中國網財經3月15日訊 2011年的3月11號,日本福島核電站因為海嘯導致了核泄露事故,為了保證國內居民食品安全,我國政府在第一時間宣布禁止進口來自于核污染地區的食品,然而來自于這些地區的食品悄然出現在國內市場。央視315晚會曝光,無印良品、永旺超市等實體超市驚現日本“核污染區”食品。
2016年9月,深圳市市場稽查局在執法檢查中發現,在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產地為日本的中文標簽,但是當揭開中文標簽后,露出了這些產品的真實產地為東京都,名列禁止進口名單!
在一家永旺超市,執法人員也發現了同樣的問題。這款外包裝標注原材料為北海道產大米的白米飯,揭開中文標簽后真實產地竟然為核污染的新瀉縣!
此外,深圳市有棵樹旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,號稱是中國進口母嬰用品最大的供應鏈平臺,為國內眾多的電商提供貨源。在公司的網上商城里央視記者同樣看到了禁止銷售的卡樂比麥片。
無印良品在315晚會進行時曾點贊央視財經官微315相關博文。有網友評論稱“實力打臉”,還有評論表示“點贊也救不了你”。
?二、輿情監測數據分析
地域輿情
在“無印良品”輿情的分布中,地域熱度最高的是廣東省省,且地域輿情呈黃色圈高亮顯示。除此之外,北京市、浙江省、上海市、江蘇省、山東省等沿海地區的地域輿情也持續走高,相對而言,西部地區的地域輿情聲量低于東部沿海地帶。
2、輿情受眾
?“無印良品”的輿情受眾,年齡層主要集中在25—34歲,占比48%,其次是29—24歲,占比39%,青壯年成為該輿論的主要推動者。從男女性別來分析,男性占比45%,女性占比55%,男性對于無印良品的輿情關注度相對來說低于女性。
?3、采集媒體構成類型圖
從樂思輿情監測中心得出的“無印良品”相關數據的采集構成類型圖,占比最大的媒體微博,相關數據量903條,其次是新聞,數據量達865條;排在第二位的是搜索引擎,數據量為600條;微信排在第四,數據量540條。網絡媒體對于此次“無印良品”的輿情傳播起到了比主流媒體更強的傳播作用。
三、輿情熱議
1、希望執法人員平時加強監管,不止是在315才認真工作
@苞櫟六駮:看來執法人員平時就喝喝茶看看報打打游戲,只有315這時候才上班呀。
@黑白的火花:更驚訝的是為啥不早說,這么嚴重的事情,為了做個節目拖到今天
@鹿的果樹:一定要等到315才能報道這件事情嗎……為什么不早一點……
@三三妹紙:那你告訴我這些禁止進口的東西為什么能擺在超市里面賣!一年一次來說什么東西不能吃不能用不能買,平時監察的時候干什么去了
2、希望執法人員重罰無印良品,以儆效尤
@刺桐之聲:應該重罰,為了利益不惜殘害同胞的健康!
@媽的都被占用:處罰力度不夠 企業一旦涉事,必須讓他們無法再翻身!
@航吼吼:沒事吃什么進口食品?國內的雖然不安全,起碼出事了抓的到人。你去日本執法啊?
3、鐵桿粉絲力挺無印良品
@超污少年:水乳有印產地嗎?那個地址是公司地址不是么……而且無印的東西很多都是代工廠生產的,反正有人吃了六年無印的東西沒死,我也無所謂了。
@瘦瘦的臭屁蛋:還有哪個國家的東西可以吃可以用?我不管,假裝不知道
4、評論中國食品安全比無印良品更讓人擔憂
@言缺:對不起我只用中國地溝油 吃中國瘦肉精 喝中國霧霾水 就是這么愛國。
@浩浩淼淼98:能吃日貨僅僅是中國人的少數,請為中國大多數人飲食把把關吧,央視。
@再見了魔法師:國內的食品安全問題不先重視一下嗎 多少年有毒的東西都吃了。
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四、輿情總結
無印良品是一個日本雜貨品牌,在日文中意為無品牌標志的好產品。無印良品產品類別以日常用品為主,產品類別從鉛筆、筆記本、食品到廚房的基本用具都有。其產品注重純樸、簡潔、環保、以人為本等理念,在包裝與產品設計上皆無品牌標志。2015年7月,日本“無印良品”的母公司良品宣布,計劃決定在2015年8月以后在中國銷售的衣物等約260個品類的商品價格平均下調20%,這一決定更是為無印良品招來了無數鐵桿粉絲。
2017年3月15日,無印良品被3·15晚會曝光,在無印良品超市,一些日本食品的外包裝上都被貼上了產地為日本的中文標簽,但是當揭開中文標簽后,露出了這些產品的真實產地為東京都,名列禁止進口名單。一時間輿論嘩然,輿情大致分為四大方向:第一種輿論是針對執法人員而言的,大部分網友吐槽執法人平常都在休息,只有315才上班;除此之外更為嚴厲的批評:“更驚訝的是為啥不早說,這么嚴重的事情,為了做個節目拖到今天”。一時間作為監管方的不作為形象使得激起公眾言語抨擊,但是也有部分比較理智的網友出面替官方解釋:“@米多多多粒:我想說很多報道很早就有了,經不住日本400億資金洗白啊,果殼還孝感動天去實地測空氣呢,測水測土壤試試啊,兩耳不聞窗外事還問今天才報道,只信洗白不信新聞,到今天說才報道,也是很好笑了”
第二種輿論則較為激烈,言語之間透露希望執法官方能夠以儆效尤,一旦抓住涉事企業,就要讓它永遠無法再翻身,對于追求利益殘害同胞的人同樣必須重罰。網友@思無邪-G:“:還有啊,本國向來是不死人就不算事大,有什么問題先賺了錢再說,不要怪別人氣憤啊。”仔細斟酌其實可以發現,市場經濟的趨利性加上中國人對于消費者權益知識的淡薄,使得中國現在的食品安全輿情判斷標準為:“不死人就是沒事”這樣低端的錯誤理念。
第三種觀點來自于無印良品的忠實粉絲,大批鐵桿粉絲稱:“超污少年:無印的東西很多都是代工廠生產的,反正有人吃了六年無印的東西沒死,我也無所謂了。”“@瘦瘦的臭屁蛋:還有哪個國家的東西可以吃可以用?我不管,假裝不知道。”無印良品自推出以來,在中國就大批量的圈粉,營業額更是火爆到不行。其實相關商家從無印良品的發展道路也可以發現,現在的消費者多是追求有品質的商品,商家要熟知市場需求并且實時調整企業定位,爭取做出有中國人自己的“無印良品”。
第四種輿論則稱:中國食品安全問題比無印良品更讓人擔憂,其中不乏大部分民眾呼吁希望央視關注更多的國內產品的質量,畢竟只有少數人用日本貨,大部分居民生活中對于國產的需求才是最大的。新浪網友@浩浩淼淼98:“能吃日貨僅僅是中國人的少數,請為中國大多數人飲食把把關吧,央視”、“@再見了魔法師:國內的食品安全問題不先重視一下嗎 多少年有毒的東西都吃了”輿情評論相對緩和,作為央視官方也需要認真審閱。其實,從當前中國人的消費品來源來看,國產商品還是最主要的渠道,所以加強國產食品的安全把關,確是是一項迫在眉睫的事情。
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