根據(jù)監(jiān)測信息顯示,2021年2月17日,微博用戶@漩渦視頻在新浪微博、西瓜視頻、騰訊視頻等平臺發(fā)布相關(guān)視頻信息。視頻顯示,浙江省東陽市巍山鎮(zhèn)一影廳出現(xiàn)群眾懷抱他人奔走、巍山中心衛(wèi)生院工作人員開展救治工作的畫面,并表示疑似一氧化碳中毒。
二、輿情傳播分析
(一)輿情走勢

從網(wǎng)絡(luò)輿情傳播走勢來看,由于事件發(fā)生在晚間23點30左右,次日網(wǎng)絡(luò)輿情聲量便達到頂峰,19日迅速下降,21日有些許的上升,但隨后便出現(xiàn)下降,截至目前本次輿情事件的網(wǎng)絡(luò)傳播基本平息。
從傳播走勢中的媒體分布來看,前期微博的傳播趨勢與全網(wǎng)趨勢基本一致,20日前后網(wǎng)媒聲量繼續(xù)維持,使得全網(wǎng)聲量出現(xiàn)小幅上升。
(二)媒體占比

從媒體占比來看,微博聲量占比最大,約為60.97%;其次是app,占比約為12.09%;再者是新聞,占比約為7.32%。微博、app、新聞成為此次浙江新天地影院多人送醫(yī)事件的主要傳播平臺。
此外,值得關(guān)注的是視頻平臺,占比約為1.26%。本次輿情事件首先是以視頻形式在西瓜視頻、新浪微博、騰訊視頻平臺發(fā)布,因此對于輿情監(jiān)測而言,設(shè)置關(guān)鍵詞,除了常見的媒體及自媒體平臺外,視頻平臺也需抓取信息,以及時獲取網(wǎng)絡(luò)輿情傳播情況,及相關(guān)的應(yīng)對處置方向的確認調(diào)整。
(三)主要話題傳播

三、熱詞云圖
在與本次浙江影院多人送醫(yī)事故相關(guān)的全部信息中,提及頻次最高的詞語依次為電影院、浙江和一氧化碳。
熱詞云圖中主要反映的是本次輿情事故發(fā)生的場景、原因及所在區(qū)域。此外,身體不適、濃度、醫(yī)院、嘔吐等詞也較為高頻,涉及對影院或相關(guān)工作單位的情感傳播信息基本未發(fā)現(xiàn)。
四、網(wǎng)絡(luò)觀點
(一)媒體觀點
時評界:此次,浙江東陽市巍山鎮(zhèn)新天地電影院發(fā)生“63名觀影者出現(xiàn)身體不適”事件,再次為我們敲響了一記“聚集性安全警鐘”。這就要求我們的防疫、文化等相關(guān)職能部門,要繃緊“防疫弦”,筑牢“防疫網(wǎng)”,既要按照相關(guān)的防疫總體要求,在進入影院之前,觀影者要出示綠碼、佩戴口罩、測溫,又要在每場電影結(jié)束后會對影廳進行消毒和開窗通風(fēng)換氣。同時,在售票方面,依舊要嚴格執(zhí)行每場上座率不超過75%的規(guī)定,確保影院里觀影者“不爆滿”“不聚集”,從而既符合“防疫要求”,又守護“觀影安全”。
同時,觀影者也應(yīng)做好個人安全防護措施,比如:感冒發(fā)燒時就不要前去影院“湊熱鬧”、不要在影院里邊觀影邊飲食、自覺做到全程佩戴口罩、隔開座位就坐,等等,這也能對防疫起到幫助。
(二)網(wǎng)友言論
米德盧維騎:我就納悶了[費解] 這一氧化碳是怎么來的?怎么形成的?一般影院都有完善的循環(huán)通風(fēng)系統(tǒng)。怎么可能出現(xiàn)這樣大面積的一氧化碳中毒??
迷路的邱少華華:一氧化碳哪里來的啊???
淺月易秋:問題是一氧化碳是哪里來的?
Anchor66666:安全檢查怎么過的[吃瓜]值得深究
SuperZ佳:電影院是密閉切人員密集型場所,新風(fēng)系統(tǒng)一定要做好,尤其是新開的電影院,空氣里裝修的氣味很不好。
媛媛和:要求整個商場排風(fēng)系統(tǒng)重整
媒體主要關(guān)注造成事件原因的避免,以及結(jié)合當(dāng)下社會背景在疫情防控階段除了基本的觀影安全還要做到符合防疫要求。
而從網(wǎng)友觀點來看,對“一氧化碳從哪來”成為網(wǎng)民在事件發(fā)生初期最為關(guān)注的點,在相關(guān)單位發(fā)布一氧化碳產(chǎn)生原因后又有網(wǎng)友提出影院的安全檢查如何通過問題及排風(fēng)系統(tǒng)重整的要求。
五、輿情小結(jié)
在本次輿情事件傳播過程中,網(wǎng)絡(luò)上對連鎖影院新天地影院的問題要求深究的聲量較小,但后期有要求排風(fēng)系統(tǒng)整改的呼聲。
事件傳播的主戰(zhàn)場主要集中在微博平臺,而微博平臺網(wǎng)民關(guān)注度較高的時間段主要集中在事件發(fā)生的2月17日23點至18日官方發(fā)布引起事故原因前的一氧化碳從而來的疑問。
對于安全性事件,地方融媒體(東陽融媒體中心)做到較為及時的情況披露;衛(wèi)生局以其專業(yè)且權(quán)威的社會地位發(fā)表“此次事故人員均無生命危險,有待進一步觀察”的訊息則很好的安撫的民眾對生命是否安全的關(guān)注。
截至目前,關(guān)于事故人員是否全員完全脫離危險的信息有待進一步跟進,這也是輿情發(fā)展的反饋期的重要一環(huán)。對民眾關(guān)注的以及涉及生命安全的信息及時披露有助于輿情事件的完整落幕。
(部分圖片來源網(wǎng)絡(luò))
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據(jù)貴陽市觀山湖區(qū)人民政府新聞辦公室消息,觀山湖區(qū)美的置業(yè)廣場一施工地下停車場于2019年10月28日16:21許發(fā)生垮塌事件。經(jīng)反復(fù)比對核查,現(xiàn)查明,垮塌發(fā)生前,該施工工地上崗當(dāng)班人員共計14人,事故發(fā)生時有3人自行逃出,1人被迅速救起,10人被困失聯(lián)。
截至10月29日3:00,10名失聯(lián)人員已全部找到,其中8人死亡,2人受傷。生還的6人中,2人入院治療,2人留院觀察,均生命體征平穩(wěn),沒有生命危險,其余2人經(jīng)檢查身體無恙已返回住處。
下一步,應(yīng)急救援指揮部將全力以赴做好受傷人員救治和遇難者家屬的善后安撫工作,立即開展事故調(diào)查。
對項目事故詳情,美的置業(yè)發(fā)布聲明稱,集團高度重視,立刻成立了應(yīng)急工作組,28日晚公司高層領(lǐng)導(dǎo)已率隊連夜趕至貴陽緊急處理,第一時間前往醫(yī)院看望傷者,安撫遇難人員家屬。
據(jù)悉,美的置業(yè)廣場項目位于觀山湖區(qū)觀山東路與長嶺南路交匯處,靠近會展中心、金融中心和行政中心,項目占地約10萬㎡,建筑面積約34萬㎡,規(guī)劃有約8.3萬㎡購物中心、約13萬㎡的公寓、星級酒店等,是一個涉及商務(wù)休閑、購物娛樂為主題的綜合型項目。
目前,事故原因仍在調(diào)查當(dāng)中。若干媒體跟風(fēng)報道,輿情影響范圍不斷擴大,此時應(yīng)加強監(jiān)測頻率,警惕無良媒體不實報道,安撫民眾不滿情緒,引導(dǎo)輿情發(fā)展,遏制不法分子對事故原因的猜忌進行下一步傳播,防止輿情繼續(xù)往負面蔓延。
信息來源: 第一財經(jīng)
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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