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國泰君安萬曉鷹：創新二字眺望期貨未來
很多業內人士對金融業信息化建設的看法無非“高、精、尖”，但在期貨行業中這三個字并非普適。由于我國期貨市場起步較晚，與之相配套的信息系統也顯得薄弱單一，直至無紙化期貨準備，期貨公司信息系統基礎的完備與改善才獲得契機得到有力提升。自此，期貨公司信息化建設開始步入正軌，并逐步改造升級，以適應不斷加快的期貨業市場化進程。
在這一過程中，期貨公司信息化建設遵循了怎樣的管理架構和建設方法？在國家關注期貨業風險控制、系統穩定運行的大背景下，期貨公司將采取哪些措施有力保障交易安全、降低風險？針對我國期貨行業盈利模式單一現狀，期貨公司又計劃推出哪些創新業務作為突破口？
帶著這些問題，記者對國泰君安期貨有限公司CIO萬曉鷹進行了一次專訪。
沿襲：一衣帶水 優勢借力
2006年以前，國內的期貨公司IT基礎普遍較弱。“當時，國內最大的一家期貨公司在處理日并發交易達1萬筆時就可能出現系統堵塞，而且在相當一段時間期貨公司系統普遍采用的是兩層架構，這在一定程度存在安全隱患。”萬曉鷹這樣告訴中國信息主管網記者。
“國泰君安期貨公司在2006年對原期貨公司的信息系統進行了重新規劃，在此過程中，我們借鑒國泰君安證券公司已經形成并成功穩定運營的一套IT管理架構和建設方法，并將其沿用至期貨公司，對信息化基礎平臺、辦公網絡、核心業務交易系統進行了改造或重建。”
對改造成果，萬曉鷹向中國信息主管網記者介紹道：“我們的基礎平臺——機房建設參照中金所要求的國家B級機房建設標準，目前建成的機房已實現動力間、設備間和操作間分隔，有效降低了系統受干擾風險；在網絡改造方面，我們已經實現了交易網、辦公網與互聯網的相互分離，客戶下單委托需經過兩層防火墻才能進入我們核心交易系統中。另外，自06年開始，我們的重點工作是對系統架構進行升級，由原來的兩層架構升級為以客戶端、通信中間件服務器、應用中間件服務器和數據庫服務器為核心的四層架構體系，通過這一些列改進升級，2009年初我們公司的系統容量翻倍增長。”
提升：安全規劃 定期評估
正如萬曉鷹所言，網上交易以及公司網站的安全保障工作，重要性不言而喻。
對此，萬曉鷹已經形成了清晰的思路：“目前，不少期貨公司都在籌劃重建網站，安全保障工作體現在如下兩個方面：第一，在搭建網站架構的同時，也要制定審核制度和完整的內容發布流程，并進行安全規劃，并將安全檢查納入日常維護工作中去；第二，選擇第三方機構定期為網站體檢，目前國家安全部門已經認定一批具有資質的服務商，如綠盟科技、啟明星辰、天融信等。”
針對網上交易安全這一關鍵問題，一方面，由于期貨公司早期的系統建設主要以實現業務功能為目標，高強度安全認證的系統實現可能存在缺陷；另一方面，由于期貨市場投資者素質的良莠不齊，高強度安全認證方案也存在著一些客觀推廣桎梏。“不過，對于以證書為代表的高強度認證方案，我們目前改進的技術難度并不算大，市場有需要，我們就能提供這種服務。”萬曉鷹這樣告訴中國信息主管網記者。
創新：OA革命 分級服務
由于期貨公司的核心業務交易系統開發、建設，高度依賴于兩大專業服務商，因此，不同期貨公司的業務模式難免同質化，創新盈利模式成為各家公司的共同求索命題。而現階段看來，創新引擎的使命落在了IT支撐者的角色上。
“的確，CRM是目前期貨公司的軟肋之一，也是不少公司正著以重墨的一個項目。專戶理財是未來期貨公司盈利模式創新的突破口，因此也就需要CRM逐步實現客戶的分類管理、專業服務，這也是我們未來努力的方向。”
“除CRM之外，我們目前的OA系統運行相對成熟，有效提高了效率，并提升了流程的規范性。目前，我們是行業內少數實現公文流轉的期貨公司之一。”對此，萬曉鷹頗為自豪地告訴中國信息主管網記者。
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