對狹窄的、非文化性質的感知匱乏狀態。
45. 免費樣品營銷（Free Sample Marketing）：與免費贈品營銷不同，免費樣品營銷不依賴于互補營銷，而是通過贈送免費樣品來影響用戶，促使他們進行購買。
46. 數據庫營銷（Database Marketing）：這是一種直接營銷方式，利用用戶或潛在用戶數據庫，進行個性化交流，以推廣產品或服務。數據庫營銷強調運用統計技術開發用戶行為模型，以此來篩選進行溝通的用戶。
47. 關聯營銷（Affinity Marketing）：也稱為伙伴營銷，這種營銷手段把互補的品牌聯系在一起，從而創造有利于兩家公司的戰略合作伙伴關系。比如，一家公司通過為現有用戶提供增值服務增加了營收，而另一家公司與新用戶建立了聯系。
48. 許可營銷（Permission Marketing）：獲得授權后向特定人群提供預期的、個性化的相關消息。許可營銷承認最優質的用戶有忽視營銷的權利，而尊重這些用戶是贏得他們注意力的最好方式。
49. 忠誠營銷（Loyalty Marketing）：通過激勵擴大和留住現有用戶，具體手段可包括使用購買點軟件追蹤用戶的交易歷史，或其他CRM形式了解單個用戶，并向他們提供最好的產品和服務。
50. 個性化營銷（Personalized Marketing）：有時也被稱為一對一營銷，體現為為每位用戶提供獨特的產品，這種營銷與試圖從競品中脫穎而出的差異化策略是有所區別的。
耐克ID是一個流行品牌圍繞個性化營銷概念獲得成功的典型案例。
51. 游擊營銷（Guerrilla Marketing）：開動想象力，用非傳統和低廉的方法通過制造驚喜向大人群推廣你的產品或服務，比如“快閃”就是游擊營銷的典型案例。
52. 品牌粉絲營銷（Brand Lover Marketing）：粉絲為品牌帶來活力，把對品牌的熱愛提升到了“品牌崇拜”的高度。這種營銷手段要給用戶一種歸屬感，同時也要求企業對自己的用戶充滿熱愛。要創建超越理智的忠誠度需要建立情感紐，這樣才能帶來最高程度的熱愛和品牌歸屬感。
信息來源：知乎
圖片來源：網絡
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（樂思網絡輿情監測系統：基于全球領先的互聯網采集監控技術而研發，具有發現快，信息全，分析準的優勢。可讓用戶眼觀六路耳聽八方，在第一時間發現你想要的輿情信息。）
]]>大數據實際上是營銷的科學導向的自然演化。大數據思維有三個緯度——定量思維、相關思維、實驗思維。
第一，定量思維，即提供更多描述性的信息，其原則是一切皆可測。不僅銷售數據、價格這些客觀標準可以形成大數據，甚至連顧客情緒（如對色彩、空間的感知等）都可以測得，大數據包含了與消費行為有關的方方面面；第二，相關思維，一切皆可連，消費者行為的不同數據都有內在聯系。這可以用來預測消費者的行為偏好；第三，實驗思維，一切皆可試，大數據所帶來的信息可以幫助制定營銷策略。
這就是三個大數據運用遞進的層次：首先是描述，然后是預測，最后產生攻略。
一切皆可測：迪士尼MagicBand手環
美國迪斯尼公司最近投資了10億美元進行線下顧客跟蹤和數據采集，開發出MagicBand手環。游客在入園時佩戴上帶有位置采集功能的手環，園方可以通過定位系統了解不同區域游客的分布情況，并將這一信息告訴游客，方便游客選擇最佳游玩路線。此外，用戶還可以使用移動訂餐功能，通過手環的定位，送餐人員能夠將快餐送到用戶手中。利用大數據不僅提升了用戶體驗，也有助于疏導園內的人流。而采集得到的顧客數據，可以用于精準營銷。這是一切皆可測的例子，線下活動也可以被測量。
一切皆可連：網上訂餐追蹤系統
一家做訂餐配送的互聯網企業，在送外賣的自行車和汽車上安裝一套軟件和追蹤系統，從配送外賣中采集了大量數據，如誰訂了什么外賣、經過什么路線、到了誰的家里……而通過對數據的分析，可以得出哪家餐館的什么外賣比較受歡迎，最快捷的路徑是那一條等，在此基礎上為商家提供備料建議，并規劃一條合理高效的送餐路線。利用分析表面看似無關聯的大數據，公司能夠提供優化餐館運營的增值服務。
一切皆可試：電商頁面推薦功能
電商購物中，商品頁面的其他產品推薦是個重要的功能（例如“買過該商品的人還買過XXX”）。如何量化和優化推薦功能的效果？有研究機構做了這樣一個測試：按順序向用戶推薦全部/屏蔽部分推薦/屏蔽所有推薦，經過一個月測試之后，跟蹤被測試對象的購買情況，發現不屏蔽推薦的短期效應最高，購買量最多。而屏蔽所有推薦的效果要優于屏蔽部分推薦。而原先購買過商品的消費者在被屏蔽推薦之后，商品的銷售額下降更快，因而可以得出推薦功能對有忠誠度的客戶作用更大。更有趣的是推薦功能的長期效果。研究發現，不論首次購買過程中用戶是否購買了推薦商品，第二次的訪問情況都遵循這一規律：未被屏蔽推薦的顧客中，10%的人會再次訪問，被屏蔽推薦的訪問率是9%，而實際轉化成訪問的次數是8%，如果再結合老顧客推薦效果會更好，最后會產生超過10%的營收提高。總體看來，推薦的效果更可觀。
從描述到預測，再到產生攻略
社交網絡分析跟蹤，將消費者社交網絡上的關鍵詞頻率轉化為可視化表達，對消費者進行分類，進而做針對目標客群的精準營銷，這是大數據營銷的描述階段。
預測階段的案例是對信用卡使用情況的研究。原先每家銀行只能看到消費者的本行刷卡記錄，銀行據此消費記錄對客戶實行獎勵。其中存在的問題是，客戶使用非本行信用卡的消費情況無從知曉，銀行無法了解客戶的實際消費情況，哪些是隱藏的“消費大戶”。解決這一問題的難點在于，他行的數據記錄很難獲得，因此研究機構就使用第三方零售商調研的數據，通過建立模型，將兩種數據融合，再對消費者的實際消費情況進行預測。模型中原先可能年消費只有2000-3000元的消費者，實際消費達到了4萬，這些人成了非常有潛力的銀行客戶。
在攻略階段，銀行可以根據預測結果調整客戶獎勵政策，例如給年均消費3000元的客戶提高返點，或者提供更豐富的積點兌換產品等，使這部分人群變成銀行的忠誠顧客。
東方智慧與西方知識不可偏廢
互聯網思維如何PK大數據思維？“互聯網時代”這個詞在中國特別火，但在美國還未聽說。這是因為互聯網思維更契合傳統東方思維方式。東方文化強調智慧，而西方更強調知識，智慧來源于經驗，而知識來源于數據。諸葛亮和司馬懿是一組典型的智慧PK知識的代表。司馬懿是諸葛亮的最大對手，他可能是早期的大數據最佳應用者。從諸葛亮幾點睡覺，吃幾碗飯，他就能判斷諸葛亮活不長了；而諸葛亮則憑借智慧猜出司馬義膽子小，不敢進入空城。中國人崇尚智慧，可能更注重互聯網思維，但光有互聯網思維還不夠，還要對數據有更深的認識和更好的運用。
大數據思維不像互聯網思維那樣令人熱血沸騰。最近一項研究表明，采用大數據的公司比不采用大數據的公司利潤平均高6個百分點。6個百分點也許不那么起眼，但“積少成多、聚沙成塔”，在激烈的競爭環境中，這是可以讓企業生存下來、脫穎而出的資本。在美國排名前十的電商網站中，8家是傳統零售商，只有2家是純電商（亞馬遜和易貝）。傳統零售商擁有大量數據——沃爾瑪一天的數據量達到PB級，這個數據資源能夠轉化為企業贏得比賽的耐力。由于大數據時代有內在的使從企業從做大到做強的反饋邏輯，企業做大之后會產生更多數據，對消費者的理解也就更深刻，營銷更精準，企業變得更強，然后會產生更多的數據，從而形成正面反饋，這是一種最終的數據驅動成長模式。
運用大數據來指導營銷決策，是許多并購戰略的內在邏輯。
最理想的狀態是科學與藝術的結合。可穿戴運動相機制造商GoPro的上市，就是大數據思維和互聯網思維結合的成功案例。這家原本只生產實體相機的公司，先是開發出了帶有WIFI功能的相機，用戶可以將拍攝的照片和視頻即時分享到互聯網，內在的邏輯是從體驗到傳播再到分享的互聯網思維；此后GoPro進入大數據的分析運用階段，對用戶拍攝的內容進行分類，將內容和潛在的廣告商匹配。此外，GoPro還購買了電視頻道的轉播權，通過數據分析哪些時段適合播放什么內容，再與廣告匹配，實現精準營銷。GoPro從一家實體相機生產商，拓展出了社交平臺，甚至是媒體的功能。
?——數據海洋
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在未來，取得最終勝利的一定是那些能夠掌控數據，更好地理解現有客戶和潛在客戶的營銷人員。
大數據能量無窮，它將引導未來的商業走向，塑造如今的商業潮流。它決定了2015年，甚至更遠的商業趨勢。而在市場營銷領域，這種力量尤為明顯。2015年，大數據將引領以下八種營銷趨勢：
1、以數據推動內容營銷
乍一看，內容營銷與數據并無明顯關聯，不管是大數據亦或其他數據。但是現在，我們用多種方式發布內容，包括博客、LinkedIn、白皮書或者電子郵件。如果營銷人員能夠有效使用數據來分析各種不同內容模式的營銷效果，就能更敏銳地洞察到哪些內容能夠將潛在客戶轉化為客戶。
2、創造有意義的個性化
個性化可以是營銷人員在發送一封自動推送的郵件時，在郵件開始寫上對方的姓名。但我們說的個性化，含義要更寬廣、也更有意義。當營銷人員可以運用大數據導向的技術來分析個人特征及其瀏覽記錄來識別潛在客戶，并以此為基礎在適合的時間以適合的渠道向潛在客戶自動發送適合的內容時，大數據才算真正發揮了它的市場價值。
3、數據整合
公司網站的數據展示出客戶的一面，電子郵件數據庫則展現了其另一面，而電子商務往來以及財務部門的歷史支付信息又從另一個角度詮釋了客戶的形象。數據導向、客戶導向的公司正致力于將這些數據整合，以獲得對客戶全方位的了解。
4、領悟物聯網
思科預計，到2020年全球將有500億臺聯網設備，從飛機上的噴氣式引擎到您家中的冰箱。數據導向、客戶為先的公司將能有效利用這些數據來分析其產品的運行情況，以獲取產品的最佳維護時間、及最佳優化方式。
5、開展預測型分析
大數據在線上線下都可以發揮作用。Lattice?Engines,?Mintigo,?Infer?和?6Sense都在使用大數據來梳理成百上千條客戶屬性，以發掘這些客戶的共性特征。以Lattice?Engines為例，這家公司通過大數據為Juniper?Networks找到了其潛在客戶是否愿意購買本公司路由器的一個決定性因素——他們是否已經簽署了辦公地點的租賃協議。如果沒有大數據，這樣一個非直觀因素是很難被發現的。
6、改善歸因
一直以來，營銷人員都明白自己的努力能夠為公司帶來收益。如今不同的是，我們可以證明這一因果關系。運用Adometry，Visual?IQ等公司提供的成熟的歸因模型，營銷人員能夠評估他們一系列市場活動的成果，包括展示、郵件、調研以及社交媒體計劃，并找出對收益有所貢獻的最佳途徑。接著，營銷人員可以終止那些收效甚微的市場活動，將更多資源投入到高效盈利的途徑上。
7、破解移動營銷的密碼
LinkedIn和其他社交網絡正在破譯一種密碼——如何利用大數據在移動端直接面向目標群體進行市場營銷活動。數據可以賦予營銷人員這樣的能力：將可兼容移動端的網頁和郵件提供給來訪者。另外，通過移動端進行的支付活動日益頻繁，商業活動將產生越來越多的數據可供營銷人員參考。
8、培養潛在客戶更加容易
即使是在不知道潛在客戶電子郵件的情況下，新技術的應用也能使營銷人員更好地識別網站訪問者，從而通過各種各樣的線上渠道進行潛在客戶培養。整個過程不必再依賴于電子郵件往來，更加簡便有效。
營銷人員能夠在更多領域接觸到各種各樣的新技術，并且可以利用移動端、歸因理論、內容營銷和其他的市場途徑，更好地開展市場工作。而連接所有新技術的紐帶則只有一條——數據。毫無疑問，在未來，取得最終勝利的一定是那些能夠掌控數據，能更好地理解現有客戶和潛在客戶的營銷人員。（作者：Russell?Glass）
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