一、事件輿情概括：

中新社臺(tái)北1月2日證實(shí)，頂新集團(tuán)旗下臺(tái)灣康師傅食品股份有限公司自1月1日起解散。頂新集團(tuán)公共事務(wù)室副總經(jīng)理賈先德2日晚答復(fù)中新社記者詢問時(shí)表示，這對(duì)聚焦大陸市場的康師傅控股有限公司的營運(yùn)及財(cái)務(wù)沒有任何重大影響。

據(jù)臺(tái)灣媒體當(dāng)晚報(bào)道，賈先德此前表示，臺(tái)灣康師傅過去業(yè)務(wù)僅是進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備，并出租給味全公司委托生產(chǎn)。2015年爆發(fā)油品事件后，臺(tái)灣已不再生產(chǎn)銷售康師傅方便面，公司基本上已無任何實(shí)質(zhì)營運(yùn)業(yè)務(wù)，因此董事會(huì)決定依法辦理公司解散清算事宜。

賈先德指出，臺(tái)灣康師傅食品股份有限公司與母公司康師傅控股有限公司在臺(tái)灣掛牌上市的存托憑證“康師傅-DR”無關(guān)，不影響掛牌。據(jù)悉，臺(tái)灣康師傅將于3日在報(bào)紙上刊登清算公告。

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二、輿情監(jiān)測大數(shù)據(jù)

1、輿情受眾屬性：

????臺(tái)灣康師傅解散事件的輿情受眾，從男女比例分布來看，女性對(duì)于該輿情更為關(guān)注，占比86.19%，男性關(guān)注度相對(duì)來說占比很低，僅13.81%；在年齡層中，25-34歲人群占比最大，達(dá)47.75%，排在第二位的是19-24歲，占比34.58%，占比最小的是51-80歲，占比僅0.96%。在臺(tái)灣康師傅解散的輿情受眾大數(shù)據(jù)展示圖中可見，大部分受眾為青壯年，老年人對(duì)于該輿情關(guān)注度比較低。

2、地域輿情分布

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從地域分析，事發(fā)地臺(tái)灣地域輿情最為高漲，顏色也是呈現(xiàn)大紅色高亮顯示，平均日發(fā)文量在1000篇以上，顯示出臺(tái)灣群眾對(duì)于“臺(tái)灣康師傅解散”的極大關(guān)注。

3、采集媒體構(gòu)成類型：

????樂思軟件輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，在采集的數(shù)據(jù)構(gòu)成類型中，占比最大的是新聞，相關(guān)數(shù)據(jù)共計(jì)1978篇，占比52.51%，排在第二的是微信，數(shù)據(jù)量690篇，占比18.32%；排在第三位的是論壇，數(shù)據(jù)量345篇，占比9.16%。

4、輿情走勢：

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????關(guān)鍵詞“康師傅”在微指數(shù)上的整體趨勢在近半月出現(xiàn)了三個(gè)峰值，第一個(gè)小峰值是在2016年12月19日，第二個(gè)峰值是在2016年12月27日，最大峰值出現(xiàn)在2016年12月31日，也就是官方宣布解散臺(tái)灣康師傅這段時(shí)間，總體來看，PC端和移動(dòng)端的數(shù)據(jù)與整體趨勢相仿，在官方宣布解散臺(tái)灣康師傅這段期間出現(xiàn)峰值。

三、網(wǎng)友熱議

1、對(duì)于康師傅地溝油事件的回溯

@草根尋前：胡亂寫啊，是因?yàn)橘u地溝油食品被人抵制，在臺(tái)灣開不下去了 好不好，現(xiàn)在專賣地溝油食品毒害大陸人了，你還在弄情懷，你傻啊?

@不成樣子：臺(tái)灣人抵制康師傅，大陸人對(duì)康師傅用地溝油無動(dòng)于衷。有點(diǎn)可怕！

2、對(duì)于舊味道的懷念

@Cat_her_ine：再也吃不到康師傅方便面了怎么辦

@納斯卡_Nazca：每天一包康師傅的人要怎么活啊！！！！！！我的紅燒牛肉，我的香辣牛肉，我的老壇酸菜！！！以后難道每天都得改叫外賣了嗎！！！！！

@Leon_曹瑾：康師傅解散了？我的天，我熱愛方便面啊！！！！

3、對(duì)于頂新企業(yè)的爭議

@努力的過著悠閒的生活：頂新是臺(tái)企。 康師父只是頂新旗下的企業(yè)。 還有中國的全家有頂新的控股。 中國擺脫不了這間黑心企業(yè)。

@鴻遜鼎澤：頂新集團(tuán)生產(chǎn)方便面的叫頂益公司，在天津，不知道就不要亂說話謝謝！

四、輿情小結(jié)

臺(tái)灣康師傅的解散，歸根到底很大一部分原因是在2015年在臺(tái)灣被查出使用地溝油，然后引起了臺(tái)灣民眾的堅(jiān)決抵制，失去市場的康師傅，在5年間虧損了900億。作為一個(gè)食品行業(yè)，被爆出質(zhì)量安全后基本很難生存，就像當(dāng)初的三鹿奶粉，也是在瞬間崩塌。

這些食品安全的例子無一不在向所有企業(yè)展示一個(gè)真理：生產(chǎn)黑心食品，社會(huì)遲早會(huì)曝光，企業(yè)最終也將陷入萬劫不復(fù)的境地；除此之外也驗(yàn)證了社會(huì)輿論對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，負(fù)面輿情堪比猛虎，出入虎口自然是生死攸關(guān)，一旦輿情的處置不恰當(dāng)，對(duì)企業(yè)帶來的損失將難以估計(jì)，做好輿情的監(jiān)測，風(fēng)險(xiǎn)的控制，防范于未然，遠(yuǎn)比道歉等馬后炮行為來的更有效。