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成為世界級CIO
Gregory Smith認為，CIO自身不斷發展的過程中，將會有一批人成為世界級“選手”，而且他已經找到了一些青云直上的途徑和方法。
當CIO作為一個群體，正在逐漸形成一個清晰形象的時候，已經有國外的CIO開始研究從CIO的大群體中凸顯一群出類拔萃的小人群的方法，這類CIO里的精英，被Gregory Smith定義為世界級CIO。
Gregory Smith，一位擁有22年IT管理經驗的IT高管，目前是全球野生動物基金會副總裁兼CIO。從他的職位來看，Smith完全可以稱得上是一個“世界級組織的CIO”。但“世界級組織的CIO”是否就是“世界級CIO”？怎樣定義“世界級CIO”？
或許，正是帶著諸如此類的疑問，Smith才撰寫了《青云直上：如何成為世界級CIO》（Straight to the top：Becoming a world-class CIO）一書。
在書中，Smith將其多年來與眾多世界級公司CIO交流所獲得的經驗總結出來，形成了一本類似于CIO進修手冊的書。
如何定義世界級CIO?在通往世界級CIO的道路上，應該掌握哪些技巧，避免哪些錯誤？記者為此與Gregory Smith進行了溝通，以下是編輯過的內容。
你是如何定義“世界級CIO”的？
Gregory Smith：我對世界級CIO的定義是，能夠在自己所任職的組織（無論是一個企業、一個城市、一個州甚至整個國家）之外，提出一些人們公認有價值的結論或觀點的人，或者是在某些方面的權威專家。
雖然你的書名為“如何成為世界級CIO”，但是在第一章你首先討論的一個問題就是CIO與CTO之間的區別。你為什么強調CIO與CTO的不同？在你看來，兩者的主要的區別是什么？
我之所以強調這個區別，是因為他們在組織內是截然不同的角色，CIO通常是企業在IT領域的一把手，擁有完全的職責。
總的來說，CIO的職責是管理信息技術和投資，這些技術和投資能夠有效地將技術應用與業務目標結合在一起。今天，CIO在很多企業和組織里都是一個對IT基礎架構、信息裝備、數據倉庫、法規遵從等進行總體把握的關鍵管理角色。他們確保系統以及系統中的信息是可靠的、可用的、準確的，還要讓復雜的技術解決方案在自己制定的IT戰略和方向中真正發揮作用。
而CTO通常是一個更加專注于如何使復雜的方案或者產品生效的角色，簡單地說，就是一個典型的技術型工作，相比之下，他們對于與業務部門的直接接觸、協作缺乏經驗。在上世紀90年代末期，CTO是一個有些曖昧的職位，有人曾經謹慎地預測說CTO的角色將會逐漸提高，而隨之而來的，將是CIO角色的消失。因為互聯網泡沫期間，技術焦點的轉變，在很多組織里給CIO留下了一個技術真空。一個執行研究公司描述了兩種CXO職位之間的區別：“CIO99.9%是一個應用技術來解決業務問題的領導，CTO則關注技術比關注戰略和視野更多一些。”因此CTO就成了那個時候的救世英雄。
但是，在今天很多企業里，CIO與CTO進行著有效的協作，而且通常，CTO直接向CIO報告。
今天，公司里CIO和CTO的角色是什么呢？界限有時候很模糊，但是有一件事很肯定——CIO的角色仍然是組織里占優勢的IT領導角色，并且上世紀90年代關于CTO將會代替CIO的預言并沒有應驗。在有些組織里只有CIO或者只有CTO，有些兩者都有，但是兩個角色各自都有明確的角色定位和職責劃分。
一項調查顯示，典型的CTO有IT、咨詢、研發或工程背景，平均手下有47名IT員工，而且73%的CTO在年營業額不超過1億美元的小企業里供職。相比而言，多數的CIO有IT和咨詢的背景，手下的人也更多（平均有93人），而且他們有59%的人工作在更大的公司里。
現在組織所面臨的挑戰，是決定需要一個CIO或一個CTO，還是兩者都要，或一個都不要。實際上，很多非工程類企業或以產品為中心的中小企業，將會更愿意把CIO作為IT的最高執行官。
那么，為了應對技術上的挑戰，你認為哪種技術是CIO必須要了解和掌握的？
現在是企業需要在跟進全球化趨勢方面花費投資的時候。與之相關的無線技術、軟件開發項目、商業智能、安全、Web2.0技術、可升級結構，以及類似虛擬技術和綠色IT等支持數據中心的支持性技術，都是CIO需要了解和掌握的。
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