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深圳市聯傲呼叫中心有限公司
公司介紹
 深圳市聯傲電訊技術有限公司成立于2000年初，深圳市軟件協會理事單位。公司從成立起，專業從事呼叫中心研發和銷售。唯一實現企業級呼叫中心系統的產品化和系列化開發，其產品特點是性能穩定、維護簡單方便、操作“傻瓜”，技術處理細膩，流程設置和更改無需專業人士、客戶體驗好、并可輕松的將系統平臺整合到各個行業使用的軟件并加以運用。 聯傲專業研發呼叫中心系統11年，完全自主開發，不采用任何第三方軟件。系統基本完善，完全的產品化和系列化，采購以后無需做任何二次開發便可直接使用適合1-960座席的任意規模，擴容能力強，簡單方便，擴容過程不導致任何的重復投資深圳市聯傲電訊技術有限公司，歷來重視跟各個行業的軟件供應商之間的合作。 面對市場軟件用戶對于在應用行業軟件之上對客戶服務、電話語音引導、話務分配、通話成本控制、外呼銷售等等呼叫中心功能的需要，聯傲供專業、頂級、產品化和系列化、封裝完整的呼叫中心系統與各個行業的軟件系統整合對接，使得行業軟件得到全面的升級，可作為一體化行業解決方案提供給有需求的客戶或作為營銷策略去進行市場推廣，大幅度的提升了軟件在同行業之間的競爭力和利潤空間 系統的基本功能： 交互式語音應答系統，自動話務排隊系統，可視化監控系統，坐席全程錄音系統，統計報表系統，權限坐席管理系統，基本功能包括：來電彈出客戶資料、自動外呼、內部交流、通話狀態、呼叫保持、轉接、和多方通話、轉語音信箱、短信與業務流互動交互、可視化座席操作監督控制臺、自動傳真、系統無縫整合、IP通話等等 |
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