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深圳市研科軟件開發有限公司
公司介紹
 深圳市研科軟件系統開發有限公司成立于2004年，是一家專業從事政府和企事業單位通訊監督管理系統軟硬件研發集生產和營銷于一體的高科技企業。研科擁有完全自主知識產權有一大批高素質的科技人才，其中不泛主持開發過許多國家級大型項目的專家級工程師，同時研科還組建了完整的營銷和售后服務體系，專家級的營銷咨詢、培訓和企業管理顧問，為政府和企事業單位在信息化系統建設方面提供全方位的解決方案和服務。七年磨一劍，研科 已是業界公認的品牌，在海內外擁有上百家戰略合作伙伴，ECALL智能呼叫中心管理系統和各種產品廣泛應用于政府部門、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路等各個行業和領域。 研科始終堅持以人為本，客戶至上，科技為王的研發理念和宗旨，幫助政府和企業領導人發現和挖掘最具潛能和忠誠度的雇員，讓他們與閣下的單位和團隊共同成長，目前深圳研科已經擁有如下成熟的系統 1、智能呼叫中心管理系統 2、ECALL電話錄音管理系統 3、ECALL電話留言管理系統 4、ECALL自動外呼管理系統 5、ECALL來電彈屏管理系統 6、ECALL呼叫屏蔽管理系統 7、MMS營銷管理系統 該系統基本上涵蓋了企業員工對外通訊的各個途徑的監管，讓員工在工作過程中所有對外溝通都留下痕跡，可有效的保護好公司各個方面的資源，如商業機密資料、技術機密資料等。 我公司研發的“研科企業通訊管理系統”中的以上六個系統打破了傳統系統被動管理的局面，每個系統均采用主動管理的方式，員工的所有對方通訊均不會被遺漏，可完全避免員工的疏忽與過失造成的管理漏洞及各種資料不真實，可完全防止員工的惡意破壞而造成的資料丟失及篡改。 現代企業的竟爭是人才的竟爭更是資訊和服務的竟爭，誰能用好人用對人并充分掌握和發揮資訊優勢誰就有了竟爭力。為了適應現代客戶服務理念和管理方式，及時快捷地向客戶傳達企業產品和服務信息，實現對客戶主動有效的服務，為決策者和管理者及時準確地獲取各種相關信息，貴公司首先需要安裝一套電話語音錄音管理系統，以強化您的客服中心對各方面客戶服務請求的快速響應、信息收集和處理能力，也能為日后查找事故責任、監督工作質量提供重要手段和依據。 |
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