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王恒：CIO是孤獨的“苦行僧”
一本書改變了我的人生
記者：據了解，你一開始并不是在證券行業工作，是什么原因促使你到證券公司工作呢？
王恒：讓我選擇這個行業的是一本寫美國投資銀行家的書。1986年我研究生畢業后被分配到機械部北京起重運輸機械研究所工作。我參加了國家“七五”、“八五”的重點攻關項目。后來我還在珠海當過企業老總、在江西于都縣當過縣長。
1997年，中國信達投資公司招聘投資銀行家，當時我正好在看一本美國投資銀行家的書，對投資性的工作充滿了好奇，因此我參加了這次招聘。但我以前的經歷卻成了我應聘的障礙：招聘的人有點擔心不好用。不過，一年后，我進入了信達信托公司的技術發展部。
2000年，我正式進入中國銀河證券工作。
我是從最“古老”的機械行業跳到了最“時髦”的證券行業，不做則已，要做就做最好。
記者：你進入證券行業以后一直都是和技術打交道，你覺得在證券行業從事技術工作有什么難處嗎？
王恒：證券行業是國內信息化程度最高的行業之一。在這里工作最擔心的就是跟不上技術的發展趨勢和業務發展趨勢。不過我一直在不斷地學習，努力提高自己的素質與能力。
要能打硬仗、出快活
記者：銀河實施信息化建設已經3年多了，你對信息化建設有什么樣的感受？
王恒：互聯網技術為證券市場提供了一個低成本、高效益的證券投資方式和運營模式，基于這一基礎，信息系統建設成為證券公司的命脈。為此，我們提出了建設“數字化銀河”的目標。
銀河成立3年多以來，我們共投資幾億元在信息化建設方面。現在我們也擁有了兩個最重要的基礎設施建設：中心機房和網絡。中心機房的建設參考了大量的國際先進案例布局，在這里擺放有支持我們各種業務系統的200多臺服務器與小型機。中國銀河證券廣域網覆蓋全國56個城市的167家證券營業部，而且均采用雙線路、雙路由設備備份、雙二級中心，骨干線路統一采用數字2兆帶寬。在證券電子商務方面，我們已經在167家營業部開通了網上交易。
對于證券公司信息化而言，數據是非常重要的一個部分。如何有效地利用數據，提高客戶服務質量，進行集中有效的管理監控，提供及時、準確的證券交易情況分析和走勢預測，成為信息系統整合的重中之重。
記者：證券行業變化非常快，你如何保證能夠按時保質地完成公司各種系統的實施呢？
王恒：證券公司就像一輛飛馳的火車，在沒有到站的情況下我們不能輕易進行檢修，在到站的短暫時間我們要能夠將所有的問題都解決，維護好整輛火車的安全行駛。我們的技術隊伍要有打硬仗、出快活的能力。
去年，我們在實施中央監控系統時，需要收集全國167個營業部的數據。當時我們的IT服務廠商原計劃需要2周時間來完成，但是證券公司只有周末的時間可以利用。于是，我們將所有的相關實施過程細化、分析，最終我們只用了1天半時間就完成了所有的數據收集。
CIO需要扮演5種角色
記者：作為國內最大證券公司的CIO，你認為一個合格的CIO需要做些什么？
王恒：我覺得CIO不光是負責技術，同時也是一個優秀的管理者。做一個好的CIO，我認為需要扮演5種角色。
第一，熱情的“傳教士”。基于對信息化的使命感與業務需求的深入理解，優秀的CIO必須富有激情，具有超強的溝通與說服力，善于推銷理念與設想。第二，精明的“魔術師”。業務部門的期望總是很理想，很多時候都需要在短時間內開發出支持業務的應用系統。這就要求IT部門像魔術師一樣：一旦立項，盡快“變”出系統。但任何信息化建設都需要嚴格控制成本，所以CIO還得精打細算，做一個精明的魔術師。第三，孤獨的“苦行僧”。既要承擔限期（更多時候是提前）完成項目的壓力，更要承擔系統安全運行的壓力。一旦系統出現問題，就要默默承受來自管理層和業務部門的壓力，你不能，也無法向他人解釋。只能更投入地工作，就像一個孤獨的苦行僧一樣。第四，微妙的職業人。CIO的英文有兩個解釋，其中一個是首席信息官，另外一個是Career Is Over。因為IT是支持業務的（專業IT公司除外），不是主營業務，所以有可能CIO就是你的職業“天花板”了。當然，如果你真的很優秀，那么你就可能突破這個天花板。整個職業生涯在這里變得很微妙。第五，特殊的管理者。CIO首先是管理者，其次是技術的領導者。隨著信息化越來越深入，CIO還必須有更多前瞻性的考慮。從某種程度上來說，技術或多或少在引導著企業的發展。
信息化的7點建議
記者：銀河名列國家信息化評測中心評選的“中國企業信息化500強”第75位，你覺得要實施好證券信息化，需要做好哪些工作？
王恒：我是湖南人，平時愛看毛主席的著作，我根據經驗總結了7點實施信息化的建議。
第一，星星之火可以燎原。在任何艱難困惑的時候都要堅定信念，相信只有有為才能有位，努力才能有所成。第二，要建立和鞏固根據地，對IT人來說系統的安全運行就是根據地，如果系統總出問題，勢必不利于IT工作有效推進。第三，建立最廣泛的“統一戰線”，團結一切可以團結的人。IT人要特別注重合作與溝通，學會最有效地協調資源，爭取更多的理解。第四，集中優勢兵力打殲滅戰。做IT項目須全力以赴，力求徹底、認真，一事一畢。第五，知己知彼，百戰不殆。善于學習、捕捉信息,并對比分析、融會貫通、提煉致用，應是一個優秀IT人的基本素質。第六，把“支部建在連上”。為了消除業務部門和技術部門之間的鴻溝，我們要將技術部門的人派到業務部門去；或者將業務部門技術基礎比較好，對技術感興趣的人培養成為業務技術都過硬的綜合人才。第七，打持久戰。IT系統建設情況復雜多變，需要IT領導者持續不斷地完善規劃，用打持久戰的方式工作堅持到底，方可勝利。而IT系統的運行、維護與安全更是一場異常艱苦的接力賽，必須堅韌不拔，任勞任怨。
記者：現在證券業競爭越來越激烈，銀河下一步的信息化重點是什么？
王恒：下一步我們主要有3個工作需要完成。第一，在深圳、上海建立災難備份中心，并實現整個廣域網的環路互備，為公司所有系統的安全運行提供保障。第二，創新。變被動應對為主動從容應戰。我們將學習、借鑒國外的經驗，緊跟交易所技術改造步伐，建設新一代證券交易綜合業務平臺。第三，服務。進一步實施數據的深度挖掘，建立符合公司特色的業務模型，實現公司業務、管理數據的知識信息化，建立新一代的輔助決策支持系統及業務數據分析系統，有序搭建網絡時代的“數字化銀河”——傳輸網絡化、業務電子商務化、管理電子化、服務數字化。
個人簡歷
王恒，現任中國銀河證券有限責任公司信息技術中心主任。
1989.12～1993.12任機械部北京起重所計算機室工程師。
1995.1～1995.9任機械部北京起重所科研經營處副處長。
1995.9～1997.5任江西省于都縣副縣長。
1997.5～1998.6任機械部中起物料搬運工程有限公司總經理助理（正處級）。
1998.6～2000.2任中國信達信托投資公司技術發展部高級工程師。
2000.3～2003.8任中國銀河證券信息技術中心副主任。
2003.8～至今任中國銀河證券信息技術中心主任。
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