事件脈絡：

2016年1月11日上午，中科院理化所一產婦搶救無效，突然離世。

2016年1月14日，中科院理化所致函北醫(yī)三院，要求對這位科技骨干的離世原因作出“公正、透明、翔實”的調查，給出“真實、完整”的結論。據悉，在這份公函發(fā)布的第二天，北醫(yī)三院產科遭遇“醫(yī)鬧”侵襲，一些產婦被迫轉院。目前事件正在調查中。

2016年1月16日，對于醫(yī)鬧這件事情，北醫(yī)三院官方回應稱：“?家屬數十人聚集并滯留北醫(yī)三院產科病房，在病房大聲喧嘩辱罵，打砸物品，追打醫(yī)務人員，嚴重擾亂北醫(yī)三院正常醫(yī)療秩序，對其他孕產婦生命安全造成威脅。”

2016年1月17日，家屬對打砸醫(yī)院否認，并要求醫(yī)院公布視頻。

2016年1月19日，北醫(yī)三院喬杰對新浪《新聞極客》稱：“院方不會公開監(jiān)控，以免對家屬和受傷醫(yī)護人員造成二次傷害，但可以提供給警方。”

2016年1月21日，新華社報道警方消息稱：“13日7時許，海淀警方接到報警后，迅速趕到現場。經調查，患者楊某1月11日經搶救無效死亡，其家屬與院方發(fā)生糾紛，患者家屬曾滯留病房干擾醫(yī)院正常工作秩序。后經多方工作，醫(yī)患雙方已同意通過法律途徑解決糾紛。”

輿情傳播：

據樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)1月21日至1月27日的監(jiān)測數據顯示，近日該事件的輿論逐漸下降，有鳳凰網、新華網、網易網、新浪網等200多家的媒體報道了該事件，新聞量達1410篇。其中主要是傳播媒介是新聞，占到全部的50%。輿論趨勢的下降，是因為醫(yī)患雙方達成走法律途徑解決問題。

輿情觀察：

本次事件除了“醫(yī)鬧”之外，還引發(fā)了中科院和醫(yī)院兩個單位的“公函大戰(zhàn)”，所以輿論才會走高，后來醫(yī)患雙方同意依法解決問題，才使得輿論逐漸下降。本來醫(yī)患關系就很緊張，再把兩個單位都牽扯進來，會加劇兩個群體的矛盾，所以遇到醫(yī)療糾紛，最好的解決辦法就是走法律途徑。雖然家屬打砸病房、傷害醫(yī)生、影響醫(yī)療秩序的行為應該嚴懲，但同時也應該保護和支持家屬尋求醫(yī)療鑒定的權利；排除對“身份”的芥蒂，對家屬的“醫(yī)鬧”行為應該按照法律程序給予嚴懲；而對醫(yī)療行為責任的判定應交由第三方機構，并盡快做出科學鑒定。這樣才能讓網絡輿論恢復理性，給家屬走出悲痛的空間。

樂思輿情監(jiān)測中心（www.07zn.com）文章，轉載請注明出處，謝謝！