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京東方CIO王洪 70后CIO迎接挑戰(zhàn)
王洪是京東方科技集團(tuán)信息副總監(jiān)，2008年下半年剛剛走馬上任，在這之前他的職位是自動(dòng)化技術(shù)部部長(zhǎng)。這位34歲的年輕CIO用了“在實(shí)踐中磨練”一句話來表達(dá)他面對(duì)挑戰(zhàn)的坦然態(tài)度。
因時(shí)就勢(shì)，直面角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)
王洪的工作經(jīng)歷很豐富，在加入京東方之前他曾先后就職于北京質(zhì)點(diǎn)時(shí)代科技有限公司、大唐電信科技有限公司。那時(shí)候做的是乙方，考慮的是如何開發(fā)系統(tǒng)，如何滿足客戶的需求；而變身甲方以后感覺就不一樣了，手里握著主導(dǎo)權(quán)，同時(shí)也握著一份責(zé)任。
作為中國第一家TFT-LCD面板制造商，京東方志向遠(yuǎn)大，要做顯示領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)，因此企業(yè)信息化建設(shè)從一開始就倍受重視。王洪是在TFT-LCD面板制造業(yè)務(wù)剛剛起步的時(shí)候加入京東方的，他的職位變化也是京東方業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)充的見證。
京東方科技集團(tuán)信息副總監(jiān) 王洪
2004年，王洪來到京東方信息管理部MES科任副科長(zhǎng)，那時(shí)京東方的信息化建設(shè)處于第一階段，搭建起了企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)，構(gòu)建了與生產(chǎn)緊密相關(guān)的信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的重點(diǎn)是MES。2005年，京東方開始進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營階段，王洪任信息管理部EDA科科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司整體的IT運(yùn)維。2008年下半年京東方進(jìn)入信息化建設(shè)第三個(gè)階段，計(jì)劃在成都和合肥建設(shè)新生產(chǎn)線，在北京上馬第二條生產(chǎn)線，信息化建設(shè)的中心轉(zhuǎn)移至集團(tuán)管控和提升效率上，王洪的職位也從自動(dòng)化技術(shù)部的部長(zhǎng)升至整個(gè)集團(tuán)的信息副總監(jiān)。
職務(wù)的不斷變更對(duì)于王洪來講是不小的挑戰(zhàn)，他認(rèn)為要不斷地提高自己的能力和眼界，才能緊跟企業(yè)發(fā)展的腳步。負(fù)責(zé)MES和IT運(yùn)維的時(shí)候考驗(yàn)的是技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力，做了信息管理部和自動(dòng)化技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)，考驗(yàn)的是綜合能力。進(jìn)入公司最高決策層后，王洪對(duì)CIO的職能有了切身體會(huì)，他說：“CIO不僅要從IT層面考慮問題，更多的要有全局意識(shí)，考慮如何將IT和整個(gè)集團(tuán)發(fā)展的策略和戰(zhàn)略結(jié)合起來。以前覺得這話很空洞，真正做了CIO以后覺得這話很實(shí)在。”
關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)自己對(duì)企業(yè)的價(jià)值
王洪認(rèn)為，除了要把握全局，躋身管理層的CIO還要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)背景，不僅僅只依靠技術(shù)。CIO也要有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，不斷在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)、各個(gè)子公司之間、各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間協(xié)調(diào)。而且CIO還要有說服領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的能力，要讓業(yè)務(wù)部門覺得你來解決問題而不是增加負(fù)擔(dān)。此外，堅(jiān)忍不拔的毅力和踏實(shí)肯干的精神也是必不可少的，因?yàn)镃IO往往面臨很大的壓力，很多流程改造和系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目推動(dòng)起來并不容易，遇到困難和遭受挫折都在所難免。
王洪說，CIO要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，因?yàn)镮T除了提升效率的功能以外還有管控的功能，難免會(huì)對(duì)一些業(yè)務(wù)產(chǎn)生限制，這時(shí)候CIO就要拿出勇氣去堅(jiān)持。
雖然CIO的職權(quán)往往在CEO和CFO之下，但CIO對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵，王洪覺得最關(guān)鍵的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)IT對(duì)企業(yè)的價(jià)值。
帶“徒弟”要有技巧
京東方對(duì)管理者有個(gè)要求，就任后必須指定一到兩名接班人，而且每個(gè)管理者都要帶幾名“徒弟”，叫做導(dǎo)師制。王洪帶了四名徒弟，這四名徒弟都是下屬部門的科長(zhǎng)或者部長(zhǎng)，有的管技術(shù)，有的負(fù)責(zé)流程管理。
王洪很注意徒弟能力的培養(yǎng)，平時(shí)盡量給他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)，放手讓他們?nèi)プ觯龅絾栴}王洪會(huì)和他們一起去找解決方法。王洪說，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該只懂得給下面人派任務(wù)，而要在下屬有了問題時(shí)確實(shí)能予以指導(dǎo)和幫助。
京東方采用目標(biāo)管理的方式，每個(gè)人每年都會(huì)跟公司簽一個(gè)目標(biāo)責(zé)任書。管理者要在年末的時(shí)候制定第二年的工作目標(biāo)，并將目標(biāo)逐層逐段分解給徒弟，定期檢查每階段目標(biāo)完成的情況，由此分析徒弟哪方面能力欠缺需要提高，哪方面是長(zhǎng)處需要發(fā)揮。
如果徒弟犯了錯(cuò)，王洪會(huì)第一時(shí)間指出來，但一定是對(duì)事不對(duì)人。王洪說對(duì)員工自身能力的否定是管理上的大忌諱。千萬不要對(duì)員工說你能力不行這樣的話，這樣既不利于他們今后的工作也不利于個(gè)人的成長(zhǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)只需告訴下屬他的問題出在什么地方，應(yīng)該如何去做，下屬一般都會(huì)自覺去做，說多了效果并不一定就好。
重視 “群眾基礎(chǔ)” “三則”寶典管好80后
管理并無定式，王洪認(rèn)為管理方式和管理者本人的性格特點(diǎn)、知識(shí)層次都有一定的關(guān)系。“每個(gè)人都要挑選適合自己的管理方式，罵人那種比較強(qiáng)悍的管理方式不適合我”，2001年就拿到博士學(xué)位的王洪給自己的定位是“平易近人的管理者”，對(duì)自己的要求是“時(shí)刻跟群眾保持密切聯(lián)系”。
王洪指的群眾就是信息部門的普通員工，是他徒弟的下屬。王洪和“群眾”保持密切聯(lián)系的秘訣在一臺(tái)飲水機(jī)里——他的辦公室是自動(dòng)化技術(shù)部最靠里的一個(gè)套間，屋里不設(shè)飲水機(jī)，每次他出去打水的時(shí)候就是最好的交流時(shí)間；他會(huì)主動(dòng)關(guān)心“群眾”們的工作情況，平易近人的詢問顯然比耳提面命更易于深入人心。
“群眾”大部分是80后的新生代。管理80后，王洪有 “三則”寶典：
培養(yǎng)原則
80后由于年輕沒有太多積習(xí)，所以培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣很重要，王洪經(jīng)常跟自己的徒弟們（部長(zhǎng)和科長(zhǎng)）說：“培養(yǎng)人比推進(jìn)業(yè)務(wù)更重要，培養(yǎng)起一批人就給公司積累一批寶貴的財(cái)富。這些孩子都很年輕，我們要對(duì)他們的前途負(fù)責(zé)。”王洪認(rèn)為80后思維活躍，接受新事物的能力很強(qiáng)，利用好了這些特點(diǎn)就能創(chuàng)造財(cái)富，所以在不觸碰規(guī)則的前提下他充分尊重80后員工的個(gè)性發(fā)揮。
定規(guī)則
CIO作為管理者，也是部門規(guī)則的制定者，這些規(guī)則不僅包括管理上和流程上的制度，還包括工作中應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。
以身作則
制定了規(guī)則就要執(zhí)行，王洪很注意這一點(diǎn)，早晨上班他一般都提前半個(gè)小時(shí)到，從不遲到，晚上走得也比較晚，工作上的認(rèn)真細(xì)致更是沒得說。他說自己的工作是要給別人起示范作用的，要求別人做的自己首先要做到。
后記：有壓力才會(huì)有動(dòng)力
王洪喜歡看歷史人物傳記和做運(yùn)動(dòng)，除此之外沒有別的愛好，他說現(xiàn)在生活節(jié)奏這么快，能夠做到這兩點(diǎn)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。采訪結(jié)束的時(shí)候我問王洪：“這么年輕就當(dāng)CIO有壓力嗎？”
他笑著說，壓力是人人都會(huì)有的，有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
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