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馮明鐸：超乎預期的虛擬化

　　在廈門正新，虛擬化技術分三步實施，帶來了令業務部門驚訝的效果。

　　城市里滾滾的車流中，輪胎絕對不能讓人忽視。廈門正新橡膠工業有限公司（以下簡稱廈門正新）正是一家生產卡車、汽車、農工車、摩托車、自行車及賽車用的櫻花車胎等的橡膠制品的公司。

　　廈門正新是國內輪胎行業十強之一，有上萬名員工，各項經濟指標居全國同行業的前列。這家目前投資總額達2.1億美元的公司，所生產的正新輪胎為中國馳名商標，隸屬于正新橡膠集團。輪胎工業一向被視為資本密集、技術密集和勞動密集型的工業。但信息化一直在這個行業中發揮著自己的作用。

　　廈門正新的信息化水平在正新橡膠集團中處于領先地位。廈門正新的信息化系統規劃與實施，使庫存占用下降20%、采購周期平均縮短20%、新產品開發周期縮短30%、生產能力提高50%。

　　信息化在工業企業中發揮的作用日趨關鍵。一個高可用、高性能、富有彈性的IT系統，既能保證企業業務發展需要，同時又能降低IT系統總體成本、簡化日常維護工作量。虛擬化技術能為這家公司帶來怎樣的改變？

　　從15%起步

　　在采用虛擬化技術之前，廈門正新基本上每個應用都要有專門的服務器，總共有20多臺應用服務器，每年還要增加服務器，占用大量的機房空間，能耗高。而對IT人員來說，維護管理工作量大、備份量大、備份周期長。

　　而發生故障后恢復時間長，并且考慮到成本問題，幾個關鍵應用有冗余，其他應用都沒有冗余。總體上來說，廈門正新服務器利用率較低，平均只有15%左右。

　　這樣的現狀，使得公司面臨著信息化上的窘境：一方面在硬件上的投入大，但另一方面還無法充分發揮效率：有的應用服務器繁忙得上足了發條，而有的應用服務器資源卻未充分利用，悠閑地“散步”。

　　因為有些應用沒有冗余，發生故障后恢復時間長，影響生產的時間也就相對較長。而這也造成了維護管理人員較多、管理成本也較大的問題。

　　在種種現狀面前，2007年，在一次與合作伙伴進行溝通的活動中，虛擬化方案被推薦給廈門正新。在進行全面調查和可行性分析之后，應用虛擬化技術在廈門正新被列上日程。

　　2007年10月，馮明鐸所領導的公司資訊部開始對虛擬化應用及技術進行詳細的了解，以及調查公司的各種應用，進行了方案的擬定。到2008年3月這個期間結束，廈門正新已經先上了一臺虛擬化服務器，將備份、殺毒、補丁服務應用等非關鍵業務遷移到虛擬化服務器上。

　　在之后的兩個月內，在前期應用的基礎上，根據方案設計進行虛擬化的雙機熱備——虛擬化設備全部到位。這是指兩臺互為雙機、共用存儲的虛擬化服務器，IT人員將文件服務、數據庫系統、WEB服務、OA系統遷移到虛擬化服務器上。

　　在接下來的第三期當中，廈門正新又用了兩個月，在前期應用穩定之后，將上述應用全部遷移到虛擬化服務器上，同時把原先所使用的服務器撤下來，分配給各個分廠作為生產線數據采集集群應用。

　　讓業務部門驚訝

　　現在在廈門正新，郵件系統、基于Linux的OA系統、SQL Server數據庫系統、輔域控制器、文件服務、WEB服務、補丁服務、備份、殺毒服務、上網行為控制服務（WEBSense）、短信應用平臺和IT資產管理、內網安全管理應用等都已經使用了虛擬化技術。

　　虛擬化帶來的好處很多：降低硬件成本、運營成本，可以快速部署、遷移、調整應用，效率得以大幅度提升、支持多種平臺（Windows、Linux等）、充分發揮硬件資源，高效資源利用，各項應用性能得以提升、提升現在IT基礎結構的價值和應用的靈活性、高擴展性、提供集中化的管理等。

　　但對廈門正新業務部門來說，實施效果讓他們感到“驚訝”。談到這一點，馮明鐸解釋，因為IT部門實施虛擬化并未全面通知，但快速的響應需求讓業務部門感到驚訝。而穩定性得到增強、性能也得到了提升。

　　IT部門也得到了明顯的好處。那就是因為故障率大大降低，IT部門維護工作量減少了，工作人員因維護加班時間幾乎沒有了。

　　實施的結果完全達到預期期望。但即使這樣，依然讓精益求精的IT人不滿足：還存在一些小問題，比如因服務器網卡接口有限，尚有一些需要專用網絡線路的應用無法進行虛擬化應用。

　　信息化從來都是一把手工程，實施虛擬化技術也不例外。在廈門正新推動虛擬化技術實施當中，因前期調查準備充分，可行性分析數據表明對公司IT投入和管理效益高，因而得到公司從管理層到各業務層的大力支持，因此實施起來很順利，“沒有遇到什么困難”。

　　回想虛擬化技術實施的過程，馮明鐸覺得：“在實施前要充分了解和測試，并盤點公司的各項應用；在實施中先詳細地計劃，最小化影響公司經營。”

　　在實踐中，廈門正新的做法更是穩妥：總體規劃、分步分期實施，每實施一項應用后觀察一段時間，再實施下一項。

　　目前廈門正新基本應用都已經實施虛擬化，在未來公司各個分廠生產線的數據采集、處理、控制方面，將考慮應用虛擬化技術。而廈門正新也會主要關注虛擬化技術的應用領域、技術發展、管理維護、安全等方面新的發展。