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如何更好地運作一家CIO俱樂部？
上海IT經(jīng)理人俱樂部（ITMAN CLUB，以下簡稱ITMC）自1999年年底成立以來，已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大，成為上海IT業(yè)界，特別是外企IT圈子中卓有影響力的一個組織結(jié)構(gòu)。目前上海IT經(jīng)理人俱樂部已有八十多家企業(yè)會員，以及上百人的非正式會員聯(lián)絡圈。作為一個旨在促進本地IT職業(yè)經(jīng)理人交流與提高的非贏利性組織，ITMC的目標是發(fā)展和提升IT經(jīng)理人的專業(yè)水準與形象，挑戰(zhàn)不斷變化的環(huán)境，加強IT經(jīng)理人之間的相互溝通與交流，聯(lián)合IT經(jīng)理人為企業(yè)和自我的目標實現(xiàn)而共同合作，以各類多元化活動，服務于俱樂部會員。
在目前的基礎上，如何更好地運作IT經(jīng)理人俱樂部，以推動其進一步發(fā)展，擴大其影響力，這是擺在俱樂部日常組織者面前的一個重大挑戰(zhàn)。作為俱樂部一個比較早的成員，通過近幾年活動的經(jīng)歷，筆者深切體會到了這樣一個交流機構(gòu)對我工作以及個人所起的廣泛促進作用。在此，僅提出我個人對俱樂部運作的一些思考，供大家參考討論。
企業(yè)會員數(shù)量不宜超過100家
ITMC的企業(yè)會員從開始不超過十家，發(fā)展到目前八十多家，實在是很不容易。從近一年來多次活動的情況看，會員數(shù)量不宜過度發(fā)展。就像一個企業(yè)一樣，員工總數(shù)若是超過一百名，最高管理層一般無法進行無中間層次的直接管理，而必須設置中間經(jīng)理層來完成這一任務。
目前，俱樂部保持著每年對所有企業(yè)會員最少一次上門拜訪，進行個別溝通的做法；同時，在力所能及的范圍內(nèi)，盡量與其他非正式會員保持緊密接觸。俱樂部的企業(yè)會員數(shù)若是過度發(fā)展，則其組織者就很難做到一一深入交流，對其正式會員的服務勢必會打折扣。在當前的人力、財力以及組織能力下，維持目前的企業(yè)會員數(shù)量比較合適，暫時不應超過一百家。
保留一大批非正式會員
ITMC的許多企業(yè)會員對是否要加入俱樂部一開始都是持觀望態(tài)度的，大家對這樣一個組織機構(gòu)能否生存、能否成功、能否對大家?guī)韺嵸|(zhì)性的益處、會員是否有共同關心的話題、是否有共同語言等等問題是有疑問的。大部分成員都是在受邀參加了多次活動，親身感受到俱樂部的活力與親和力，才正式加入ITMC的。同時，由于許多外企對費用的嚴格控制，影響了一批IT經(jīng)理人，使得他們只能暫時保持一個非正式會員的身份。可以說，非正式會員是醞釀產(chǎn)生正式會員的基礎、大本營，只有保持一大批非正式會員，才能有機會將ITMC的范圍做的更大更廣。
建議設置“個人會員”
目前ITMC還沒有正式的個人會員一說，但這兩年來個人會員的問題逐漸凸現(xiàn)了。考慮到在外企發(fā)展成長的一定局限性，有一批原來的企業(yè)會員離開了外企，轉(zhuǎn)而投向大型國營企業(yè)、民營企業(yè)、咨詢公司，或是原廠商，筆者也是其中之一。對這樣一批人員，ITMC似乎也不應該把他們簡單地踢出去，而且ITMC的章程中也是歡迎非外企的IT管理人員、咨詢?nèi)藛T一起加入交流，只要大家有共同語言，有同樣關心的問題。那么，在實際操作中如何處理呢這個問題呢，筆者建議還是考慮設置個人會員這一類別，在日常運作中可嚴格把關，避免過多的商業(yè)因素出現(xiàn)。
組織機構(gòu)尚需健全
在ITMC擴大到一定程度時，建議成立理事會、秘書處，以集思廣益，開闊思路，吸引大家切身投入，將ITMC的日常運作做的更好，同時也可以將ITMC更好地推向社會。
贊助商應有所擴展
當前俱樂部有幾家長年贊助商，也有一些短期贊助商。從幾年來的運作情況看，目前的一些贊助商對大家還是有一定幫助的，例如APC，在ITMC日常活動中也并沒有表現(xiàn)出過多的商業(yè)味道。實際上，有些時候，特別是針對ITMC這樣一個特殊的群體，潤物細無聲的商業(yè)做法可能更容易產(chǎn)生實際效果。從長遠看，目前的贊助商數(shù)量稍嫌少一些，特別是考慮到個別贊助商本身的業(yè)務情況近年不太有起色，對ITMC今后的支持沒有強有力的保證。
雜志與文章略顯單薄
IT人一般比較熱衷于技術，相對來說不是最擅長表達，愿意靜下心來寫寫的人也比較少。實際上，寫作可以幫助我們自我整理思路，進行總結(jié)，并與同行深入交流。從ITMC歷年的雜志看，俱樂部成員自己寫的東西不管是數(shù)量，還是質(zhì)量，與其他行業(yè)的俱樂部相比，還是有相當?shù)牟罹唷TMC雜志本身在某種程度上也受其影響，我個人感覺其內(nèi)容單薄了一些，希望今后有較大的改進。
網(wǎng)站與論壇維護不足
網(wǎng)站我個人的感覺一般，主要是內(nèi)容比較少，目前靠歷年的雜志內(nèi)容撐門面。首頁上還有錯別字，流量也不多，內(nèi)容更新不夠及時，還沒有成為ITMC會員以及非正式會員日常工作有益的助手。特別是其論壇，已經(jīng)好幾個月沒有人去發(fā)帖了。究其原因，實在是目前的論壇界面使用不友好，貼子內(nèi)容特別是附件極為不便，又有太多的限制。建議ITMC的組織者認真考察一下當前比較流行的BBS系統(tǒng)，取長補短，盡快在這一最薄弱的地方做出改進。總而言之，網(wǎng)站與論壇主要依賴于內(nèi)容來吸引讀者，而內(nèi)容一方面有賴于技術的支撐，另一方面則要靠日常維護人員的辛勤工作以及大家的投入。
媒體宣傳潛力極大
以前ITMC的宣傳活動不夠廣泛，這也和ITMC歷史上從屬于某家公司有關。隨著2004年1月ITMC完全獨立，成為一個自給自足的實體，對外宣傳的力度也有所加強，最明顯的標志就是其成員范圍顯著擴大。媒體發(fā)表的文章對ITMC來說，很有幫助。一些媒體文章發(fā)表之后，我就接到不少朋友的電話，詢問有關細節(jié)，如何加入等等；關心的不僅有外企IT的人員，也包括咨詢顧問、大型國企管理人員。ITMC的日常組織者應該能借這些機會，將俱樂部的影響進一步擴大。另外，會員中有許多獲得“中國Top50 CIO”稱號的優(yōu)秀IT經(jīng)理人，特別是上海外企IT上榜的人員幾乎都在俱樂部之內(nèi)，這是俱樂部的寶貴財富，可以吸引更多的參與者。
向上海以外拓展
現(xiàn)在ITMC以上海的成員為主，下一步如何向上海以外滲透，ITMC的組織者應開始有一個長遠的規(guī)劃。先不談遠的地方，如北京、廣州、深圳也有許多同類型的IT職業(yè)經(jīng)理人存在，上海附近的蘇州、杭州一帶就有不少對ITMC深感興趣的同仁。怎么樣和他們接觸，如何安排活動，如何向他們學習，實在是值得深入探討。
向更高層次發(fā)展
目前ITMC會員以及非正式會員中，持有CIO頭銜的還很少，絕大部分是IT總監(jiān)、IT經(jīng)理，這在一定程度上也反映了在中國IT的戰(zhàn)略作用還剛剛開始被承認，IT在公司所處的地位與作用還有限，需要有更多的時間去努力、發(fā)展、提升。如何幫助廣大會員更上一層，對ITMC來說，也是一項艱巨的任務。
筆者認為，做為一個CIO組織，可以重點組織會員CIO探討以下問題：
①CIO與企業(yè)之間的關系
②CIO在企業(yè)中的位置
③CIO對中國信息化的影響
④CIO未來發(fā)展
⑤信息化對公司業(yè)務的影響
⑥信息化在各行業(yè)中的影響和應用
⑦信息化對中國未來經(jīng)濟的發(fā)展
⑧CIO是管理者？還是執(zhí)行者？
對于CIO組織的構(gòu)架，筆者建議可由下列部分組成：
㈠ 理事會組成：理事長，理事會秘書處，理事會對外部，理事會營銷部，理事會內(nèi)務事務部。
㈡ 會員方式：包括正式會員，知名企業(yè)CIO，CIO研究人員，企業(yè)信息管理人員，信息化推動者和專業(yè)IT技術人員（含管理，營銷等）。
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