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勵江：尋找信息化突破口

在勵江出任步長集團信息中心經理之前，該集團有過一次失敗的信息化投入。在這樣的背景下，勵江不得不一次次尋找信息化的突破口，從一點一滴做起，讓員工感受到系統帶來的便捷，讓老板看到信息化為企業節省下的是真金白銀。

幾年前，當步長集團投入幾十萬元的物料生產管理系統打了水漂后，集團上下對信息化的信心大大下降。雖然步長集團的企業文化是“鼓勵創新，容忍失敗”，但是信息化的首次嘗試遭遇重創，無疑加重了信息化推進的難度。

集團信息中心經理的位置，成了一個燙手山芋。回想起當時的情景，步長集團信息中心經理勵江說：“那個時候，沒有人能坐得穩經理這個位子。走馬燈似地接連換了幾個人，始終沒人能夠從那次失敗中尋找到信息化的長久之計。”

在這樣的情況下，勵江出任步長集團信息中心經理。他說：“在進入步長集團做信息主管之前，我曾經做過軟件開發、ERP的實施工作。所以轉入企業做信息化，是我為自己制定的一個職業上的突破口。我的目標就是要做CIO。”

從“經理”到“老師”

步長集團成立于1993年8月8日，是一家集醫藥研究、生產、銷售、診療服務和教育于一體的高科技健康產業集團，下設十個事業部、兩個醫藥研究院、十個藥廠、一所大學、兩家醫院。

快速發展的步長集團必須要有信息化手段來進行管理。即使首次信息化嘗試失敗了，但老板知道，不能因噎廢食。在這個節骨眼上，步長集團信息化需要的是一位能夠扭轉乾坤的信息主管。

勵江就是在這個時候出現的。前任留下的信息化殘局需要收拾，勵江打起精神尋找信息化的突破口。他知道，在當時情況下，再和老板申請大筆的IT預算是不可能的，擺在他面前的路，只能是先從局部應用開始。但這里面也有個訣竅，那就是先從老板最關心的、最容易看到信息化效果的地方下手。

勵江在了解業務的時候看到，集團商務部是一個很好的切入點。當時，商務部有5名流向管理員，每月大部分時間都在做藥品流向的整理、計算、統計工作。隨著步長集團營業額不斷增長，業務量激增，傳統的手工管理方式使流向管理員不堪重負，加班加點成為常態。

在勵江的努力下，商務流向管理系統建成了。這不但縮短了流向管理工作占用的時間，而且使流向管理員的工作回歸正常作息時間，更重要的是杜絕了因手工操作帶來的人為調整和錯誤，避免了與經銷商扯皮。

投入很少、收益甚大的商務流向管理系統，幫助勵江打響了步長集團信息化的第一炮。從此，當勵江去和業務部門員工打交道的時候，他們不再稱其為“經理”，而稱為“老師”。

勵江說：“當別人把你稱為經理的時候，他覺得你只是來工作的；把你稱為老師的時候，他認為你是來幫助他的。”

從經理到老師，一個稱呼的改變，體現了步長集團員工對信息化態度的轉變。