鄭州老人電梯吸煙被勸后猝死事件輿情分析

KnowlesysOp — Fri, 17 Nov 2017 16:35:47 +0000

一、輿情概括：

5月2日上午9點多，楊歡從家里出門，上了電梯后發(fā)現(xiàn)一名老人在電梯內(nèi)抽煙。出于職業(yè)敏感，他上前勸阻老人不要抽煙，但雙方因此發(fā)生了爭執(zhí)。

記者從老人家屬提供的監(jiān)控錄像看到，5月2日上午9時24分，電梯運行至14層時打開，楊歡走進電梯，此時老人正在電梯內(nèi)抽煙。

楊歡稱，自從他進入電梯后，老人手中的煙就一直點著。當(dāng)時電梯內(nèi)只有他們兩個人，由于空間密閉狹小，煙味重，此外作為醫(yī)生其深知二手煙的危害，于是勸阻老人不要在電梯內(nèi)抽煙。“我也是出于善意提醒，沒有過激言語，更沒有罵老人。但老人覺得我不尊重他，可能面子上掛不住，覺得我多管閑事，所以情緒比較激動。”

據(jù)楊歡回憶，在電梯上老人按下的是一層，他按的是負一層。記者通過監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天9時24分，電梯到達一層時老人并未下電梯。到負一層時，楊歡站在電梯門口與電梯內(nèi)的老人繼續(xù)爭執(zhí)，隨后兩人進入電梯，一起到達一層的大廳，全程不到兩分鐘。對此楊歡稱，到負一層后他出電梯，但老人還不依不饒，“我說要不找物業(yè)評評理，所以我們又回到了一層。”

根據(jù)視頻，9時28分，在一層大廳里，老人的情緒顯得更加激動，語速較快，且伴有肢體動作，但兩人未發(fā)生肢體接觸。9時43分時，兩人到達小區(qū)大院內(nèi)，隨后有兩三名物業(yè)工作人員對爭執(zhí)中的兩人進行勸說。9時45分，在物業(yè)工作人員的勸說下楊歡離開，而老人則被請進物業(yè)辦公室休息。5分鐘后，一名物業(yè)工作人員走出辦公室打電話，9時53分，一輛急救車到達現(xiàn)場。

二、樂思軟件輿情監(jiān)測大數(shù)據(jù)

1.地域輿情分布圖

在“鄭州老人電梯吸煙被勸后猝死事件”地域輿情的分布中，輿情熱度最高的省份是河南省，地域輿情呈現(xiàn)紅色高亮顯示。由于此次事件的發(fā)生地在河南鄭州，所以該地區(qū)河南省地域輿情熱度最高，目前相關(guān)發(fā)文已經(jīng)超過100篇。

2.輿情構(gòu)成媒體類型圖

在輿情媒體構(gòu)成類型中，排在第一的是貼吧群組，數(shù)據(jù)85條，占比21.96%，其次是微博，數(shù)據(jù)77條，占比19.9%，排在第三的是新聞，數(shù)據(jù)64條占比16.54%。網(wǎng)絡(luò)媒體成為此事件的主要傳播和構(gòu)成媒體，主流媒體數(shù)據(jù)則相對較少。

3.新聞網(wǎng)站報道排行榜

在新聞網(wǎng)站報道排行榜前TOP10中，排在第一位的百度貼吧，數(shù)據(jù)為85條，是這次事件主要的網(wǎng)友熱議平臺，排在第二第三的是微信和新浪微博，數(shù)據(jù)分別為63條和58條。除此之外，今日頭條、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、播視網(wǎng)、九游等都是此次報道的重要的新聞來源網(wǎng)站。