3月1日晚9時左右，云南昆明火車站發(fā)生一起惡性的暴力恐怖襲擊案件，事件造成29人遇難，143人受傷。昆明火車站暴力恐怖襲擊案事件經(jīng)媒體報道后，引起輿論的強烈反響，事件引發(fā)的輿情熱度也在直線上升，成為這幾天網(wǎng)絡輿情焦點。據(jù)樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)“昆明火車站暴恐案”專題的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，3日“昆明火車站暴恐案”以981344次的搜索指數(shù)成為當天關(guān)注度最高的實時熱點。
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輿情梳理：昆明火車站暴恐案造成29人遇難 143人受傷
3月1日晚9時20分，10余名統(tǒng)一著裝的暴徒蒙面持刀在云南昆明火車站廣場、售票廳等處砍殺無辜群眾。昆明市政府通報，火車站暴力恐怖案件是由新疆分裂勢力一手策劃組織。
據(jù)云南省衛(wèi)生廳報告，截至3月2日5時，事件造成29人死亡，143人受傷，其中重傷73人，輕傷70人。傷員分別收治在昆明的11家醫(yī)院。
公安部治安管理局通過其官方微博強調(diào)，這是令人發(fā)指的嚴重暴力犯罪活動，警方將依法嚴厲打擊嚴重暴力犯罪活動。 受中共中央總書記、國家主席習近平和國務院總理李克強委派，中央政治局委員、中央政法委書記孟建柱3月2日凌晨赴云南昆明指導處置3月1日晚發(fā)生在昆明火車站的暴力恐怖襲擊事件，并慰問受傷群眾和受害者家屬。
另據(jù)央視消息，記者從云南省公安廳證實，目前網(wǎng)絡上在傳的除昆明火車站暴力事件外，其余多地的暴力事件信息均為謠傳。請大家不要傳謠信謠！
輿情動態(tài)：昆明火車站暴恐案更加堅定公眾反恐決心
昆明火車站暴力恐怖襲擊案事件發(fā)生后，在網(wǎng)上掀起了強大的輿情風暴，事件話題曝光量和議論量急劇上升。來自樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)對“昆明火車站暴恐案”事件的跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至3日16時，事件話題曝光量超過62000條，僅騰訊、鳳凰、搜狐、網(wǎng)易和新浪五個門戶的事件話題報道就吸引了超過100萬網(wǎng)友參與，跟帖更是高達數(shù)十萬。如此惡性恐怖事件使各種譴責聲音如狂風暴雨般涌來。在譴責之外，也有更多的是對死者的敬畏，對傷者的祝福，對自救經(jīng)驗的分享。
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昆明火車站暴力恐怖襲擊案事件話題信息量走勢
昆明火車站暴力恐怖襲擊案事件話題信息分布圖
網(wǎng)友觀點：向英雄致敬? 嚴懲暴徒
觀點一：向英雄致敬
@ 陜西咸陽：為救人的勇敢警察。保安。好心人說聲你們是最棒的。
@ 云南洋薊：過后在新的火車站給他們立石碑，塑像。
安徽宿州網(wǎng)友：張立元跑向歹徒，向他們喊話：“喂，你們幾個來砍我！”不知從哪里又出來一名男性歹徒，五人齊齊向張立元砍去。 向英雄致敬！
河北衡水網(wǎng)友：向英勇的警察們致敬，你們是人民的守護神！
黑龍江齊齊哈爾網(wǎng)友：警民聯(lián)手，同仇敵愾！譜寫血淚詩篇。
觀點二：嚴懲暴徒
天津網(wǎng)友：憤怒，滅絕人性，還鳴槍示警，在國外，直接擊斃。這些人根本就沒想活著，就地正法，體現(xiàn)法律尊嚴。
甘肅蘭州網(wǎng)友：手段極慘，場面極腥，不予嚴懲，難維盛世。
天津網(wǎng)友：喪盡天良的畜生，人渣，政府一定要重拳出擊，逮到一個殺一個，要讓他們從心底里產(chǎn)生恐懼！！！
陜西咸陽網(wǎng)友：嚴懲暴徒，遇難平民一個交代！
@甜蜜的海浪花：這是對13億全體中國人的挑戰(zhàn)，氣焰太囂張，手段特殘忍，對于這些反人類的暴恐分子必須堅決予以打擊和嚴懲。向遇害的同胞致哀，向受傷者表示慰問！
媒體評論：對恐怖主義活動零容忍
新疆日報：暴恐分子是各民族的公敵。
新京報：無懼暴恐威脅 不必“談疆色變”。
環(huán)球時報：對恐怖主義活動及其支持者應零容忍。
京華時報：血腥恐怖不可能延遲正義的春天。
黨報：昆明恐襲挑戰(zhàn)人類文明底線 踐踏人類道義。
新華社：堅決對暴恐犯罪活動實施最嚴厲打擊。
官方態(tài)度：依法從嚴懲 堅決將其囂張氣焰打下去
習近平：政法機關(guān)迅速組織力量全力偵破案件，依法從嚴懲處暴恐分子，堅決將其囂張氣焰打下去。
李克強：抓緊追捕和堅決嚴懲暴徒。
新疆政協(xié)副主席：暴力恐怖代表不了任何民族。
十一世班禪額爾德尼·確吉杰布：傷害自他眾生之性命是生生世世都要遭嚴重報應的！
國際態(tài)度：譴責恐怖襲擊 對遇難人員表示哀悼
俄羅斯總統(tǒng)普京：俄方對這種令人發(fā)指的犯罪行為予以堅決譴責，愿與中方就打擊恐怖主義進一步全力開展合作。普京向遇難者親屬表示深切同情，希望所有傷者早日康復。
聯(lián)合國秘書長潘基文：最強烈譴責這起針對平民的恐怖襲擊，強調(diào)沒有任何借口濫殺無辜平民，犯罪分子應被繩之以法。潘基文向死難者家屬表示慰問，祝愿傷者早日康復。
法國外交部：對這起造成眾多人員傷亡的流血襲擊事件予以強烈譴責，強調(diào)任何理由都不能為此類行徑辯護。法方向受害者家屬表示慰問，將和中國政府和人民保持團結(jié)。
美國駐華使館和美國國務院：美方對這起造成重大人員傷亡的嚴重暴力事件感到震驚。美方譴責這一殘忍的暴力行徑。美國政府向中方表示慰問，對死難者表示哀悼，向受害者及其家屬表示同情。
日本駐華使館和日本外務省：對這起暴恐事件遇難人員表示哀悼。
多米尼克總理斯凱里特：對遇難人員表示哀悼。
輿情態(tài)勢：昆明火車站暴恐案引發(fā)謠言滋生
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【“昆明犯罪嫌疑人逃亡貴陽”是謠言】3日成都武侯警方在其官方微博“平安武侯”上發(fā)布消息，就網(wǎng)曝成都發(fā)生持刀砍人事件發(fā)布辟謠聲明，微博稱：“2014年3月3日，有網(wǎng)友在新浪、騰訊微博發(fā)帖，稱當日凌晨在位于武侯區(qū)的四川音樂學院后巷有三名操少數(shù)民族口音的嫌疑人持刀砍人，其中一名嫌疑人被民警現(xiàn)場抓獲。辟謠聲明稱，經(jīng)核實，武侯區(qū)并未發(fā)生類似警情，也無相關(guān)的接處警記錄，目前，警方正在進一步調(diào)查不實信息來源，請廣大網(wǎng)民不要輕信謠言。”
【《云南信息報》：這五大謠言，千萬別相信】辟謠：①大樹營沒暴亂；②梁源小區(qū)沒砍人；③曲靖沒歹徒落網(wǎng)；④民警謝林沒犧牲；⑤紅河沒暴力事件……
【恐怖襲擊傷者“必須提前繳納五萬元押金”系造謠】記者從昆明市政府新聞辦獲悉，在恐怖暴力襲擊中傷者收治工作已全部開通“綠色通道”，傷員醫(yī)療費用及家屬食宿費用全部由政府承擔。部分網(wǎng)民所稱“傷者必須提前繳納五萬元押金”等情況與事實嚴重不符，經(jīng)相關(guān)部門核實確系謠言。
【網(wǎng)傳昆明昆華醫(yī)院發(fā)生騷亂 院方辟謠】3日上午，網(wǎng)友在微博和微信朋友圈爆料稱昆明昆華醫(yī)院出現(xiàn)騷亂，“昆華醫(yī)院發(fā)現(xiàn)三個持有木棍和刀的人，引起極大恐慌，所有人到處跑，門也被撞爛。”云南記者立即趕到昆華醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院一切如常。據(jù)醫(yī)院保安介紹，十點半左右醫(yī)院的確出現(xiàn)了短暫混亂，因為有病人爬到門診大樓五樓外，似乎要跳樓，因此不少門診大廳內(nèi)的人跑出大廳觀看，并非網(wǎng)傳的騷亂。而網(wǎng)友“好幾張?zhí)鼐囃Ｔ陂T口，一排排真槍實彈的警察集合”的說法，經(jīng)記者現(xiàn)場了解，其看到的特警實為銀行押款員。
【四川音樂學院有人砍人】 2014年3月3日，有網(wǎng)友在騰訊微博發(fā)帖，稱當日凌晨在位于武侯區(qū)的四川音樂學院后巷有三名操少數(shù)民族口音的嫌疑人持刀砍人，其中一名嫌疑人被民警現(xiàn)場抓獲。經(jīng)核實，武侯區(qū)并未發(fā)生類似警情，也無相關(guān)的接處警記錄，目前，警方正在進一步調(diào)查不實信息來源，請廣大網(wǎng)民不要輕信謠言。
【廣東警方辟謠“暴恐分子逃到廣州”】針對網(wǎng)上個別網(wǎng)民傳播的所謂“暴恐分子曾在廣州被處理”、“暴恐分子逃到廣州”等信息，經(jīng)警方核實系謠言。警方提醒：涉及暴力恐怖案件相關(guān)信息，應以相關(guān)職能部門發(fā)布為準。請大家不信謠、不傳謠。擴散周知！
輿情解讀：昆明火車站暴恐案需要我們不造謠、不傳謠
昆明火車站暴恐案事件發(fā)生，導致了29人遇難143人受傷的悲劇，人們沉浸在悲痛和表達對恐怖暴力行徑的不滿情緒之中。此刻公眾的心理也處在相對的脆弱期，此時在網(wǎng)上連續(xù)爆出的多起昆明火車站暴恐案事件相關(guān)的謠言，這對于還處在恐慌期的人們來說，不但加速了人們的恐慌和不安情緒，更給社會帶了很多不安定要素，不利于昆明火車站暴恐案事件平穩(wěn)解決。
面對不斷滋生“昆明火車站暴恐案事件”各種謠言信息，這一方面需要相關(guān)部門有積極公開透明真相，利用多種信息渠道，及時分階段動態(tài)發(fā)布，讓“圍觀”的網(wǎng)民及時了解到，迫切想了解的真相，不給謠言在網(wǎng)絡上有興風作浪的機會。同時，強加昆明火車站暴恐案事件輿情跟蹤監(jiān)控和預警，保證能及時準確發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上流傳的謠言，及時進行辟謠，從而縮短謠言傳播時間和傳播面，把謠言扼殺于萌芽狀態(tài)。
另一方方面，作為公眾，我們應該保證信息傳播的真實性，在傳播信息時應保持理性和應有的辨別能力，對于沒有事實依據(jù)的信息，不盲目傳播，盡量做到不造謠、不傳謠的基本責任和義務。昆明火車站暴恐案事件發(fā)生，很多人還處在悲痛和驚恐之中，這時需要我們更多的傳遞正能量，給傷者和逝者親屬更多的關(guān)愛，而不是不理性的傳謠、造謠。
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