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吳寶淳：企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與持續(xù)競爭力
IBM大中華區(qū)“中國投資基金”董事合伙人、IBM大中華區(qū)副總裁吳寶淳：各位朋友們，我非常高興今天有機會能參加今天的對話，因為2008年是一個特殊的一年，也是2008年中國的奧運會，也是中國改革開放30年，對我來講很有意義，也是我工作的30年，也是在IBM工作15年，非常容幸在中國工作，能夠身臨其境見證了中國的經(jīng)濟發(fā)展，在這一段時間我也非常容幸在IBM工作在中國經(jīng)濟能夠做小小的貢獻。
今天我能夠在這個會上跟大家做一個對話，我感覺時機正好，因為過去幾十年的發(fā)展，確實全球化經(jīng)濟剛才馬院長說了，并不是一個趨勢，而是一個事實，我相信在座的有許多人都理解所謂全球化的經(jīng)濟，基本逐步逐步能夠平衡化，這點也是一個過程，并不是一天兩天能夠得到到，剛才馬院長也提了，只要我們看到大環(huán)境，認識到大環(huán)境不斷的事實和新趨勢，無論大型企業(yè)，中性企業(yè)、小型企業(yè)都可以看到自己企業(yè)發(fā)展方向，在戰(zhàn)略方面有所調(diào)整和適應(yīng)，能夠適應(yīng)性在全球經(jīng)濟化來作很重要的一些貢獻，才能夠持續(xù)發(fā)展下去，我想借這個機會跟大家分享一下過去三十年我觀測到幾點在現(xiàn)在來說也是非常能夠借鑒的，主要的在經(jīng)濟全球化這個并不是一個概念，在溫州大家感覺到溫州的生產(chǎn)力，在中國在全球經(jīng)濟扮演一個非常重要的位置，這也是非常不可缺少的，在全球、在北美沒有溫州美國經(jīng)濟會就更大的沖擊，但是有了這么經(jīng)濟的連貫性必須我們要考慮到全面性的一些影響。
在過去20年，在20世紀，21世紀很大的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)模式方面，IBM公司在我加入的第一天到今天坦白說已經(jīng)轉(zhuǎn)變四五遍了，我加入這個公司的時候，30前一個計算機公司，今天完全不是計算機，是高科技，但是對各行各業(yè)的企業(yè)提供解決方案，包括企業(yè)轉(zhuǎn)型為核心的全球化的公司，過去這段時間經(jīng)過幾個階段演變，最早的時候是一種國際化的模式，是美國為總部一路發(fā)展到其他國家，現(xiàn)在有170多個國家，現(xiàn)在進入跨國公司的狀態(tài)，因為全球經(jīng)濟在改變，轉(zhuǎn)變到跨國公司是不同的機構(gòu)，過去幾年來形成全球化的公司，還沒完成，還在努力，有幾點可以跟大家提供一些參考。
首先比方我們研究院，研究院不是為美國為核心的研究院，我們這個研究院是全球七個研究院一起共同工作，協(xié)同創(chuàng)新的機制，中國也有研究院，中國的研究院雖然在北京，但是在各地我們也有一些院，全球化的研究協(xié)同的項目才能夠發(fā)展到全球創(chuàng)新的技術(shù)，另外比方采購，過去采購部有一些辦公室在中國，今天我相信在座也有一部分朋友們知道IBM全球采購總部在中國，已經(jīng)有一些創(chuàng)新，已經(jīng)打破物理上的總部，把不同的功能放在不同的經(jīng)濟區(qū)最適合的地方，這就是所謂世界是平等的，所以從20世紀到21世紀最大的轉(zhuǎn)變，在這中情況下必須有幾個基本的概念，我們需要抓住，因為跨了很多的地域及不同的地區(qū)時差，沒有很好的機制，能夠抓緊最基本的管控，恐怕不能持續(xù)性發(fā)展，恐怕會發(fā)生很多嚴重的問題。
我們在過去十多年以來看到許多包括很多跨國公司都發(fā)生嚴重的問題，歸根有三個主要問題，第一就是風(fēng)險的控制，這個企業(yè)的生育，這個企業(yè)的機制太重要了，風(fēng)險如果不能控制好，基本上是保險，保險的企業(yè)不可能具有競爭力，另外是公司的治理，公司的治理我相信有幾次在中國越來越比較關(guān)注，這一點也是必須的，要搞好治理，恐怕職責(zé)分清，管理層沒有責(zé)任感，不可能說這個企業(yè)有持續(xù)發(fā)展，這點也不是一天一夜能夠辦成的，需要不停的改善，能夠達到很好的公司治理的流程和機制，這是公司的基礎(chǔ)，財務(wù)，有可能在座各位感覺到這很簡單跟基本的事情，基本的如果是所謂練內(nèi)功沒有練好，在世界舞臺說恐怕很難占到優(yōu)勢，這個不是一次性做好，你不到位，這個是永遠的不到位，不停的管控，如果做到基本，才能做到創(chuàng)新，還有一個創(chuàng)新，創(chuàng)新不是個理念，創(chuàng)新不是概念，可以分任何的種類，但是我簡單分幾類，當然有產(chǎn)品的創(chuàng)新，有一個新的發(fā)明，可能發(fā)明變成產(chǎn)品會有一些創(chuàng)新，有可能是一個業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，一個企業(yè)從制造變成服務(wù)，但是大家要考慮一點，單純一個創(chuàng)新是一點的話，沒有在全套價值鏈中起作用，這個創(chuàng)新不可能起作用，所以為了創(chuàng)新而創(chuàng)新這個恐怕不是最重要的，如果能夠創(chuàng)新無論是在業(yè)務(wù)模式，或者在產(chǎn)品，甚至有可能在渠道方面，直銷、分銷，能夠在整個價值鏈起很大的作用，這個創(chuàng)新還是很有競爭力的，這個價值鏈在全球化經(jīng)濟不是單純某一個行業(yè)價值鏈，這是全球化的從原料到最終用戶的購買這一端，總的價值鏈我們可以尋找一下咱們公司的競爭優(yōu)勢是在哪里，并不創(chuàng)新什么都自己做，或者說人家轉(zhuǎn)型到服務(wù)我也轉(zhuǎn)型到服務(wù)，這個不是創(chuàng)新，創(chuàng)新是把自己公司企業(yè)核心競爭力在全球化經(jīng)濟價值鏈分析到尋找到自己有競爭優(yōu)勢的那一點，有可能還是原來的那一點，有可能不是。
但是尋找到這一點是不是知道了技術(shù)的領(lǐng)先，或者渠道優(yōu)化的優(yōu)勢，抓緊自己的競爭力的話，能夠在全球價值鏈發(fā)揮作用，這才是真正的創(chuàng)新，創(chuàng)新并不一定真正的發(fā)明，但是有很明確的戰(zhàn)略，能夠提升自己企業(yè)的價值，這才是最有效益的創(chuàng)新，在這個創(chuàng)新一步一步邁進的話，我相信大家都希望企業(yè)創(chuàng)新，這是從企業(yè)影響戰(zhàn)略，從典型咨詢家分析四塊，從成本方面來講，自己比較最基礎(chǔ)、最基本的方面的考慮，剛才提到了我們有業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，其他的創(chuàng)新，但是必須逐步逐步從風(fēng)險管理、公司的控制，公司的管理，公司的管控一步一步邁進在全球價值鏈尋找到我們能夠發(fā)展的這一點，過去幾十年信息技術(shù)的發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們也可以很明確的借鑒。
十多年前每人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上溝通信息是不可思議的事，坦白說我加入IBM第一天那時候夢想我們叫做預(yù)示預(yù)算，將來是不是可以每一個人互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)都是新的，很多年了，但是能夠發(fā)揮其作用也是最近十多年，大家都知道，在2000年的時候，互聯(lián)網(wǎng)的高峰我們也看到互聯(lián)網(wǎng)促進很多信息流，包括企業(yè)和企業(yè)之間的交易，企業(yè)和消費者之間的交易，包括政府這是革命性的改變，所以當年我們叫做電子商業(yè)，等于電子化的企業(yè)，今天來說全部基本上都是實現(xiàn)了，電子化的企業(yè)并不是一個稀奇的東西，當時我們看到中國的發(fā)展是中國特有的模式，所以IBM公司創(chuàng)造了一個IBM中國投資資金，表面上沒什么，IBM100年來講是很獨特的事情，直接投資資金機制投資在成長中的一些企業(yè)，尤其是我們公司投高科技，我們還是考慮各行各業(yè)除了房地產(chǎn)之外，各行各業(yè)我們協(xié)助他們的發(fā)展，在內(nèi)部來講是創(chuàng)新的模式，因為創(chuàng)新只有中國只有投資資金的機制，我不是說自己我們在發(fā)展，說這個作為一個借鑒，能為中國的經(jīng)濟發(fā)展有中國特色的成分，其他的國家雖然是發(fā)展中國家，并沒有中國這么大的市場，包括這么大影力，所以我們成立一個基金，所以看到不同的環(huán)境在全球化經(jīng)濟之中我們尋找到發(fā)展，該創(chuàng)新的地方，所以希望大家能夠借鑒前件及能夠?qū)ふ业侥髽I(yè)創(chuàng)新的一點，怎么使您的企業(yè)在全球化價值鏈里面能夠突飛猛進，謝謝大家！
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