IBM，即國際商業(yè)機器公司，1914年創(chuàng)立于美國，是世界上最大的信息工業(yè)跨國公 司，目前擁有全球雇員30萬多人，業(yè)務(wù)遍及 160 多個國家和地區(qū)。2000年，IBM公司的全球營業(yè)收入達到八百八十多億美元。

在過去的八十多年里，世界經(jīng)濟不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM始終以超前的 技術(shù)、出色的管理和獨樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知，早在1969年，阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員，肩負著人類的使命，首次登上了月球；1981年哥倫比亞號航天飛機又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著IBM無與倫比的智慧。

IBM 與中國的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠流長。早在1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝 了第一臺商用處理機。1979年，在中斷聯(lián)系近30年之后，IBM伴隨著中國的改革開放再次來到中國。同年在沈陽鼓風(fēng)機廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺IBM中型計算機。

隨著中國改革開放的不斷深入，IBM在華業(yè)務(wù)日益擴大。80年代中后期，IBM先后 在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業(yè)機器中國有限公 司，這是IBM在中國的獨資企業(yè)。此舉使IBM在實施其在華戰(zhàn)略中邁出了實質(zhì)性的一步，掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的1993年，IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止，IBM在中國的分公司已經(jīng)擴展至沈陽、深圳、南京、成都、西安和武 漢，以及建立福州和重慶辦事處，從而進一步擴大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。伴隨著IBM在中國的發(fā)展，IBM中國員工隊伍不斷壯大，目前已發(fā)展到近3000人。

在信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，激烈競爭的時代，為了進一步發(fā)揮IBM的全方位優(yōu)勢，將信 息產(chǎn)業(yè)的最新技術(shù)盡快地轉(zhuǎn)化為中國用戶有價值的解決方案，幫助用戶更有成效地開展業(yè)務(wù)，增強競爭優(yōu)勢，IBM在組織機構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品技術(shù)及客戶服務(wù)等各方面進行了重大調(diào)整與改革。成立了IBM大中華地區(qū)；改變了以產(chǎn)品劃分為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)模式，實施以行業(yè)劃分為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略；在中國的幾十個城市建立了客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，等等。

二十多年來，IBM的各類信息系統(tǒng)已成為中國金融、冶金、石化、交通、制造業(yè)、商品流通業(yè)等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。IBM的客戶遍及中國經(jīng)濟的各條戰(zhàn)線。

以世界一流的最新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，并以最快的生產(chǎn)速度進入市場，是IBM的產(chǎn)品 發(fā)展戰(zhàn)略。IBM擁有先進的全系列產(chǎn)品，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、密集型事物處 理、龐大數(shù)據(jù)庫、強大的可伸縮服務(wù)器、系統(tǒng)集成等方面，IBM具有強大的優(yōu)勢。

針對中國市場的特殊需求，IBM近年來加強了漢化軟件的開發(fā)，并在上海成立了漢 化軟件開發(fā)中心，以便加強與更多的中國業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)手合作，推出更多的漢化軟件產(chǎn)品。1995年IBM在北京成立了IBM中國研究中心。這個研究中心是IBM在全球第七個科學(xué)實驗室，成立以來，在中文語音識別、機器翻譯和電子商務(wù)等領(lǐng)域均取得了重要的研究成果。

在實施扎根中國的戰(zhàn)略中，IBM努力成為中國資源的一部分。目前，IBM已在中國 成立了九家合資公司，包括：長城國際信息產(chǎn)品(深圳)有限公司，深圳長科國際電子有限公司、深圳海量存儲產(chǎn)品有限公司、北京鼎新信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司、天津先進信息產(chǎn)品有限公司、萬國軟件開發(fā)(深圳)有限公司、藍色快車計算機工程技術(shù)有限公司、IBM租賃 公司和北京金長科國際電子有限公司。另外，IBM在中國還成立了兩家獨資企業(yè)，分別是 位于上海浦東外高橋保稅區(qū)的國際商業(yè)機器工程技術(shù)(上海)有限公司和深圳國際商業(yè)機器 技術(shù)產(chǎn)品有限公司。

近年來，IBM 的國際采購業(yè)務(wù)在中國獲得了極大的發(fā)展。從1993年的3000萬美元 增長至2000年的20億美元以上。IBM在中國的采購范圍極為廣泛，包括組成計算機的各種 大小零件，如電源、顯示器、五金部件、注塑件及各類板卡等。IBM亞太區(qū)國際采購部還在深圳設(shè)立了中國采購中心(CPC)。