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小肥羊CIO李穎風：羊肉背后的信息化
內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司信息中心總監李穎風的信息化理念給記者留下了極為深刻的印象。李穎風的信息化理念強調是一種“大象無形，大音希聲”的信息化理念，他說：“如果我們的系統上線了，公司的各個部門都用得很好。我們信息中心像是隱形的，讓人們感覺不到我們的存在，那我就認為我們的工作是成功了。在公司內部，和各位老總溝通的時候，我們將IT的語言變為公司管理的語言，變為產品的語言與他們溝通。歸根結底，我們的信息建設其實還是圍繞著我們的產品，當你坐在我們的火鍋店里，看到我們的火鍋底料或者每一盤羊肉，背后都有信息系統的支持和努力。”
下面是記者整理的小肥羊信息中心總監李穎風關于信息化的精彩語錄：
談CIO角色的酸甜苦辣：CIO或者叫做信息中心主任，我們是這樣的一群人：從外面看來總是看到我們光鮮的一面，參加一些廠商組織的會議啦，被廠商的銷售追著啦，簽單啦，這些，但是，我們在背后付出的沒有人看到過，而且，付出要遠遠大于這些回報。所以，在你們看到的表面的光鮮背后，我們同是CIO的人見面，那真的是要找個沒人的地方抱頭痛哭。
談IBM的SOA：我覺得IBM提出SOA這種架構，像我們這樣的餐飲行業看的話，應該是最適合的。餐飲可能產品也有更新，但是營銷更是變化多端的，可能今天比如給你提供卡，明天可能我給你提供券，后天可能給你提供什么，而且這只是一方面。這個時候我們可能就要采取很多種方式來做，其實最好的方式，就是通過信息系統來去做，這個時候如果是基于這種 SOA架構的這樣一種平臺在，我們在做任何東西的時候，其實不需要再去考慮這個東西要采用什么樣的語言去開發，還要采用什么樣的數據庫去對接，是不是要靠后期的集成，還是要考慮到后期是不是要把所有的東西拿出來，怎么樣能夠跟原有的系統去進行這樣一個互相的銜接，我覺得這些東西就不需要去考慮了，而且 SOA更重要的一點就是能夠給企業提供很大的一個靈活機動的一個信息化布置的一個方案，這是我對SOA的觀點。
談IT選型：IT 的選型，我認為不能太前衛了，因為有些技術剛剛推出來，還不夠成熟，但也不能太保守了，因為選擇的技術太落后的話，過1-2年就要被淘汰了，會被人罵：“ 花了公司這么多錢，給公司買回一堆廢物來。”。所以，太保守也是不可以的。我們做計劃的時候要考慮3-5年的發展，我們現有的架構能不能滿足那個時候的需要。這就像下棋，如果你只看到未來3步，那么就死定啦。
談餐飲行業的信息化問題：目前國內的餐飲連鎖企業IT系統建設還很一般，我們交流中發現，絕大多數都是采用普通的單店管理，基本上是“鎖而不連”，就是每家店面可能有IT系統，但是沒有能夠實現聯網。
談金融危機與信息化：大家都在談金融危機，我們也剛剛做完明年的IT預算。明年，我的信息中心的團隊還要增加人員（從40多人增加到60人），因為通過信息化能夠提高管理效率，降低企業的浪費，杜絕“跑冒滴漏”，提升我們的競爭力。
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