一、輿情概括：
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當(dāng)?shù)貢r間11月5日上午（周日），德州教堂突發(fā)槍擊案，槍手是教會擔(dān)任主日學(xué)老師的凱利。造成26人死亡，24人受傷，事發(fā)原因尚未可知。根據(jù)周一警方透露的最新消息，凱利周日早晨曾給岳母發(fā)了恐嚇短信，他的岳母平時也去這家教會服侍做禮拜。而案發(fā)時他的岳母并不在場。聽說教堂出事后才馬上趕來。凱利的家人和朋友表示，不知道從什么時候起他變成了無神論者；其學(xué)生稱他憎恨宗教人士以及信教者。目前，警方不能確定這是否是槍手的作案動機，案件正在調(diào)查當(dāng)中。
事件發(fā)生后，引起媒體和人們極大關(guān)注，雖然美國槍擊事件時有發(fā)生，但造成這么嚴重后果的還是不多見，在和平年代，安全問題仍然是人們最為關(guān)心的問題之一。
二、樂思軟件輿情監(jiān)測大數(shù)據(jù)
1.輿情構(gòu)成媒體類型圖
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在“美國德州槍擊案”事件輿情媒體構(gòu)成類型中，排在第一的是新聞和貼吧群組，數(shù)據(jù)110條，占比23.76%，其次是微博，數(shù)據(jù)78條，占比16.85%，排在第三的是微信，數(shù)據(jù)75條占比16.2%。主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體都成為此事件主要傳播和構(gòu)成媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體還是網(wǎng)友們重要的討論平臺。
2.新聞網(wǎng)站報道排行榜
在新聞網(wǎng)站報道排行榜前TOP10中，排在第一位的百度貼吧，數(shù)據(jù)為110條，是這次事件主要的網(wǎng)友熱議區(qū)，排在第二第三的是新浪微博和微信，數(shù)據(jù)分別為77條和76條。除此之外，搜狐網(wǎng)、百度、鳳凰網(wǎng)、360新聞、九游等都是此次報道的重要的新聞來源網(wǎng)站。
三、輿情熱議
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1.媒體聲音：
槍擊案發(fā)生后，美國還安全嗎？美高如何應(yīng)對？——搜狐網(wǎng)
美國遭到恐怖襲擊,特朗普為什么大罵奧巴馬？——中國網(wǎng)觀點中國
德州教堂槍擊案:他想射殺岳母 卻害死了幾十人——北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺
麥莉在德州槍擊案后發(fā)聲 呼吁政府統(tǒng)一控制槍支——新浪娛樂
美國德州槍擊案與控槍辯論循環(huán)往復(fù) 美社會矛盾在激化——小康網(wǎng)
2.網(wǎng)友聲音：
該如何看美教堂槍擊案?——谷中百合香滿襟
教堂變態(tài)殺手竟然打出450發(fā)子彈 疑是家庭糾紛泄私憤引發(fā)血案——孺子國際CanadaAce
美國英國加拿大澳大利亞這些地方治安本來就不好，現(xiàn)在稍微有點錢的華人都不流行移民英美加澳了。——蜜餞海棠
應(yīng)該是槍太多了吧，但是步槍協(xié)會肯定會說是屁民槍太少了。——skey70
還是在教堂…可怕兇手到底經(jīng)歷了什么——新野的錄音機
四、相關(guān)回應(yīng)
德克薩斯州州長在槍擊案發(fā)生后不久即在推特上表示對此事關(guān)注，他說“我們?yōu)樗幸蜻@一暴行而受害的人祈禱，并感謝及時反應(yīng)的執(zhí)法部門人員。”
遠在日本的川普總統(tǒng)也對遇難者表示哀悼。“美國人做我們最擅長的事，他們手拉著手互相安慰，在眼淚和悲傷中我們變得堅強。”
五、輿情應(yīng)對建議
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企業(yè)：
1.需及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上負面消息，收集分析，準確把握事件的發(fā)展趨勢（建議使用輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，如：樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)）
2.在事件剛開始發(fā)生時主動快速查清事實、了解真相，并組織人員快速找到解決問題的辦法。
3.需及時網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)消息公布事件真相，及時處理事件并信息透明化。
個人：
1.要有冷靜客觀的判斷，積極參與討論。
2.關(guān)注事件最新進展，多從不同角度思考，能提出自己個人的觀點。
?六、輿情分析
美國在2017年已經(jīng)發(fā)生了10起槍擊案，包含今年1月份在佛羅里達州的勞德代爾堡機場槍擊案、4月份在加州弗雷斯諾市中心槍擊案、5月份在俄亥俄州一家農(nóng)村養(yǎng)老院的槍擊案、6月份在佛羅里達州奧蘭多工廠的槍擊案、6月份在賓夕法尼亞州的超市槍擊案、6月份在加州舊金山(專題)的美國快遞公司槍擊案、10月份的加州拉斯維加斯槍擊案、10月份蒙大拿州公園槍擊案、11月科羅拉多州的沃爾瑪超市槍擊案以及新近發(fā)生的德克薩斯州教堂槍擊案。
從2014年以來，美軍在反恐戰(zhàn)爭中每年的死亡人數(shù)，在50-60人左右，只有114人的一半。美國CNN報道稱美國是世界上發(fā)生槍擊案最多的國家，沒有之一。他們統(tǒng)計美國人口只占世界的5%，卻“貢獻”了31%的槍擊案，實在是太不光彩。
美國一位犯罪專家蘭克福德研究認為，美國這樣的高擁槍率的國家，必然會引發(fā)大規(guī)模槍擊事件，這甚至和美國民眾是否和平、是否心理健康沒有任何關(guān)系。還有專家認為，每一次傷亡慘重的槍擊案，其示范效應(yīng)都會帶動美國民眾新一輪購槍熱潮，而這也為下一次更慘重的槍擊案埋下伏筆。
如此眾多，如此嚴重的傷人事件給人們帶來了太大的安全隱患，給社會帶來了太多的不安和動蕩。這對于現(xiàn)在這個熱愛和平，反對暴力的社會氛圍和人們生活環(huán)境的需求是相違背的。我們反對暴力，不制造暴力，希望自己能在一個和平安寧的環(huán)境中生活成長，這需要我們每一個人共同去努力，需要全社會去共同營造。
愿社會越來越美好，愿世界和平！
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