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口腔醫院婁鐵塵：不是CIO的CIO
經過了15年左右的積蓄和發展，口腔醫院信息化的研究與應用已經逐步成為一個即有學科交融、又具有獨立學科特色的口腔專業學科。而計算機及相關技術在口腔醫學研究與臨床應用領域中應用的不斷增加，也極大地推動了口腔醫學各個學科的發展與進步。隨著信息化建設步伐的加快,信息化管理已經成為各口腔醫院不可缺少的一部分。口腔醫院也不知不覺地進入了數字化和信息化時代，我們不僅可以看到數字化的小牙片機、X光全景機、數字化的口腔內窺鏡及數碼相機的應用，更讓人感慨的是用于臨床醫學的CT機也應用到口腔行業中來。
近日，記者就口腔醫院信息化建設的情況采訪了首都醫科大學北京口腔醫院（以下簡稱北京口腔醫院）醫保辦公室主任婁鐵塵。
一般來說，醫院的醫保辦主任并不負責醫院信息化建設，只是負責醫保相關工作。而婁鐵塵與其他醫院的CIO有很大的不同，雖然他的正式身份是醫保辦公室主任，但在負責醫保相關工作的同時，還肩負著醫院信息化建設的工作。他是一個不是CIO的CIO。
10年IT歷程
北京口腔醫院坐落在北京市古老的天壇公園南側, 創建于1945年，經過半個多世紀的建設，特別是在改革開放以后，醫院在各個方面都得到了極大的發展。1996年被國家衛生部評為三級甲等醫院，1998年被評為合格臨床教學基地，2001組建北京市口腔醫療集團，擴大了醫院的整體功能，成為名副其實的集醫療、教學、科研、預防為一體的大型現代化的口腔醫院。
北京口腔醫院逐步發展壯大，并實現現代化的過程中，離不開信息技術手段的支撐。婁鐵塵從2000年開始參與到后來逐步主持醫院信息化建設，他親歷了醫院信息化發展的歷程，也見證了信息化對推動醫院現代化的重要作用。
婁鐵塵從1997年開始擔任北京口腔醫院三甲醫院評審辦公室主任，負責籌備醫院參評三甲醫院的相關工作，3年后的2000年被調到醫院醫務科，從此開始接觸醫院信息化建設工作，之后不久，受醫院黨委書記委派負責醫院信息化建設工作。2000年3月，主持建設醫院門診收費系統并成功上線運行。2000年6月，主持建設門診發藥系統并成功上線運行。2000年9月，主持建設醫院掛號系統并成功上線運行。2001年3月，北京開始大病統籌加入醫保，各個醫療機構進行重新認定，婁鐵塵被派遣到醫保辦公室，此后在負責醫院信息化建設的同時，還負責醫保相關工作。2001年4月，在婁鐵塵及其同事的共同努力，北京口腔醫院的醫保資格獲批。
信息化從誕生的那天起，就注定要掀起一股波瀾，不管是制度層面的，還是人事層面的。但是，在向中國信息主管網記者講述醫院信息化建設經歷的時候，婁鐵塵顯得波瀾不驚。淡定的背后是其對醫院信息化建設的充分認識和不懈努力，并由此獲得的豐碩成果。
用信息技術變革管理模式
婁鐵塵認為，在信息時代口腔醫院的管理模式必須改變，藥以數字化管理和信息化管理為核心，從而形成先進的口腔醫院管理理論和管理模式，建立口腔醫院內部完善的信息處理系統、自動化辦公系統和醫療研究與教學系統，最大限度地服務于病人、醫護人員和科研人員。
HIS是醫院信息化的基礎，是口腔醫院信息化熱點中的熱點，也是婁鐵塵在開始負責醫院信息化建設后重點推進的項目。由于建設的水平不同，投資（物力、人力）的水平不同，我國口腔醫院中建立的信息系統的水平有著巨大的差異，因此有關HIS建設在開始階段并沒有多少成功經驗可供借鑒。但是，北京口腔醫院信息中心帶婁鐵塵的帶領下，充分利用醫院的各種資源，建立了以病人為中心的口腔醫院信息系統（HIS），從而實現了對口腔醫院進行較為全面的醫療管理和經濟管理。
此外，近年來，由于我國的口腔醫院紛紛引進先進的數字化的醫療設備，這些系統對醫療業的發展起了巨大的作用。北京口腔醫院也通過引進大型數字化醫療設備及醫療圖像信息的處理系統，實現了醫學影像數據的存儲。但是，目前醫院信息化資源的共享是個突出問題，如能進一步通過網絡與計算機系統，將其連成一體，對其信息進行更好地處理，則會發揮醫學影像系統更大的作用。目前，國內外已研制了一些系統，在一些先進的口腔醫院中使用，并會迅速地成熟、發展和推廣。
不容忽視安全性和可靠性
當然，婁鐵塵認為，醫院在推進信息化建設的同時，還必須注重信息系統的安全性和可靠性問題。近年來已經有不少大型醫院因為不夠重視安全問題而嘗到了信息化的苦頭。婁鐵塵在接受中國信息主管網記者采訪時說：“由于醫院的許多信息具有重大的經濟和社會作用，所以，需要對于這些信息的載體和環境（如計算機網絡系統）提出較高的安全性和可靠性要求。”
北京口腔醫院正在使用信息技術，改造許多傳統的做法，并不斷地進行創新。由于信息技術發展得很快，而且隨著自身的發展，北京口腔醫院也需要將各種新技術和口腔醫院的需要相結合，通過改造和創新，提高口腔醫院的醫療質量、工作效率，提高管理水平，更好地服務于病人、醫護人員、行政辦公人員，并提高口腔醫院的科研、技術水平。
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