
在別學東的帶領下,重慶格力的信息化建設形成了一套合理的體系,每年主動搜集2次全公司所有部門的信息化需求,統一匯總評估后形成每年的開發任務和引進計劃,并逐一展開。年度計劃保持穩定,其間若有緊急的機構調整或者信息化需求,則提交申請單給公司領導審批同意后,再插入到年度計劃中進行開發。經過多年運作,格力重慶公司和格力總部形成了緊密的“分工合作模式”。目前總部除了ERP關鍵字段的匯總,集中管控,其余信息化建設都由分公司自主進行,給予了分公司更大的空間,這一切都是建立在一定程度的相互信任和對分公司開發管理能力的肯定的基礎上的。除開總部,目前格力其他分公司的信息化建設重慶格力也會適當派人去實施和推廣,格力重慶公司和別學東的能力,可見一斑。
堅持己見,CIO飛速成長
沒有一個CIO的成長之路是一帆風順的,偶有的挫折,也是為了下一步的騰飛打下基礎,別學東也不例外。在某系統選型時,別學東經過仔細思考,提出平臺引進加自主開發結合的方式來實施該系統,但公司的一些領導,卻在選型的過程中被某家信息化供應商專業化的產品演示所吸引,最后,別學東放棄了自己的決定,購買了這家廠商的封閉平臺的軟件。應用1年后,該系統已跟不上企業的發展變革,只能考慮升級換代。雖然重新升級費用不高,但是對于下一步的推廣實施和應用來說,是一個非常不好的起點。后來,在與公司領導溝通系統升級的時候,別學東談到了自己最初的想法,領導只說了一句話,在信息化方面,你是專業的,為什么選型的時候不堅持。由此以后,別學東加強了對于自身能力和信息化團隊的信任以及面對壓力的堅持,并在隨后的MES項目的推廣實施過程中,大獲成功。
MES系統上線前,別學東和他的團隊進行了長達2年的前期用戶意識培養,首先建立數據采集系統,使從車間員工到企業中高層,習慣對每天的生產數據進行采集登記匯總,這一步驟使后續在系統上線時,非常的順利。其次,取得了公司領導和公司所有部門的支持,項目的啟動會議以及每月的進度會議,公司領導和各部門領導都會到場。此外,還在公司開展了全面多元化的培訓工作;通過手機、網站、宣傳欄等方式大力宣傳推廣MES系統的實施和應用效果,使得MES系統的初步上線非常順利。
MES系統上線初始,別學東選擇了先試點、后推廣的方式,首先選擇具有特點、且線速較快的內外機線體進行試點,一個月以后擴大到兩條線,在這個過程中對比觀察哪條生產線的效果最高,這兩條線能不能反映情況,最后再推廣到整個生產過程中。而在這幾個月,別學東和他的團隊面對的壓力非常大,有相關領導覺得已上系統的生產線運轉的非常不錯,催促著趕快應用到所有生產線上,而這時,別學東頂住了巨大的壓力,堅持多觀察早改善,在試點的兩條生產線上運行情況達到預期狀態后,才將MES系統應用到所有生產線上,最后,MES系統的運行大大超出預期,投入應用大半年就收回了第一批投資成本。
堅持帶來的,不僅是MES系統的成功,還有CIO的成熟。
信息化地位是CIO掙來的
在成功實施和開發多個信息化系統后,公司領導和別學東都深刻感受到了信息化帶來的效益,自動化的辦公,提高工作效率,節省生產成本,加快新品上市時間,快速反應市場需求等等。別學東很自豪的說,這就是信息化和CIO掙來的。
成功的CIO,不僅通過信息化為公司掙來效益,也為信息化部門,掙來在公司的地位。目前很多公司的CIO都抱怨信息化部門在公司地位低,得不到重視,推廣信息化系統過程困難,而這些都是可以通過自身的努力改善的。CIO要推進信息化的應用,不能一步登天,一開始就大手筆的要上大系統,而是首先要讓公司的高層領導明白,在信息化上的投資是能收回成本的,并且投入能為公司帶來哪些效益,此外,CIO要由小到大,循序漸進的通過信息化系統的推廣應用,讓領導看到改善,逐步建立領導的信心,為公司掙來效益,也為CIO掙來話語權和決策權。
“不要感嘆企業不重視信息化,不重視CIO,信息化的地位是靠CIO自己“掙”取的。”
下一個10年
對于未來的規劃,別學東認為,從短期來說,要把企業信息化做到一定的高度。重慶格力現有的多個管理系統多由自己開發建成,但各子系統之間的業務及數據還相對獨立,隨著企業的發展,業務管理的需要,這些系統的業務數據需要進行統一和融合。下一步的信息化規劃就是逐漸整合2大平臺:集成以生產制造為主的ERP與MES系統,實現更加快速的響應;集成以辦公自動化為主的協同辦公平臺,形成決策支持系統為公司發展提供支撐。
圖2 格力電器重慶公司信息戰略思路與方向
從長遠的規劃來說,別學東也希望提升自己作為信息主管在行業內的影響力,爭取向更高的層面進發。
當前,信息化正越來越深的進入到企業的各個環節,企業的領導者也逐漸接受信息化的過程,這一代計算機管理員,網管正在逐漸成熟,從維護工作逐漸走向IT規劃和建設上。一個真正的CIO應該要進入企業的中高層,有更多的話語權和決策權。別學東堅信,在不久的將來,還會有越來越多的真正CIO會出現,隨著CIO的地位提高,信息化的應用也會越來越深入,越來越有效的融入企業的建設,成為企業發展的必不可少的工具。
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