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楊金朋：半路出家的未來CIO
在青龍湖附近，有一處環境優美的廠區，花、草、綠樹，可謂是一個花園式的工廠。如果不說，人們一定會以為它是一個度假村。走到大門口，才能看到“京煤化工”幾個大字，這兒就是北京京煤集團有限責任公司化工廠（簡稱京煤化工）。
在門口迎接我們的就是負責京煤化工信息化建設部門的副主任楊金朋。他原本是英語專業畢業，2003年來到京煤化工當上了一名秘書。后來，由于當時京煤化工在大規模的信息化，所以他就調到了當時人才短缺的信息化辦公室，開始了企業信息化的生涯。
學習并實踐著
“雖然我的本專業是英語，但我在上學的時候就非常喜歡計算機，當時是一種興趣和愛好。”但是當信息化辦公室人手不足的時候，楊金朋想，是需要將愛好轉化為工作了。為了更多地增加專業知識，他利用業余時間在清華大學進行了網絡工程專業的學習。與此同時，他也將自己的學習成果應用在工作中。
“現在經過幾年我覺得收獲不小，所學所用，我覺得挺好的。”楊金朋在學習和實踐中不斷地增加著專業知識與素養。就在今年，楊金朋又參加了一個為期三個月的培訓。
“我還很喜歡看你們的雜志，”楊金朋笑著說，“通過很多實際的案例，感覺和工作結合的特別緊密，可以讓我有更深的感觸。” 學習，似乎是楊金朋不斷提升自己的好方法。
學習也是京煤化工的一個傳統，他們曾獲得了“學習型企業”的稱號。整個企業的學習氛圍讓身處其中的楊金朋也深獲其益，他也在為幫助建立一個“學習型企業”而做著自己的工作。
2007年末，京煤化工的人力資源部向楊金朋提出了一個需求，建立一個網絡教學的系統，以更好的對內部員工進行培訓。于是楊金朋考察了不同的廠商，綜合對比，最終在2007年末，選定了北大青鳥的一套系統。這套系統包括一些課件，并可以對學生、成績以及學習進度進行管理，通過這個平臺，員工就可以在線，不受地點、時間的約束進行學習了。
這對于企業內部培訓來說是一個有益的創新，但是楊金朋在看到網絡教學優勢的同時，也看到了它的不足。比如，網絡教學對員工學習的監督能力比較差，除非員工非常自覺、認真地學習，不然達不到任何效果。
于是，楊金朋打算自己開發一套考試系統，以配合網絡教學的系統。在員工上了網絡教學的課程之后，只有通過了考試系統的考試才能夠合格。“考試系統的開發并不是很困難，但是它卻可以給網絡教學的質量帶來保證，而且由于是自行開發，還節約了成本。”楊金朋說。
但是新的應用總會帶來一部分人的抵觸，對于網絡教學，年輕人接受起來可能比較容易一些，因為他們對電腦操作比較熟悉，而且時間也稍顯充裕，但是對于年齡稍大的員工來說，可就不是一個簡單的事情了，他們可能本來就對網絡應用比較陌生，而且這還要占用大量時間。面對一些員工的不理解，楊金朋也有點無奈，“其實我們也是在推動他們進行不斷地學習。”
領導支持消除了最大的障礙
“我們的總經理對開展信息化非常支持，很多時候都是總經理提出需求，認為需要上什么系統。”這讓楊金朋覺得在京煤化工做信息化工作干勁十足。“我們是從2003年開始大規模的進行信息化系統的建設，包括OA、ERP，還有自己開發的一些系統。”
2002年，京煤化工定制了第一套OA系統，但是用到2006年，覺得它已經不能滿足企業發展的需要了，于是2006年，又購買了一套OA系統。ERP系統也是2002年開始上馬的，“當時選擇了金蝶的K/3系統，因為覺得它已經比較成熟了。” 后來經過系統的測試、數據的補充以及流程的改造，歷時1年多，于2003年末正式上線。另外還有一個績效考核系統，是楊金朋他們自己開發的。
“我們隸屬于京煤集團，在整個信息化方面，我們在京煤集團是排在前面的。這離不開領導的支持。”
領導的支持是支撐點，但是員工對于信息化的認知、理解也同樣不可或缺。“現在我跟業務部門的同事接觸的比較多，但是對需求的談論比較少。”作為業務部門來說，他們在遇到一些難題的時候，可能還想不到是否可以用信息化的手段來改善。“當然，這也是兩方面的，一方面，我們要與業務部門加強溝通，理解到他們的需求；另一方面，也需要他們自身的學習來加強對信息化的了解。”
另外很多人擔心增加自己的工作量，或者怕自己的技能跟不上，也是楊金朋認為的有些應用推廣時遇到的問題。“當然，隨著年輕人在單位里越來越多，他們對計算機已經很熟悉了，這樣他們在學一些信息系統的應用時，上手就會特別快。這將會有一個時間積淀的過程。”楊金朋對于未來的信息化應用依然保持著樂觀的態度。
但是，目前京煤化工在信息化方面技術、業務不分家，給楊金朋等人的工作也帶來了很多困難。
早期京煤化工在上信息系統的時候，工作分的不是很清楚，原信息化辦公室既要負責技術，同時也要負責業務。比如，如果開發一套績效考核的系統，那么就要連績效考核一起管。這樣給信息化辦公室帶來了很大的不便，一方面，他們并不是業務專業出身，另一方面，跨著部門去管理，讓技術人員左右為難。
“從網絡教育這個項目開始，我們就縷清了分工，由業務部門負責具體的學生、成績等的管理，我們負責系統運行的穩定性，并與廠商聯系等事宜。”分工明確之后，楊金朋覺得工作順暢多了。
當然，經過多年的信息化建設，效益還是看的見的。比如材料的使用節約了；對財務數據的支持更加及時，現在每天早上都能把前一天的生產報表，通過OA發到相關領導的面前。
對未來信心滿滿
原先京煤化工隸屬于京煤集團，是它的一個子公司。后來，京煤化工自己成立了單獨的公司，并通過幾年的努力，成為了民用爆破行業中排名比較靠前的企業。他們也在通過收購的方式，進行著整合，向集團的方向發展。
楊金朋看到了企業發展的未來趨勢，也籌劃著未來集團信息化建設的藍圖。現在京煤化工已經收購了北京市以外的兩家民爆企業，“那么我們就不僅要實現北京公司的ERP管理，還要實現整個集團的。”包括未來楊金朋打算要上的固定資產、人力資源方面的軟件，也需要整合起來。“各個公司之間的聯網也是一個基礎，在這個基礎上，我們才能實現各種應用。”
在楊金朋的設想中，未來將要啟動電視電話會議項目，以及VoIP的應用。“這些應用的效益很容易量化，比如語音電話在聯上網后，就可以一直在線，這樣就可以節省大量的成本，另外電視電話會議的效益也很好算，比如有多少人次，車費、差旅費，這些都能算得出來。”從容易量化的應用下手，楊金朋已經將這些應用思考得很成熟了。“另外還有資產管理的軟件，這可以解決現在手工操作的不便……”
“另外，我覺得我們未來也應該成立信息中心了。”楊金朋現在所在的負責信息化建設的部門隸屬于總經理辦公室，這是在之前京煤化工進行組織結構調整的時候做出的決定。“因為我們就要成立集團了，這樣不管從業務需求上，還是從企業規模上說，我覺得上一個信息中心都很有必要。”
但是楊金朋現在仍然面臨著人員短缺的問題，與繁雜的工作相比，只有4個人的部門顯得那么單薄。“我們這兒留人還是有一些困難，因為離市區比較遠，雖然我們廠區的環境比較好，但是很多人還是選擇去市區內的專業公司或者其他企業。”
楊金朋一直將他的心血傾注于京煤化工信息化建設的原因之一，是他認為京煤化工很有前途、企業信息化建設這個方向很有前途，他的目標是朝著CIO的方向去的。他堅信他將在企業信息化發展的道路上不斷的提升自己、為企業創造價值。
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