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安豐收：從財務到IT的優雅轉身
早在2002年，中國通用技術（集團）控股有限責任公司（以下簡稱“通用技術集團”）就開始制定企業信息化規劃，提出了打造數字化企業的目標。此時，中國國內的商貿行業還沒有一個成熟的ERP項目樣板，由于開始得早，就注定通用技術集團的信息化建設會比其它公司難得多。四年的建設期過去了，通用技術集團建立了一系列的應用系統，集團信息管理總部總經理安豐收在經歷了一千四百多個日日夜夜之后細數其中的種種故事，自豪感和成就感油然而生。
站在巨人的肩膀上
安豐收大學的專業是財務管理，畢業后一直從事財務工作。原來在中國機械進出口（集團）有限公司，從科員、科長、副處長、處長，到后來擔任公司的總會計師。2002年，集團戰略重組，由包括中國機械進出口（集團）有限公司在內的6家專業外經貿企業基礎上組建成立通用技術集團。2003年初，通用技術集團成立信息管理部，安豐收開始接管整個集團的信息化建設。
財務與IT畢竟不同，安豐收說：“技術出身的CIO對技術方面的東西有些優勢，但不懂技術也沒關系，需要注意學習。”在安豐收的辦公室里，記者看到一個一人多高的書架，里面擺滿了技術類、管理類、商業案例類書籍，得到允許后，記者翻看在他辦公桌上最近正看的一本打開的書，里面甚至有密密麻麻的重點標注。能夠通過書籍來彌補自己的不足，可見安豐收是非常勤奮的，而在閱讀已經成為現代人一種奢華享受的今天，安豐收所能做到的這些顯得尤為難得。能夠從書籍中獲取知識猶如站在了巨人的肩膀上，使安豐收能夠在最短的時間內完成角色轉換。
安豐收說他對技術知識的學習和工程師的側重點是不一樣的。在信息化項目外包的情況下，對于集團的信息管理部更重要的責任在于應用，技術方面則更多的是外包公司的側重。安豐收非常明確自己的角色定位，他在剛開始時注重補充些技術知識，而現在更主要的是把技術知識和經營管理知識相結合。
說服的藝術在于自信
安豐收喜歡把信息管理部的工作比作搞裝修：“作為集團對信息化項目的建設要求來說，我們要求業務部門上系統，就像裝修房子，得求著他們裝修，還得求著他們住。”期間進行充分的溝通是必不可少的，要善于傾聽各方意見，更不要害怕別人提反對意見。在溝通中，安豐收最大的感受是一定要充分發表自己的意見，能做到這一步的關鍵是自信。
安豐收講到：“他當面不說，不代表他背后不說。你不讓他說，不等于他不想。尤其是企業搞信息化，凡是能夠當面提意見的人，都是能動腦子的人，都是有思想的人。” 不僅要讓對方說，而且要鼓勵對方說。我們和業務部門的人員進行討論、辯論，往往在雙方辯論的過程中99%的情況都是他們先退縮了。當問題談得越深入，就能清楚地發現我們肯定比他們考慮的更深、更遠、更系統。
在這一點上主要是技術人員對管理方面的知識了解得不夠，造成了在與業務部門溝通時的表現不自信。后來，安豐收教育部門的員工要改變方式，不要總是被說服，而是要去說服他們接受自己的觀點。在信息化的推行中，只有說服，沒有強制要求。充分的溝通能使對方從內心自主自愿的接受系統，將現實業務中的問題拿出來與信息管理部的同事們一起解決，并把在現實操作中的感受與系統執行人員一起分享，最終完成信息系統的順利建設。
一次增值的人生經歷
信息化項目的建設過程中安豐收發現，其實文化問題是信息化建設中最重要的問題。善于總結的安豐收在撰寫的《深化ERP系統應用 培育集團信息文化》一文中，將信息文化理解為六種文化定位，即權力文化、流程文化、變革文化、共享文化、量化文化和升級文化。并對培育集團信息文化這項系統工程也提出了“六到位”的前提，即思想認識到位、組織體系到位、制度創新到位、職責分工到位、應用水平到位和數據質量到位。
安豐收還給ERP做出了幾個形象的比喻，ERP是個工具箱，它是要和業務配合起來供業務部門使用的工具；ERP是個思想庫，可以把領導者的和一些先進的管理思想固化起來；ERP是個文件夾，幫助企業管理文件；ERP是個導航儀，對各級管理提供依據。
通用技術集團信息化建設項目中的最后一個系統已于去年年初建立完成，現在進入深化應用階段。安豐收為記者介紹，下面的工作要做的，首先，是發揮業主意識。在系統建設中，信息管理部是建設者，安豐收和同事們可以把他們的思想，他們的理想，他們對工作的追求全部傾注進去，按要求把系統建設好。現在的問題是要發揮系統的最大效用。深化應用階段要加強數據質量，加強對業務流程的及時管控。集團是一個龐大的系統，包括各個職能部門，要每個部門從系統中發現對各自有用的信息，系統有用要有人去用它。其次，是對信息的加工和應用。不是信息量越多越好，信息要變得有用、有價值，需要經過加工和處理。相對來說，這個工作的難度更大。
對于兩種不同性質工作的轉型，安豐收從現在的工作中體會到了巨大的成就感。當他從網上看到集團的系統圖表時，所有的系統、網站都是自己和同事們一手建立起來的，他感到非常自豪。安豐收對工作的態度一直是“干一行愛一行，而且要做好一行。”他說，這項工作對自己個人的人生經歷來說是一種增值，同時，他會以飽滿的熱情期待著迎接每一個挑戰。
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