一、美國輿論戰(zhàn)

通過對美軍數(shù)十年來輿論戰(zhàn)戰(zhàn)例的分析，能夠看出輿論戰(zhàn)有以下三個特點。

廣闊的影響范圍。一傳十，十傳百，如“瘟疫”般強悍的傳播能力鑄就輿論戰(zhàn)廣泛的影響力。輿論戰(zhàn)之所以能夠在近現(xiàn)代發(fā)揮出巨大的作用，原因之一便是有著廣泛的信息傳播媒介以作為的滿足輿論戰(zhàn)發(fā)展的客觀物質(zhì)條件，因此輿論戰(zhàn)的特點之一便是范圍廣。與其他作戰(zhàn)形式不同，早在二戰(zhàn)乃至一戰(zhàn)，戰(zhàn)爭形式主要還表現(xiàn)為兩軍對壘的戰(zhàn)爭時代，輿論戰(zhàn)就已經(jīng)體現(xiàn)出了其前線與后方界限模糊的特性。通過廣播，傳單甚至出口商品等傳播方式與傳播載體，敵國軍人無論在前線還是后方毫無疑問都會受到其干擾，影響范圍極大。而這種無視敵國前線與后方的特性直至信息化時代才終于被另外某些作戰(zhàn)樣式所體現(xiàn)出來，因此輿論戰(zhàn)的主要特點之一便是其廣闊的影響范圍。

難以防范的攻擊方式。從內(nèi)而外，土崩瓦解，輿論戰(zhàn)所造成的影響難以防范。輿論戰(zhàn)與傳統(tǒng)作戰(zhàn)樣式的另一大不同即其軍民一體的特性，這就使得輿論戰(zhàn)有著難以防范的特點。輿論戰(zhàn)從來不只是軍方的專利，國家中的媒體，報紙以及以電影等文化產(chǎn)品為代表的文化軟實力都會作為輿論戰(zhàn)的子彈來射向敵人。在二戰(zhàn)前期，盡管美國借由《中立法案》維持了表面上的中立，但實際上其通過其媒體的廣泛宣傳及民間人士的活動等等手段，既提高了英法盟軍的士氣，又完成了本國國民的動員，更在國際輿論上打擊了法西斯集團的囂張氣焰，達到了軍事行動所不能達成的效果，這同時也使得當時的軸心國無法對其進行有效的抵制，因此輿論戰(zhàn)的主要特點之二就是其難以防范的攻擊方式。

需經(jīng)歷的漫長周期。始于戰(zhàn)前，滯于戰(zhàn)后，輿論戰(zhàn)作戰(zhàn)效果周期漫長。盡管輿論戰(zhàn)有著上述其他傳統(tǒng)作戰(zhàn)樣式所不具備的優(yōu)點，然而輿論戰(zhàn)也有其特有的缺點，那就是其若要實現(xiàn)預計效果，則需要較長的周期。在海灣戰(zhàn)爭戰(zhàn)前，以美國為首的北約早在數(shù)月甚至數(shù)年前就已經(jīng)派遣特工潛入伊拉克國境內(nèi)進行情報收集和輿論宣傳工作。而2004年烏克蘭發(fā)生的橙色革命甚至可以追溯到早在20世紀80年代美國就已經(jīng)在烏克蘭地區(qū)支持的民主運動，由此可見輿論戰(zhàn)在取得最終目的前所需經(jīng)歷的漫長周期。

二、俄烏沖突背后的輿論戰(zhàn)

俄羅斯對烏克蘭的入侵已經(jīng)結(jié)束，社交媒體在沖突中的無處不在令人震驚。除了相關(guān)政府、軍隊和當局正在進行的信息戰(zhàn)以及經(jīng)過認證的記者的報道之外，卷入事件的普通民眾現(xiàn)在幾乎有無限的潛力來分享自己的經(jīng)歷。布查或馬里烏波爾等暴行的第一手證詞和圖像可以實時出現(xiàn)在我們的社交媒體上，在病毒迷因和貓視頻之間不協(xié)調(diào)地出現(xiàn)。

這種未經(jīng)過濾（或幾乎沒有過濾）的信息浪潮是即時且持續(xù)的。這無疑會影響世界各地的人們對戲劇性事件（通常是遙遠的事件）的參與程度。

烏克蘭戰(zhàn)爭并不是社交媒體時代的第一場戰(zhàn)爭。十多年前，被稱為“阿拉伯之春”的一系列起義之所以蔓延，部分原因在于在線傳播的速度和有效性。據(jù)報道，一名埃及男子被社交媒體所扮演的角色深深吸引，他給自己的第一個女兒取名為 Facebook賈馬爾·易卜拉欣 (Jamal Ibrahim)。最近，敘利亞沖突被描述為歷史上社會調(diào)解程度最高的沖突 — — 至少在入侵烏克蘭之前是這樣。

每一種新的通信技術(shù)都會帶來關(guān)于戰(zhàn)時信息的道德和可信度的爭論。芬頓最著名的克里米亞照片《死亡陰影谷》，炮彈被認為已被移入道路以創(chuàng)造更具戲劇性的構(gòu)圖。交戰(zhàn)各方使用宣傳手段可以追溯到古代世界，而社交媒體只是最新的工具。但它確實在很多方面改變了游戲規(guī)則。其中之一就是信息的絕對速度和數(shù)量。這反過來又增加了迅速、全面反宣傳的必要性：那些可能是真實的但對己方造成損害的信息必須在其占據(jù)主導地位之前被抹黑。現(xiàn)在，Telegram 等社交媒體上的俄羅斯影響者會立即對任何暴行證據(jù)作出反應，宣稱這些證據(jù)是假的或歸咎于烏克蘭人。

戰(zhàn)時信息無論以何種方式傳遞，都可能影響權(quán)力掮客的決策，并影響國家或全球的公眾輿論。它可能會提高或降低部隊和卷入戰(zhàn)斗的平民的士氣。社交媒體在早期技術(shù)的基礎(chǔ)上取得了進步，它從根本上提高了信息傳遞的速度和受眾的規(guī)模，并讓個人能夠分享自己對事件的看法——無論是好還是壞。至于戰(zhàn)斗過程本身，無論信息有多少，畫面中的內(nèi)容總是比信息更多。戰(zhàn)爭的展開方式可能會受到領(lǐng)導能力或部隊、物資、補給線、天氣甚至運氣的影響。正如幾代宣傳家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的那樣。

和通過傳統(tǒng)媒體獲取信息不同，在社交網(wǎng)絡上，人們相信他們對信息的獲取和選擇有更大的掌控權(quán)。他們更愿意直接聽取當事人的聲音，相信那些未經(jīng)處理過的畫面。社交媒體吸引了有新聞需求的受眾，也吸引了迫切需要獲取話語權(quán)的戰(zhàn)爭各方。經(jīng)由社交網(wǎng)絡，戰(zhàn)爭信息得以嵌入普通人的日常生活。

此次俄烏沖突進一步表明，在互聯(lián)網(wǎng)日益成為人們?nèi)粘Ｉ罱M成部分的今天，關(guān)注媒體效應，掌握輿論主動權(quán)，早已是軍事行動中不可或缺并日益重要的組成部分。

信息來源：微信公眾號及衛(wèi)報

如有侵權(quán)請聯(lián)系刪文

近日，果酒品牌“MissBerry貝瑞甜心”關(guān)聯(lián)公司格英（上海）品牌管理有限公司，因違反廣告法規(guī)定發(fā)布酒類廣告，被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2萬元。具體處罰事由為，當事人在網(wǎng)店銷售一款酒類商品時，其視頻廣告中展現(xiàn)了2次飲酒動作。

該信息在新聞平臺廣泛傳播，其次是APP和微博。

網(wǎng)友主要觀點

笑看浮華蒼生cc:這么不注意啊廣告法還是很嚴格的。

4A廣告網(wǎng):廣告法的規(guī)定啊，怎么算是躺槍呢， 之前就有酒類品牌被罰過。

七七八八大小姐 ：這種廣告一抓一大把。

蜜桃運連連 ：廣告宣傳也要有正確的引導方式尤其是未成年人。

輿情總結(jié)

現(xiàn)在是網(wǎng)絡媒體時代，社交媒體、自媒體高度發(fā)達，審核的尺度更為寬松，加上二次傳播更為容易，所以容易出現(xiàn)不符合主流價值觀的廣告內(nèi)容，以及失控的傳播效果。企業(yè)對于廣告的輿論風險，首先應該要注意避開爭議性的話題和人物。

來源：中商情報網(wǎng)

全文如下：由于我們的工作失誤，核實相關(guān)事實不嚴謹，今天上午錯誤地發(fā)出了關(guān)于找到第二個黑匣子的失實消息，特向讀者鄭重致歉！

3月25日上午，中國民航報發(fā)布消息稱找到東航事故的第二部黑匣子，而隨后新華社發(fā)布消息稱目前還未找到第二部黑匣子，下午中國民航報微信公眾號發(fā)布《鄭重致歉》這一事件引起網(wǎng)友熱議。

網(wǎng)友熱評

蕓間舊事：媒體公信力缺失并不是群眾亂喊的，真的是在很多時候，媒體本身追求流量造成的。這件事是出來道歉了，而更多的時候，媒體們只是一刪了事，然而需要道歉的只是中國民航報嗎？別的媒體不核實就報道轉(zhuǎn)發(fā)沒有問題嗎？不需要為自己的錯誤發(fā)聲負責嗎？

日出深山_10237：這就是說，發(fā)布消息的記者，至少到目前為止根本沒看到第二個黑匣子，根本別談現(xiàn)場采訪了。這不是工作失誤的問題，而是職業(yè)道德的問題。

苗子聽話：新聞報道要時效性，但更重要的是要在經(jīng)過求證確認之后。

yhc夏天的懷念：這個是一定要注意的了，新聞不僅具有時效性，更重要的是，它具有真實性，發(fā)出不實消息，就容易被他人誤解。但道歉，知錯能改還是值得我們?nèi)W習的 。

微光匯聚成星河 ：犯了錯誤就道歉，三歲小朋友都明白的道理，如今竟是難得一見了。相比裝聾作啞與刪評刪文，民航報此舉已算坦蕩，望吸取教訓，請時刻謹記你們手中之筆的重量。請相信，知錯改錯才是對被損害的公信力最好的修護。

來源：新浪微博

TOP10新能源乘用車批發(fā)銷量合計23.4萬輛，市場集中度達73.9%。比亞迪汽車銷量最高，為87473輛，市場占有率27.6%。

與去年同期相比，比亞迪汽車銷量漲幅最明顯，同比上漲753.8%。其次，吉利汽車銷量同比增長712.6%。

數(shù)據(jù)來源：乘聯(lián)會、中商情報網(wǎng)

來源：中商情報網(wǎng)

該信息在24小時之內(nèi)傳播密集，關(guān)注度持續(xù)上升。

該信息在新聞和APP廣泛傳播，其次是頭條號，再次是微博。

網(wǎng)友主要觀點是希望平安落地。

求求你讓我上熱評吧 ：一定要平安返航。

小雯兒鴨 ：怎么又出現(xiàn)了這種事情 一定要平平安安的。

摘一朵海棠花呀 ：現(xiàn)在已經(jīng)三點半了，去問問最新情況行嗎？

輿情解析

民航運輸在為人們出行帶來便利的同時，沖突也不斷出現(xiàn)。因此，為了未雨綢繆，就需要及時的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上輿情。在東航墜機事故發(fā)生后，任何航班故障均會引起關(guān)注。相關(guān)公司應對輿論輿情進行全面監(jiān)測，外部輿論環(huán)境盡在掌握，防止謠言滋生。

來源：中商情報網(wǎng)

本屆評選由Global World Expo. Alliance發(fā)起，由人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等央級權(quán)威媒體支持，聯(lián)合中國會議雜志、采購中國、商旅采購等權(quán)威機構(gòu)共同舉辦。

?來源：中商情報網(wǎng)

數(shù)據(jù)顯示，我國財政性教育經(jīng)費由2016年3.1萬億元增至2019年4.0萬億元。2019年我國財政性教育經(jīng)費達4.0萬億元，年均增長8.2%，占GDP比例為4.04%。

據(jù)中國科學院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室數(shù)據(jù)顯示，2019年在線教育市場規(guī)模達3133.6億元，其中K12在線教育得益于覆蓋的年齡階段長，成為在線教育市場的重要分支之一，2019年K12在線教育市場規(guī)模將達648.8億元，占據(jù)整體在線教育市場20.70%的市場份額。中商產(chǎn)業(yè)研究院預測，2021年我國在線教育市場和K12在線教育分別為4573.9億元和1167.4億元。

我國人口數(shù)量多，由此形成了龐大的適齡人口基礎(chǔ)，據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，截至2019年我國共有各級各類學校53萬所，各級各類學歷教育在校生2.82億人，K12階段在校生人數(shù)達2.25億人，且自2014年來我國K12領(lǐng)域在校生人數(shù)整體呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，超過2億人的K12在校生適齡群體為我國智能互動教育設備行業(yè)的發(fā)展奠定堅實的用戶基數(shù)。中商產(chǎn)業(yè)研究院預測，我國2021年K12在校生可達28986萬人。

從我國K12在線教育家庭花費來看，支出1萬元-2萬元的家庭占比達46%；5000元-1萬元的家庭占比達527%；支出2萬元以上的家庭占比達15%；支出少于5000元的家庭占比達12%。

來源：中商情報網(wǎng)